Čuli ste sve savjete o tome kako naporno raditi znači da će vam doći dobre stvari. Vi ste to radili. Dugi dani, noći, pa čak i neki vikendi. Završite to i idete iznad i izvan njega, a to je ono što ste čuli da morate učiniti da biste uspjeli u ovom hiper-natjecateljskom svijetu karijere.
Kad pogledate oko sebe, primijetite nešto grozno. Nećete se napredovati ili čak pohvaliti. Niste upoznati s upraviteljima gore ili im je dana prilika da se predstavite timu. Ali onaj vaš kolega, onaj koji je unajmljen dva tjedna nakon vas, dobit će priznanje lijevo i desno, a posljednji put kad ste ga čuli, spreman je za unapređenje. Naravno, i on je dobar zaposlenik i težak radnik, ali nije bolji ili pametniji od vas.
I što ima ? Što on ima da vi ne znate? Odgovor bi mogao biti jednostavan: emocionalna inteligencija. EI, kako se to sada naziva službenom jezikom, je sposobnost razlikovanja vlastitih i tuđih emocija tako da možete učinkovito upravljati sobom i svojim odnosima s drugima.
U stvari, rečeno je da je posjedovanje emocionalne inteligencije toliko važno da čak i ako biste savršeno radili sve u svom poslu, bez njega se ne biste mogli smatrati vrhunskim izvođačem.
Izazov je što u školi nikada ne učimo ovu meku vještinu. Ipak nije kasno, pogotovo ako želite imati uspješnu i uspješnu karijeru. Ovdje su četiri ključne komponente emocionalne inteligencije. Pogledajte na kojima ćete možda trebati raditi.
1. Ne znate ništa o sebi
Vi ste nasamo sa šefom, a ona vas pita o težnjama o karijeri. Niste sigurni. Zapravo ne znate kamo ste krenuli, ili čak (gutljajte) kako vaš skup vještina može biti prednost timu. Ukratko, propadate u odjelu samosvijesti.
Jedan od vaših najmoćnijih alata u karijeri je upravo to. Znati tko ste, u čemu ste dobri, na čemu trebate raditi i kako ćete koristiti svoje talente za postizanje uspjeha od ključne je važnosti za vaš profesionalni rast.
Visoka razina samosvijesti povezana je s uspješnim performansama. U članku Travisa Bradberryja Leadership 2.0 , autor primjećuje da se 83% ljudi koji su ocijenili visokim stupnjem samosvijesti također ocjenjuje vrhunskim igračima. Štoviše: Vaše ukupno zadovoljstvo životom povećava samosvijest.
Razmislite o tome kako bi bilo osnažiti produktivan i pronicljiv razgovor s menadžerom o vašim ključnim prednostima i kako ćete ih iskoristiti kako biste postigli uspjeh cijelog tima.
Jednostavan način za započinjanje izgradnje samosvijesti je s tri jednostavne procjene. Započnite učenjem svojih snaga uz pomoć alata za pronalaženje snage 2.0 , vašeg tipa osobnosti putem ove internetske procjene i kvocijenta emocionalne inteligencije, objašnjeno u Bradberryjevom popularnom Emotional Intelligence 2.0 . Ukratko, uskoro ćete biti stručnjak na sebi.
2. Vaše emocije pokreću Amok
Imate težak dan na poslu kao kad se dogodi stresna situacija. Taj rok za pet sati kasni i niste se čuli s tipom da li se možete obvezati na klijenta ili ne. Doslovno viđate crveni kad vaš telefonski poziv njemu prijeđe na govornu poštu.
Osim frustriranog, eksplodirate. Nije lijepo. Vaši suradnici kandiduju za prikrivanje. Šef tiho propituje vašu prosudbu. Umjesto da upravljate emocijama koje nastaju na radnom mjestu - poput vaše frustracije isporukom - vaše emocije upravljaju vama. To će biti problem doći vrijeme promocije.
Kada niste dobri u upravljanju svojim emocijama u vrijeme stresa, vi ste obaveza. Ako drugi ne mogu predvidjeti kako ćete reagirati na provokativne situacije, teško će vam preporučiti napredak. Vaš šef možda nije voljan riskirati svoj teško osvojeni ugled u tom procesu.
