Sjedio sam na sastanku sa šefom i nekolicinom drugih kolega iz marketinga na jednom od mojih prethodnih poslova. Svrha našeg sastanka bila je razgovarati o našoj cjelokupnoj strategiji - posebno za društvene medije - i utvrditi postoji li nešto što bi moglo biti pojednostavljeno i pojednostavljeno. Bili smo zaista mali odjel. Dakle, ako postoji bilo koji način da uštedimo malo vremena i truda, svi smo bili uši.
Tada je moj šef zapregnuo svojim prijedlogom: „Znam da postoje platforme koje možemo koristiti i koje će automatski sve naše postove na Facebooku staviti pravo na Twitter. Koristimo to - tada se trebamo samo brinuti oko upravljanja jednim računom! "
Sjeo sam u okretnu stolicu za stolom u konferencijskoj sobi. Ne smatram se stručnjakom za društvene medije, ali znao sam dovoljno da odmah utvrdim da je to užasna ideja. Između dva računa imali smo vrlo različitu publiku koja bi nesumnjivo mogla očekivati različita slanja poruka. I, iskreno rečeno, kad god sam vidio tvrtku koja koristi istu taktiku, jednostavno sam ih smatrala lijenima - što nije bila baš reputacija kojoj smo težili.
Dakle, našao sam se u nevolji. Šef mi je predložio nešto za što sam pomislio - ne, da znam - bila je stvarno loša ideja, i očajnički sam želio progovoriti i pokušati ispraviti brod. Ali nisam mogao dobro baciti ruke u zrak i vikati: "Kakva je to idiotska ideja, Debra ?!" (Očito je ime moga šefa promijenjeno - ali, nadam se, čitate ovo, Debra .)
Spremna sam se kladiti da ste se barem jedanput ili dvaput prije našli u sličnoj situaciji (meni se to prečesto događa - na kraju krajeva, to je isti šef koji je predložio da se za druženje odmorim kao jelen. recepcija). Samo zato što je netko vaš nadređeni ne mora nužno značiti da on ili ona stalno zatrpavaju genijalne prijedloge - spoiler upozorenje: šefovi imaju i loše ideje.
Ali, ako znate kako je to pokušati ugristi jezik dok vaš voditelj divlja i razmišlja o ideji za koju misli da je apsolutno najveća, tada znate i kakva ovo može biti ljepljiva situacija. Treba li govoriti? Ili, trebate li entuzijastično kimnuti glavom u nameri da spasite sebi nevolje i ostanete pri dobrom boku?
Pa, to ovisi o puno stvari - uključujući konkretnu ideju i vaš radni odnos s menadžerom. No, u interesu da vam pomognu u navigaciji po mračnim vodama, evo četiri različite strategije koje možete provesti kada vaš šef ispusti pogled koji je vrijedan očiju.
1. Postavljajte pitanja
Često - posebno na sastancima koji djeluju više kao sesije za brainstorming - imamo tendenciju da izvikujemo napola zamišljenu ideju prije nego što uopće imamo priliku razmišljati o logici koja stoji iza nje. Toliko smo zaokupljeni duhom inovativnosti i kreativnosti da smo više nego voljni dati prijedlog u potpunosti s manžeta. Svi smo to učinili - i stvarno, nema ništa loše u tome.
Pa, što ako upravo to radi tvoj šef? Sjetite se, u većini slučajeva, vaš nadzornik izbacuje ideju za odmjeravanje reakcija i prikupljanje povratnih informacija - to ne znači da ona izriče strogi zahtjev sa stavom "moj put ili autoput".
U tim slučajevima može biti osobito korisno postavljati pitanja o prijedlogu i tražiti dodatna pojašnjenja o njezinoj konkretnoj ideji. Ovo će dovesti do preokreta kotača i prisiliti šefa da razmišlja o njezinu prijedlogu u širem kontekstu - a ne samo u trenutku.
Češće nego ne, dovoljno je potpuno ubiti ideju, a da vam uopće nije potrebno reći bilo što izravno kritično o njezinu doprinosu. Whew - kriza je spriječena.
