Ako vas prijatelj uvrijedi ili kaže da nešto nije u redu, vjerojatno ih brzo pozovite. A ako dođete do točke kad su vas zapravo počeli nervirati, možda biste se prestali družiti s njima.
Na poslu, nemamo taj luksuz. Ne možemo samo pozvati ljude koji rade nešto što nas muči. Dakle, kako reagiramo na komentare ili radnje koje nas pogrešno trljaju postaje malo zamršenije.
Kada biste trebali govoriti? A kad biste trebali dopustiti da klizi?
Postoje određene situacije u kojima je definitivno u redu prekinuti postavljanje rekorda, ali u drugim slučajevima to eskalira situaciju i stavlja druge ljude na obranu. A znate da se to rijetko dobro završi.
Da biste vam pomogli da vas vodim kroz ta siva područja, ovdje je tri puta bolje ostati miran u trenu (čak i kad se osjeća nepravedno):
1. Kad vaš suradnik predstavi svoju ideju kao svoju na velikom sastanku
Iako očito nije u redu da vaš kolega prihvaća vaše ideje, na sastanku ne možete baš tako izbrisati "Moje!"
umjesto
Vaša najbolja opklada? Priđite im nakon sastanka privatno - i priđite im sa razmišljanjem da to nije bilo namjerno.
To ne znači da ne možete biti direktni; to samo znači da ne želite započeti razgovor tako što ćete ih učiniti kao negativca: „Čuo sam da spominjete novu strategiju podataka na našem sastanku. Jako sam uzbuđena zbog toga i zato sam jučer podijelila s vama. Ubuduće bih vam zahvalio ako ste mi pripisivali sastanke tima kada ste raspravljali o idejama o kojima smo razgovarali. "
Ponekad takav pristup dovodi do isprike ili objašnjenja - zbog kojeg se osjećate kao da je riješen. Drugi put to neće.
Ako se pokušaju obraniti ili se pretvaraju da nisu učinili ništa loše, trebali biste napomenuti da ubuduće ne dijelite svoje ideje s njima. To nije najidealniji odgovor, ali možda bi vam bilo u najboljem interesu ako mislite da aktivno koriste vaše ideje kako bi napredovali.
2. Kad vas šef pozove na pogrešku pred svima
Dio uspješnosti i napredovanja na poslu je učenje kako se udovoljiti svojim pogreškama i učiti na njima. Ali, to je lakše reći nego učiniti kada vas šef sramoti pred cijelim timom i pozove vas na pogrešan korak. Vaš je prvi instinkt možda braniti se, ali to nije uvijek najbolji potez. Zašto? Ovo će automatski staviti vašeg šefa u loše svjetlo, što će mu vjerojatno odgovoriti u obrani i možda čak i udvostručenju.
umjesto
Pod pretpostavkom da ste zapravo zabrljali, izvinite se ispred grupe (čak i ako ste privatno već bili kod svog menadžera). Neka bude kratak i profesionalan - nema potrebe nastaviti i dalje ili biti prestrog prema sebi.
Zatim izbjegavajte da ovakva situacija ide naprijed tako što ćete zakazati sastanak sa šefom i razgovarati o tome kako vam oni mogu dati povratne informacije u prikladnijem okruženju.
Može izgledati ovako: "Opet se ispričavam za ono što se dogodilo i volio bih nastaviti raditi s vama kako bih ispunio očekivanja. Nakon što ste razgovarali pred tim, moje povjerenje u moj rad malo je poljuljano. Bi li se moglo ubuduće sastajati jedan na jedan i razgovarati o tim vrstama osobnih pitanja? "
Često puta vaš menadžer će vam se ispričati i suzdržati se od toga da to ponovite. Uostalom, nisu se probudili s ciljem da razbiju vaš ego. Ali ako to učine? Pročitajte ovaj članak o tome kako se nositi s šefom s kojim se ne slažete.
3. Kad vas netko promovira za promociju ili projekt i vaš manje zaposleni suradnik dobije posao
Nekoliko je stvari gore od odbijanja zbog nečega što ste stvarno željeli i naporno radili, ali poznavajući kolegu (a pogotovo onu koja vam nije draga) sletio je umjesto da vam je jednostavno sranje. I možda biste htjeli odgovoriti na najavu: „To nije fer - ovdje sam duže radio!“ No, kao što znate, govoreći da to neće baš odavati rukovoditeljske vibracije koje tražite.
umjesto
Prvo, ostavite sve osobne osjećaje i pošaljite uz (iskrene) čestitke - čak i ako vam se ne sviđaju, očekivali biste jednaku reakciju s poštovanjem ako bi se uloge promijenile.
Tada se ne bojte prići svojem šefu o tome zašto ste preboljeli. To ne bi trebao biti razgovor "Ja sam bolji od njega", već iskren i iskren pitajući što biste trebali učiniti ili promijeniti da biste ostvarili sličnu promociju.
Pored toga, potražite pokazivače za pokazatelje. Jer, kako pisac Muse Lily Herman kaže da idete glavnim putem kada je kolega uspješniji, "naučite neke savjete i trikove koji guraju vašeg kolegu naprijed - i dajete ovoj osobi lijepi mali ego poticaj koji će vjerojatno biti učinite njega ili nju više vama. "
Možda nećete moći kontrolirati kako drugi postupaju s vama, ali možete kontrolirati kako reagirate na njih. I tako što ste veća osoba, dokazujete da ste profesionalac koji zna odabrati bitne borbe.
