Prije nekoliko mjeseci naišao sam na sljedeću trending priču na Buzzfeedu.
Korisnica Twittera uzbuđeno je objavila (i prilično eksplicitno) da je podnijela staž u NASA-i. Nakon što je drugi korisnik prokomentirao njezin jezivi jezik, ona je odgovorila još eksplicitnije.
Ispada da je taj komentator bio na Nacionalnom vijeću za svemir.
Žena je navodno izgubila staž prije nego što je započela. Član vijeća rekao je da nije uključen ni u kakvo zapošljavanje ili otpuštanje, ali u kasnije izbrisanom postu na blogu napisao je da je saznao da se njihova razmjena vratila u NASA.
Sigurno je da se takve priče - o ljudima koji su otpušteni ili pretrpjeli posljedice zbog karijere zbog svojih mrežnih aktivnosti - lako ukloniti kao rijetki događaji.
Ali oni su i važan podsjetnik da vaša prisutnost na društvenim medijima nije sve što je odvojeno od vašeg radnog života. A postoje slučajevi kada se internetski razgovori, objavljivanje nečeg kontroverznog ili dijeljenje određenog stajališta - čak i ako to stvarno mislimo da trebamo javno izraziti - mogu profesionalno dovesti u toplu vodu.
Iako to ne znači da uopće ne smijete ništa objavljivati, to znači da biste si trebali postaviti nekoliko pitanja kako biste pažljivo razmotrili bilo koji potencijalni ispad - prije nego što ga objavite na društvenom postu.
1. Koja je politika društvenih medija moje tvrtke?
"Mnoge tvrtke sada imaju vrlo specifičnu politiku koja naglašava ono što je i što nije dopušteno", kaže Christie Artis, trener karijere u Museu koji ima 20 godina iskustva u HR. To može uključivati što se događa ako prekršite pravila kao i smjernice za razgovor o vašoj tvrtki na mreži.
Na primjer, prema detaljnom članku o Hootsuite-u, Walmart-ova politika o društvenim medijima kaže da zaposlenicima nije dopušteno da izjavljuju da govore za tvrtku i obeshrabreni su da odgovore na povratne informacije kupaca sa vlastitih društvenih računa. A politika Best Buy-a opisuje ono što bi zaposlenici trebali, a što ne bi trebali objaviti na mreži, završavajući na ovom napomenom o činjenici: "U osnovi, ako se pitate možete li razgovarati o nečemu što ste naučili na poslu, nemojte."
Ako niste sigurni koja su pravila vaše tvrtke, pitajte HR ili svog menadžera za detalje.
Još jedna stvar koju valja napomenuti: Ako ste zaposleni po volji, možete biti otpušteni iz bilo kojeg razloga - na primjer, ako objavite nešto sa čim se vaša tvrtka ne slaže. Stoga je važno zapamtiti da zakoni o radu nemaju uvijek leđa u ovakvim slučajevima.
2. Je li ovo nešto što bih smatrao ugodnim da vidim svog poslodavca?
Ako nema jasnih linija o tome što možete, a što ne možete objavljivati na mreži, morate odlučiti je li ono što dijelite nešto što ne biste imali ništa protiv vaše tvrtke.
Naravno, moguće je da vas suradnici ili šef prate na društvenim medijima. Ali čak i ako to ne učini, prilično je lako netko naići na vaš profil. Dakle, postupite oprezno.
"Čak i kada ne radite, zastupate svoju tvrtku i profesionalno se ponašate dobra je praksa. Zbog toga je, usprkos nekim zaštitama, u vašem najboljem interesu privatizirati sve račune na društvenim mrežama koje ne želite poslodavca da vidimo ", napisala je autorica muzeja Stacey Lastoe u članku o razgovoru o politici na poslu.
3. Postoji li nešto što dijelim povjerljive ili osjetljive informacije?
Dopustite mi da kažem ovo: Vi znate da ne biste trebali nigdje dijeliti povjerljive podatke o tvrtki, bilo da se radi o mreži ili izvan nje. Ali vrijedi podsjetiti.
Izvanredne teme društvenih medija, navodi Artis, uključuju "lansiranje novih proizvoda, strategije, informacije o suradnicima, klijentima, kupcima, najave organizacije rukovodstva koje tek trebaju biti formalno objavljene u medijima." Kada ste u nedoumici, pitajte šefa ili HR odjel prije objavljivanja nečega što bi moglo biti samo za internu upotrebu.
Sve što je reklo, "ako imate pozitivne stvari o svojoj tvrtki, nastavite!", Naglašava Artis. "Sve dok to nije vlasničko ili povjerljivo … možete se osjećati ponosno na mjestu gdje radite, a pozitivni postovi pomažu i vašoj tvrtki da bude uspješnija." U stvari, mnoge tvrtke danas potiču svoje timove na objavljivanje uzbudljivih ažuriranja ili nagrada jer je to sjajan PR - to je jednostavan način za poboljšanje imidža, reklamiranje njihovih proizvoda i privlačenje budućih talenata.
4. Je li ovo razgovor koji moram imati na mreži?
Važno je napraviti korak unatrag i razmisliti zašto komentirate ili dijelite određene stvari - ne samo za vašu karijeru, nego kad god krenete na društvene medije.
Imati glas (i koristiti ga) je važno. Ali, postoje trenuci kada morate procijeniti gdje je najbolje mjesto da se taj glas čuje. U nekim slučajevima ima smisla objavljivati na društvenim medijima. U drugim slučajevima, ima smisla razgovarati izvan mreže ili na drugim forumima.
Dakle, razmislite može li se to što imate nagovijestiti negdje drugdje. Možda će ga rješavanjem osobno ili preko e-pošte pokrenuti iskreniji razgovor. Možda postoje samo određeni ljudi koji to stvarno trebaju vidjeti (a ne cijeli vaš Twitter koji slijedi). Možda to zahtijeva kontekst i može vas pogrešno pročitati na Facebooku (od strane vašeg poslodavca ili kolege).
Vaša mrežna prisutnost ne bi trebala biti cenzurirana, ali vaši feedovi trebaju biti mjesta na kojima prave publike vide i razumiju prave publike.
5. Je li ovaj razgovor u skladu s mojim osobnim brandom?
Konačno, uvijek je pametno faktificirati vašu osobnu marku.
Zapitajte se: koji je vaš osobni brend? Koji su vaši ciljevi u pogledu vašeg osobnog branda? I kako se ovaj post usklađuje s tim ciljevima? Ako se osjeća neuobičajeno ili neprimjereno, možda nije vrijedno postavljanja.
Ovo je također ključno za razmatranje jeste li tražitelj posla. "Ono što objavljujete vas prati i postaje dio vašeg profesionalnog branda", kaže Artis. Dakle, važno je zapitati se može li ono što objavljujete povrijediti ili pomoći šansama za slijetanje vašeg posla iz snova - i je li to rizik koji ste spremni preuzeti.
To može smatrati puno razmišljati, ali sve se svodi na jedno: Donesite pametne odluke. To je tako jednostavno.
Najbolje znate stav vaše tvrtke prema društvenim medijima (i vaš osobni brend) - što znači da znate duboko u sebi što je u redu za objavljivanje, a što ne.