2. Ukažite na nedostatke
Uputili ste se za neke dodatne detalje i mislite da je potpuno očito da je ova ideja suđeno za potpuni flop. Tvoj šef? Pa, možda i stoji na podijumu s pucanjem vatrometa, a američka zastava maše iza njega - s načinom na koji govori, pomislili biste da je upravo on smislio koncept za kriški kruh.
I što sad? Vrijeme je da pokucate rupe u njegovom prijedlogu - na pristojan i profesionalan način, naravno. Zapamtite, bez obzira koliko izvan zidova bio njegov trenutni prijedlog, vaš šef je još uvijek racionalno ljudsko biće (dobro, nadamo se) koje je spremno slušati logičke argumente.
U slučaju nereda na društvenim medijima s vlastitim šefom, mogao bih reći nešto poput: "Stvarno mi se sviđa kamo idete pokušavajući pronaći centraliziranu platformu da nam uštedite vrijeme. Međutim, mislim da bismo izgubili puno angažmana s našom publikom ako svugdje objavimo istu deku poruku. "
Vidite kako je to bilo ugodno i izravno? Ključno je započeti s nečim pozitivnim - siguran sam da možete pronaći nešto dobro od strane vašeg šefa. Zatim odaberite jedan (da, samo jedan - ne želite izgledati kao da ga rastržete) glavni pad i objasnite sebi. Izložit ćete svoje mišljenje, dok će vjerojatno potaknuti i produktivnu raspravu.
3. Predložite sličnu alternativu
Ako znate dovoljno da mislite da je ideja užasna, vjerovatno je da imate bolji prijedlog za rukav. Pa, zašto ne podijeliti? To najbolje funkcionira ako vaša ideja može donekle proizlaziti iz onoga što je vaš šef izvorno predložio.
Držimo se mog istog šefa i fijaska na društvenim mrežama kao primjera. Da upotrijebim ovu strategiju, rekao bih nešto po uzoru na: „Iako ne mislim da je uporaba iste poruke svugdje put, stvarno mislim da ste odlučili nešto s vašim prijedlogom da koristite centralizirano platforma. Vrijedilo bi nam provjeriti jedno od njih i vidjeti kako to pojednostavljuje stvari za naš tim. Sretna sam što sam istražila i započela s onim koje najbolje odgovara našim potrebama. "
To vašem šefu daje zaslugu i naglašava da je jedan dio njene ideje koji je zapravo bio solidan, istodobno dajući vam do znanja da mislite da srž njezinog prijedloga treba malo izmijeniti.
Osim toga, dobrovoljno se stavljate u noge kako biste ispunili vlastiti prijedlog i uspjeli. Pomirimo se s tim da su ljudi mnogo spremniji da skoče na vašu traku kad vi budete većina koja će dizati teške terete.
4. Držite usta
Mislim da sve gore navedene tri strategije mogu biti učinkovite. Međutim, samo vi možete znati kako vaš šef može reagirati na konstruktivne kritike temeljene na vašim prošlim razmjenama i interakcijama. A, postoje i oni rijetki slučajevi (i, nažalost, oni gazde) koji će samo odbiti ručku samo na prvi pogled protivljenja.
Mrzim to reći, ali u tim slučajevima vam je vjerojatno bolje da stisnete usne - osim ako sjajni novi prijedlog vašeg menadžera nije dovoljan da nanese veliku štetu vašem timu ili cijeloj vašoj tvrtki.
Na kraju je još uvijek vaš šef. Na vama je da odlučite vrijedi li bilo koji potencijalni ispad iz neslaganja. Ako nije? Pa, samo nastavi gristi jezik.
Nespretnost je jedina riječ koju možete upotrijebiti za opisivanje slučajeva kada vaš šef razgovara s idejom koja nije ništa strašno. Osjećate neodoljivu poriv da govorite svoj um. Ali, s one strane novčića, ne želite da to vodi u zategnute odnose ili povrijeđene osjećaje.
Isprobajte jednu od ovih strategija i sigurno ćete se odmaknuti od razgovora s netaknutom svojom profesionalnom reputacijom - a možda čak i boljim prijedlogom na stolu!
