Na razgovoru za posao tražite prodajno mjesto i stvari idu dobro. Tada sugovornik predstavlja izazov za koji ste znali da očekujete (koji se još uvijek plaše): "Prodajte mi ovu olovku."
Ovakav tip brzine dovoljan je da vam cipele strme po cipelama. Za početak je izazovno razmišljati u letu, a kada je to u kombinaciji s činjenicom da vam živci napušu, uobičajeno je nacrtati prazno i zuriti u tu olovku posve zapuhanu.
Srećom, kao i bilo koja druga vrsta pitanja o razgovoru za posao, malo pripreme i prakse može vam pomoći da svoj odgovor izbacite iz parka.
Pa što trebate znati da biste učinkovito odgovorili na pitanje o intervjuu "prodajte mi nešto"? Ovdje pokrivamo sve detalje.
Zašto ispitanici postavljaju ovo pitanje?
Kao što možda nagađate, ova se pitanja često postavljaju u intervjuima za prodajna mjesta.
Iako je olovka uobičajeni zadani objekt, to nije jedini scenarij za ovu vrstu prodajnog upita. Vaš sugovornik bi mogao reći: "Prodajte mi ovu bocu vode" ili čak jednostavno, "Prodajte mi nešto", a zatim odaberete li predmet u sobi i napišite svoj tonalitet.
Primamljivo je pomisliti da oni traže samo da vas omete ili da vas stave na teško mjesto - i iskreno, to je djelomično točno.
„Prodaja može biti posao visokog pritiska. Sugovornici žele vidjeti kako odgovarate na pitanje, a ne nužno i na ono što kažete, “kaže Neely Raffellini, trenerica za karijeru muzeja i osnivačica Projekta od 9 do 5. "Odgovarate li s povjerenjem? Izgledate li iskreno? "
U bilo kojoj prodajnoj ulozi, povremeno ćete se naći u ljepljivoj situaciji. Stoga anketari ne postavljaju ovo pitanje uz očekivanje da ćete imati besprijekoran odgovor (mada to sigurno ne boli!). Umjesto toga, oni jednostavno žele promatrati kako reagirate na pritisak.
4 savjeta za čvrst odgovor „Prodajte mi ovu olovku“
Utješno je znati da vas poslodavci više zanimaju za vaše opće ponašanje - za razliku od samo sadržaja vašeg odgovora.
Ipak, trebate još nešto reći (a u idealnom slučaju, to će biti učinkovito i impresivno). Evo četiri savjeta koji će vam pomoći da napravite dojmljiv odgovor na ovo uobičajeno pitanje.
1. Budite sigurni
Zapamtite, osnovni razlog koji vaš ispitivač traži je da izmjeri koliko dobro reagirate kada se osjećate pritisnutim ili uhvaćenim.
Čak i ako nemate savršeno uglađenu prodajnu kolutu na koju biste mogli trenutačno otkucati, potrudite se pokazati razinu povjerenja dok radite putem svog odgovora.
Sjednite ravno, održavajte kontakt očima, govorite jasno i smiješite se. Ti neverbalni znakovi učinit će dug put u tome što ćete izgledati staloženo i samouvjereno - bez obzira na stvarni sadržaj vašeg prodajnog prostora.
2. Označite potrebu
U poznatoj sceni iz filma "Vuk s Wall Streeta " lik Leonarda DiCaprija kaže prodavačici: "Prodajte mi ovu olovku." Prodavač odmah uzima olovku od DiCaprija i traži da upiše njegovo ime - što je nemoguće učiniti bez ikakvog pribora za pisanje.
"Svrha je dokazati da mu treba olovka", objašnjava Dan Ratner, bivši izvršni direktor računa u The Muse.
Iako možda nećete ponoviti taj točan pristup, ovo je definitivno taktika koju možete posuditi kad sami odgovorite na to pitanje.
Najbolje je započeti postavljanje pitanja. Iskušenje je snažno uskočiti u pravcu dugotrajne prodaje. Ali zapamtite da dobrom prodavaču treba vremena da upozna o potrebama, ciljevima i izazovima svojih potencijalnih kupaca kako bi prilagodili svoje gledalište publici.