Rješenje je u vama: Ukrotite svog unutarnjeg emotivnog tiranina. Jedan vrlo jednostavan način je upotreba tehnike ol "računati do 10". Kada dođete u eksploziju, duboko udahnite i računajte prije nego što bilo šta kažete. Za kratko vrijeme vratite se na svoje osjećaje - ili ćete ih barem smanjiti - i moći ćete odgovoriti na miran, profesionalan način.
3. Ne možete čitati sobu
Na sastanku projekta uzbuđeno ćete razgovarati o novoj ideji koju imate. Ali nisu svi na brodu s vama. Nekoliko prisutnih ljudi jednostavno ne shvaća što govorite. Pa ipak, oni koji pokušavaju intervenirati pariraju vašom prezentacijom. Jasno je da vas njihove ideje ne zanimaju. Dok pritišćete prema naprijed, čelo jednog kolege počinje se brazdati. Još jedan zamahuje u svojoj stolici i hvata se za telefon. Ostali se zagledaju kroz prozor. Toliko ste duboki u onome što govorite da čak ne možete vidjeti da ste izgubili sobu da vas niko ne čuje.
Ako ste ikada bili u takvoj situaciji, morate još malo raditi. Nisi baš dobar u čitanju sobe. Možda su ti u nekom trenutku rekli da nisi sjajan slušatelj. Ili da niste otvoreni za ideje drugačije od vaših.
Ako je to slučaj, vašim mišićima za društvenu svijest potreban je rad. Morate naučiti preuzeti i odgovarati na izgovorene ili neizgovorene znakove koji vam u trenu daju povratne informacije. Bez ove važne vještine, ljudi će vas smatrati nezanimljivim, emocionalno distanciranim, odbacujući njihov doprinos, možda čak i neprihvatljivim. A ako je to slučaj, nitko neće htjeti raditi s vama.
Da biste povećali kvocijent društvene svijesti, počnite s dvije vrlo jednostavne akcije. Prvo, promatrajte. Idite na sljedeći sastanak s novom prognozom. Umjesto da gurate svoj dnevni red i ideje, jednostavno promatrajte. Uočite kako drugi reagiraju na ono što im se kaže. Radite na čitanju govora tijela koji vidite kao odgovor.
Drugo, stvarno slušajte. Umjesto da čekate svoj red da govorite, usredotočite se na ono što drugi govore. Dobro razmislite o njihovim komentarima prije nego što odgovorite. Zatražite pojašnjenje kad niste sigurni.
Jednom kada postanete bolji u promatranju i slušanju, poboljšat ćete svoje interakcije i ugled s timom.
4. Borite se s upravljanjem odnosima
Jedini način na koji obavljate posao je kroz vaše odnose s drugim ljudima. Ako razmišljate o bilo kojem dijelu svog posla, brzo ćete vidjeti koliko vam trebaju drugi da biste ga ubili na poslu.
Istraživanja pokazuju da će 85% vašeg uspjeha doći iz vaše sposobnosti upravljanja odnosima, efikasne komunikacije, pregovaranja o sukobu i utjecaja na druge. Ljudi će čak kupiti stvari od vas ako vam znaju, vole i vjeruju vam, čak i ako konkurent koji im se ne sviđa nudi bolji proizvod po nižoj cijeni. Odnosi su važni!
Izgradnja dobrih vještina odnosa nije teško, ali zahtijeva svijest i namjeru s vaše strane. A jedan vrlo jednostavan korak je biti otvoren prema i znatiželjan prema drugima. Drugim riječima, postavljajte ljudima pitanja koja pokazuju da vam je stalo do njih i da ih želite upoznati. Recite im zašto radite stvari kao i vi. Dopustite im da vas upoznaju i čuju dio vaše priče. Svakodnevno posvetite nekoliko minuta povezivanju s drugima, a vi ćete se zapitati kako ste ikada prije uspjeli.
Ako radite na visokoj razini i vidite rezultate, ali ne vidite prilike za koje smatrate da ih zaslužujete, pogledajte svoje sposobnosti emocionalne inteligencije - i svog kolegu koji dobiva svu veliku pažnju i pohvale. Nedostaje li vam i njegovo očito sada kada znate što tražiti? Ne dopustite da vam slabi EI našteti šansama da napredujete i budete primijećeni.