Kao vlasnik tvrtke, mentor i zagovornik osobnog rasta, uvijek cijenim primanje savjeta o širokom rasponu tema. I iskreno, stalno me iznenađuje kada i odakle dolaze najvrjednije misli. Neki je dan izvršenik za moj tim, a drugi dan je to savjetnik koji bih trebao savjetovati.
Tijekom godina, što sam otkrio kako u davanju tako i u dobivanju savjeta, jest da nikad zapravo ne govori o tome tko ga isporučuje - uvijek se odnosi na to kako i u kojem trenutku se isporučuje. Budući da je ovaj postupak više umjetnost nego znanost (razmislite o svim neželjenim ili općenito lošim povratnim informacijama koje ste dobili), razmotrite ove dodatne savjete sljedeći put kada od vas zatraži ili ne budete pitali kako biste podijelili svoje stajalište.
1. Iznesite to iz pravog razloga
Prvo, prvo nije stvar o vama, već o osobi s kojom razgovarate. Po mom iskustvu pružanje uistinu korisnih savjeta započinje dolaskom iz nesebičnog mjesta. Ako imate posljednje motive, zaustavite se dok napredujete. Drugo, trebate ga održavati stvarnim. Korištenje stvarnog iskustva naspram anegdota ili savjeta treće strane može učiniti vaš savjet mnogo jačim. Ako osoba koja traži savjet voli ono što čuje, možete zaroniti dublje u temu i svoje vlastito iskustvo kako biste to učinili mnogo značajnijim.
2. Pročitajte sobu
Utvrdite je li osoba s kojom razgovarate otvorena za primanje vašeg savjeta. Da li ona to traži? Ne, doslovno, ona to traži? Ako ne, vratite se na prvi korak i ponovno potvrdite. Ako je odgovor da, obavezno slušajte pitanje kako biste mu mogli dati najbolji odgovor ili ga usmjeriti u smjeru koji će joj dalje pomoći. Ako nema konkretnog pitanja, procijenite njezin govor tijela. Udara li se u vaš razgovor, čini se da je angažirana, željna da čuje što imate reći? Ako obratite pažnju na situaciju, možete vam oboje pomoći da izađete naprijed.
3. Shvatite svoju svrhu
Znajući s kime razgovarate i kako on sluša ili prima povratne informacije, možete savjetovati na način koji će odjeknuti. Da li ta osoba više voli anegdote, osobne priče, kratke predaje, konkretne primjere ili puniji kontekst? Trebate li vizualne podatke koji će vam pomoći da postignete bod? U kakvom je stanju svijesti u kriznom ili planiranom načinu? Sve ove informacije čine razliku. Ako to znači da se prvo povežete na osobnoj razini da biste shvatili osobu kojoj pritišćete savjet, to je u redu. Možda ćete otkriti da vam to pomaže u strukturiranju onoga što ćete reći.
4. Obavijestite o tome
Za svaki slučaj ako dajete neželjene savjete i loše ste pročitali cilj, griješite na strani sažetosti. Ne nastavljaj i dalje. Jednostavno, prenesite gornju liniju i pričekajte znak koji bi mogao biti dobrodošao. Ako osoba želi više ili želi da detaljnije razradite ono što govorite, vjerujte mi, ona će je pitati. Ako to ne učini, dobit ćete zahvalnicu nakon koje ćete oboje krenuti dalje.
5. Znajte svoju stručnost
To bi vam moglo biti dano, ali nemojte davati savjete ako zaista ne znate o čemu govorite. Budite iskreni s tom činjenicom i usmjerite osobu u pravom smjeru ili ga povežite s nekim tko je stručnjak za tu temu. Cijenit će ne samo to što niste potrošili njegovo vrijeme, već i što ste ga premjestili korak bliže onome što traži.
Dobar savjet može doći bilo gdje. Ali da biste ga učinili vrijednim, morate biti sigurni da je relevantna i da ga osoba s kojom razgovarate zapravo želi primiti. Jednom kada naučite kako čitati situaciju i ponuditi vam korisne misli u skladu s tim, bit ćete jedan korak bliže uvažavanju resursa i pouzdanog savjetnika.
