"Na poslu ne biste trebali nikada plakati."
Vjerojatno smo svi previše puta čuli to upozorenje da bismo mogli računati. I, do neke mjere, taj savjet vrijedi. Svakako želite zadržati stabilnu i profesionalnu reputaciju dok ste unutar četiri zida vašeg ureda.
Ali, svi znamo da se ponekad jednostavno događaju stvari zbog kojih gubimo cool. Možda ste imali loš dan i počeli nekontrolirano jecati usred vašeg pregleda učinka. Možda ste ljutito srušili svoje frustrirajuće sporo računalo na zemlju u prolaznom bijesu. Ili se možda razgovor s vašim suradnikom malo zagrijao nego što je prikladno za vrijeme sastanka.
Bez obzira na okolnosti, svi se susrećemo sa situacijama u kojima naše emocije najbolje idu od nas. No, kao i na sve, to nije nužno u onome što se dogodilo - već o tome kako reagirate na to.
Ne, ne trebate se prepuštati tome da ste zauvijek poznati kao zaposlenik koji je plakao u ormaru. Zapravo, možete učiniti nekoliko stvari kako biste zakrpili stvari i krenuli dalje od svog ispada.
Evo vašeg detaljnog vodiča za odskakanje nakon što izgubite smirenost na poslu.
1. Prepoznajte da ste čovjek
Prvo, prvo je važno da priznate svoju emocionalnu grešku i da jednostavno prihvatite činjenicu da se to dogodilo. Naravno, to je definitivno neugodno i možda čak pomalo neprikladno u radnom okruženju - ali vi ste samo čovjek.
Može biti primamljivo nastaviti ponavljati i razmišljati o incidentu. Ali koja vam svrha služi osim da se osjećate loše?
Dakle, prestanite se tući nad svojim ispadima i umjesto toga odredite svoj najbolji način djelovanja za ispravljanje situacije. Na kraju krajeva, ne možete očekivati da će se svi u uredu pomaknuti dalje ako ne želite .
2. Odredite što vas isključuje
Jedna emocionalna erupcija u uredu je neugodna - ali i dalje se može upravljati. Biti zaposlenik koji ga izgubi svaki put kada vam suradnik posudi vaš spenjač, a da vas ne pita? Pa, onda imaš problema.
Nepotrebno je reći da je važno da odredite što točno inspirira vaše prozore, kako biste bili dovoljno svjesni sebe da proaktivno izbjegavate ili suzbijate sve situacije koje mogu dovesti do budućeg incidenta.
Naši emocionalni napadi često nisu uzrokovani događajem koji im je prethodio. Često je to više „slama koja je razbila leđa deve“. Možda niste suzali samo zato što je vaš šef tražio da ponovite projekt. U stvari, možda ste se već osjećali pod stresom zbog dugih sati koje ste izvukli noć prije i groznog prometnog zastoja na putu za posao tog jutra. Zahtjev za revizijom bio je samo događaj koji vas je napokon gurnuo preko ruba.
Dođite do temeljnog uzroka kako biste bili svjesni tih okidača i mogli bolje upravljati svojim emocijama u budućnosti.
3. Postavite buduće strategije
Nakon što ste točno utvrdili što vam je poslalo predenje, vrijeme je da implementirate neke taktike kako biste bili sigurni da više nemate istu reakciju.
Jeste li se već osjećali ošamućeno i oštro kad ste počeli raditi? Pokušajte se probuditi ranije kako biste sebi ostavili malo dodatnog vremena za dekompresiju ujutro. Je li neki suradnik rekao ili učinio nešto što vas je pokrenulo? Olakšajte raspravu s njim ili nju kako biste razgovarali o načinima na koje možete bolje raditi. Je li vas posao preplavio? Pokušajte se prikradati za opuštajuću šetnju umjesto da ručate za svojim stolom.
Brainstorm neka rješenja koja će vam pomoći da provjerite svoje emocionalne reakcije. Te će se strategije spriječiti da sletite s ručke kada situacija ili odnos postane napeta ili stresna na putu.
4. Ispričaj se
Sada dolazi dio koji se vjerojatno najviše plašite: ispričavajući se bilo kojem vašem incidentu. Bez obzira na to je li zbog vašeg ishoda suradnicima malo neugodno ili ste pogriješili što ste nekoga izravno uvrijedili kada se situacija zagrijala, govoreći istinsko "žao mi je" je presudno važan dio procesa - čak i ako to čini vašu dlanovi malo ljepljivi.
Pristupite svakoj osobi pojedinačno kako biste odabrali personalizirano i iskreno izvinjenje za svoje postupke. Uvjerite ih da znate da je vaš odgovor neprimjeren, i poduzimate korake kako biste osigurali da se vaše emocije više nikad ne poboljšaju. Završite svoje izvinjenje čvrstim rukovanjem i hvala na razumijevanju.
Ovaj napor pokazuje ne samo vašim vršnjacima da žalite i prepoznaju svoje provale, već i da cijenite njihovo mišljenje o vama.
Naravno, uvijek želite dati sve od sebe kako biste održali uglađen i kontroliran ugled u svom uredu. No, ponekad vam se stvari mogu zavući pod kožu i potaknuti pretjerano emocionalnu reakciju. Međutim, to ne znači da trebate prihvatiti vječnu reputaciju uredskog emocionalnog rolera. Slijedite ove korake da biste uspješno zakrpili stvari i krenuli dalje sa svojim životom i karijerom.