"Vaš je cilj iskopati dublje i shvatiti zašto im treba ono što prodajete", dodaje Ratner. "Obično se to može utvrditi jednostavnim postavljanjem pitanja" zašto? "
Ratner pokazuje moć postavljanja ove vrste pitanja sa donjim primjerom pitanja za intervju i odgovorom:
Sugovornik: "Prodajte mi nešto."
Kandidat: "Dobro, što trebate?"
Sugovornik: "Novi automobil."
Kandidat: „Zašto vam treba novi automobil?“
Sugovornik: "Moj auto je plinski štreber i želim nešto što ima bolji MPG."
Kandidat: „Zašto želite bolji MPG?“
Sugovornik: „Umoran sam od trošenja tona novca da bih napunio svoj SUV. Želim uštedjeti novac. "
Kandidat: "Zašto vam je važno uštedjeti novac?"
Sugovornik: „Štedim da kupim kuću.“
Kandidat: „Čujem da vam treba automobil koji vam dugoročno pomaže da uštedite novac kako biste mogli kupiti kuću. Je li to točno?"
Sugovornik: "Da, točno."
Kandidat: „Kako neobično! Bavim se prodajom električnih automobila. Volio bih da započnete svoj san kao vlasnik kuće. Da li više volite gotovinu ili kredit? "
3. Naglasite značajke i prednosti
Osim što povezujete prodajni teren sa specifičnim potrebama, korisno je upozoriti i na značajke ili prednosti onoga što vas traži. Ovdje se radi o postavljanju zasebnog prijedloga vrijednosti za tu stavku.
"Na primjer, piše li olovka vrlo glatkom tintom? Kako će im to koristiti? Možda im to može pomoći da pišu brže ili bez napora. Ima li vaša olovka crvenu tintu? Crvena tinta će pomoći da se njihove marke istaknu na stranici ", dijeli Raffellini.
Raffellini kaže da je prodaja ovih jedinstvenih atributa ili perketa taktika koju je i sama koristila u razgovorima za posao.
U svom prvom prodajnom intervjuu, "sugovornik mi je postavio ovo pitanje, već sam imao olovku ispred njih i pokazao na olovku koja je sjedila ispred mene govoreći:" Prodajte mi tu olovku. " Shvatio sam da sugovorniku ne treba olovka pa sam objasnio zašto bih odabrao olovku koju sam imao ispred sebe. Uspjelo je, jer sam dobio posao! "
4. Ne zaboravite zatvoriti
Zatvaranje je najvažniji dio prodaje, ali lako je i zaboraviti kad znate da vam ispitivač zapravo neće rezati ček za vašu olovku.
Posljednji dio vašeg odgovora je dio kada stvarno možete završiti na jakoj nozi i ostaviti trajan dojam, tako da ne upadate u zamku oslanjanja na nešto slabo poput: "Pa da, tako bih to prodao …”
Umjesto toga, sažmite glavne točke koje ste naveli, a zatim pokažite anketaru da znate kako se zatvoriti tako što ćete zapravo zatražiti (kao što biste bili u stvarnoj prodajnoj situaciji). To bi moglo izgledati ovako:
„S udobnim držanjem i glatkom tintom, ova olovka može vam pomoći povećati brzinu pisanja, uštedjeti dragocjeno vrijeme tijekom radnog dana i još više dovršiti. Trebamo li krenuti naprijed s postavljanjem vaše narudžbe? "
Kad ste u potrazi za bilo kakvim prodajnim položajima, morate biti spremni odgovoriti na neke varijacije pitanja o intervjuu "prodajte mi ovu olovku".
Dobra vijest je da anketirani ne očekuju da ćete imati potpuno poliran prodajni teren za pripremu - uglavnom pokušavaju razabrati kako reagirate u situacijama visokog pritiska.
Zato duboko udahnite, smirite živce, a zatim upotrijebite ove savjete kako biste sastavili odgovor koji ne samo da taj anketar želi kupiti tu olovku, već i dati vam posao.
