Lakše je nego ikad prije pronaći i uživati u novim igrama putem Valveovog klijenta igre Steam. Od najboljih AAA naslova, do skrivenih indie dragulja, postoje tisuće mogućnosti od Alpha do poliranog proizvoda. Međutim, nisu sve igre jednake i možda ste kupili igru koju želite vratiti.
Za razliku od kupnje fizičke kopije igre, možete dobiti povrat od Steam čak i na novoj igri. Čak i ako ga vratite jer vam se jednostavno nije svidjelo. Sve dok zatražite povrat sredstava u roku od 14 dana od kupnje, a igrao je manje od dva sata, gotovo uvijek dobivate povrat sredstava. Čak i ako padne izvan tih granica, Steam će i dalje razmotriti zašto želite povrat sredstava za kupnju.
Uvjeti za povrate od pare
Kada je riječ o traženju povrata iz Steam, postoji nekoliko upozorenja. Iako možete zatražiti povrat novca na bilo kojoj igri, čak i ako ste ga opsežno igrali, u većini slučajeva samo ćete moći vratiti svoj novac u vrlo specifične slučajeve.
Većinom ćete morati zatražiti povrat sredstava u roku od četrnaest dana od kupnje, a igrao je manje od dva sata.
Uz igre koje ste unaprijed odredili, možete zatražiti povrat do četrnaest dana nakon početnog puštanja. Ova se odluka odnosi i na DLC kupljen u Steamu.
Ako želite povrat sredstava za Steam Wallet, morate ga zatražiti u roku od 14 dana i također trebate osigurati da u međuvremenu nijedna sredstva nije potrošena.
Steam vam nećete povratiti u nekoliko slučajeva. Ako želite povrat novca za stavke u igri (na primjer, kao što su kockice za otpad), nemate sreće. To je upravo zato što su to artikli kupljeni od onih razvojnih programera igara, a ne klijent za igru s Steamom. Isto tako, ako želite povrat jer ste primili VAC (Valve anti-cheat system), nećete imati pravo na povrat sredstava. Također, Steam nema nikakav način za povrat videosadržaja, osim ako je videozapis bio dio paketa.Ako postoji paket koji želite vratiti, ostaju izvorni 2-satni, 14-dnevni uvjeti. Međutim, to vrijedi za sve igre u paketu.Možete posjetiti Steamovu web-lokaciju da biste dobili sve pojedinosti o tome što je i vjerojatno da neće ostvariti povrat sredstava. Dakle, ako ste odlučili da vam se ne sviđa potpuno nova igra koju ste kupili i ispunjavate uvjete za povrat sredstava za Steam, vrijeme je da zatražite povrat izravno. Ako ste u roku od 14 dana, dva sata prozor onda je ovo relativno bezbolno i bez stresa iskustvo. Otvaranje igre iz Steam Support-a omogućit će vam zatraženje povrata sredstava i otvaranje prozora za podršku. Ako ste izvan tog razdoblja, još uvijek možete zatražiti povrat sredstava. Međutim, poželite biti određeni prilikom unošenja podataka o tome zašto zatražite povrat sredstava. Više pojedinosti koje pružate, vjerojatnije je da ćete biti odobreni za povrat novca. U ovom trenutku otvorili ste podršku za Steam. Trebali biste dobiti dodatne informacije od njih putem e-pošte objašnjavajući zašto ste ili nećete primiti povrat novca. Odbijen povrat? Ako vam je odbijen povrat i smatra da je pogreška, tehnički je način privlačenja. Drugi put možete zatražiti povrat novca i otvoriti drugu kartu za podršku. Drugi će zaposlenik pregledati vaš zahtjev i provjeriti dvostruku provjeru da ne biste nepravedno odbijali povrat novca. Nakon što popunite svoju kartu za podršku i dobivate potvrdu od Steam da ćete dobiti povrat novca, veliko je pitanje kada? U većini slučajeva, bez velikih blagdana, možete očekivati povrat sredstava u roku od tjedan dana. Ako je od vašeg povratka od 7 ili više dana moguće kontaktirati svoju financijsku instituciju i raspitati se o transakcijama na čekanju. U slučaju međunarodnih povrata, može proći još nekoliko dana za obradu. Vaš će povrat biti vraćen originalnom načinu plaćanja. Dakle, ako ste platili bankovnom karticom ili kreditnom karticom, možete očekivati da će se prikazati tamo. Ako ste platili sredstvima s Steamom ili Steam nije u mogućnosti vratiti povrat na izvorni način, vidjet ćete povrat sredstava na Steam Novčaniku. Imajte na umu da ovdje možete provjeriti koje se načine plaćanja možete vratiti. Ako vaša kartica nije na popisu, vidjet ćete da se vaš povrat prikazuje u Vašem Steam Novčaniku. Kako zatražiti povlačenje pare
Kada očekivati povrat sredstava
