Većina nas koji pokrećemo posao čitaju knjige poduzetnika ili prisustvuju konferencijama i radionicama koje nas inspiriraju na velike snove. Ali otkrio sam da ponekad jednostavno gledanje u lica oko nas može donijeti samo inspiraciju koja nam je potrebna.
Evo nekoliko neočekivanih izvora u mom životu iz kojih sam naučio neke važne lekcije.
Lokalni poduzetnici
Znam dosta poduzetnika koji vode velike, globalne operacije, ali ponekad su lokalni vlasnici mama i pop poduzetnika sjajan izvor savjeta.
Kad smo John i ja pokrenuli naš kamion s hranom, sreli smo se s 20-godišnjim veteranom ugostiteljstva i njegovom suprugom. Preko večere ispričao nam je kako je otvorio restoran nakon što je diplomirao računarstvo, angažirajući suprugu kao jednu od konobarica. Par se šalio oko toga tko se svidio kome je prvi i stvorio poljupca u lice (što, začudo, nije tako nespretno). John i ja smo vidjeli malo sebe u njima i želimo imati istu strast jedno za drugo 2032. godine.
Pitao sam ih kako ostaju radosni u svojim odnosima dok uravnotežuju obitelj i posao. Supruga mi je rekla, „Sve što imamo je jedno za drugo, i dok nam je posao važan, obitelj znači više.“ Također su nas savjetovali o gradskoj politici i mogućnostima ugovora - oboje su bili izuzetno korisni u razvoju našeg poslovanja.
Nedavno smo u partnerstvu s još jednim vlasnikom restorana koji je odslužio sedam godina zatvora. Zbog ograničenih mogućnosti za bivše osuđenike, ušao je u ugostiteljsku industriju i radio kao pripremni kuhar dok je živio u kući na pola puta. Za tri godine prešao je na mjesto pomoćnika menadžera i počeo razmišljati o otvaranju vlastitog posla. Danas ima vrlo popularan restoran i sve to pripisuje svojoj snažnoj vjeri. Pokazao mi je da kad te život sruši, uvijek možeš ustati i boriti se još jedan dan.
Bilo je dosta dana što sam nogom otjerao Lazara (moj kamion za hranu) zbog slamanja, ali kao vlasnik tvrtke morao sam ga naučiti uzimati svaki dan, a da ga nisam zvao.
Moja obitelj
Moja mala sestra rođena je s Erbovom paralizom (paraliza ruke uzrokovane ozljedom živaca pri rođenju) u desnoj ruci i dvije jabučice na obrazima. S vremenom je postalo malo bolje, ali još uvijek jedva uspijeva podići desnu ruku iznad glave i često su je zadirkivala djeca koja nisu razumjela. Okrenula se košarci kao outletu i bila je zloglasna zbog svojih udaraca s jednom rukom, što ju je na kraju dovelo do vrsne košarkaške i odbojkaške ekipe u srednjoj školi. I prošle subote, moja je mala sestra zaradila doktorat iz fizikalne terapije.
Osnivanje tvrtke bio je moj najteži poduhvat (izvan bikramske joge), a kao poduzetnik pokušavam ponoviti upornost moje sestre. Unatoč svojim fizičkim ograničenjima, vidjela je nešto veće u sebi i odlučila je ići u školu kako bi pomogla djeci poput nje. I tu sam započeo prije dvije godine kad sam shvatio da postoji nešto veće što sam trebao učiniti. Bilo je nekoliko čimbenika koji su u početku ograničavali naš posao - znate, poput kapitala, iskustva i resursa - ali unatoč tim stvarima, sestra me je naučila pritisnuti naprijed bez obzira na sve.
A ona nije jedina u mojoj obitelji iz koje crpim inspiraciju. Moja baka, koja bi ujutro uzela ukusno tijesto od peciva i napravila ih u ukusnim palačinkama, zapravo je jedan od razloga zašto sam započeo posao. Moja majka, samohrana mama, naučila me što znači žrtvovati se i podizati čizme čak i kad nismo imali obuću.
I naravno, bilo je nekoliko članova obitelji koji nisu bili imenovani i koji su predložili da naša ideja nije vrijedna vremena ili novca. U početku su im riječi bile bolne, ali morao sam ugristi jezik i pokazati im za šta sam sposoban. I ispada, ponekad je stav da ću vam pokazati moćan motivator. Bilo da je vaša obitelj pokretačka snaga vašeg poslovanja, ili onog što vam je u uhu, to može biti nadahnjujuća skupina ljudi.
Ekipa
Kad Ivan i ja intervjuiramo potencijalne zaposlenike, uvijek ih pitamo što su htjeli raditi kad odrastu. Hej, želimo znati da imaju životne ciljeve izvan prženja piletine i pravljenja vafla! U roku od godinu dana, dvoje naših zaposlenika krenulo je u kulinarsku školu, a drugi je započeo mali i ukusni ugostiteljski posao u New Yorku. Jedan trenutni zaposlenik - posebno vješt u službama za korisnike - uravnotežuje crvene baršunaste vaflje s kvantnom fizikom, radeći na diplomi strojarstva.
Često smo tužni što vidimo da se naši zaposlenici kreću, ali podsjetnik je da i sami prelazimo na sljedeću razinu. Ako radimo zajedno sa zaposlenicima i vidimo kako se odaju našoj viziji, nadahnjuje nas da utjelovimo istinski timski duh izvan kamiona. Za mene to ide zajedno s nečijom idejom na djelu bez davanja povratnih informacija prije implementacije.
Puno je dobrih poslovnih knjiga vani i nema nedostatka inspirativnih zvučnika ili podcasta. Ali ponekad se sve što morate učiniti je pogledati oko sebe. Crtanje inspiracije od onih koji su me okruživali utjecalo je na način na koji vodim posao - i na moj život.
