U ovom bi trenutku pomislili da bi vam pisanje e-pošte bila druga priroda. A u nekim slučajevima to i jest.
Ali u drugima se čini da želite istrgnuti kosu i nazovite je da prestane raditi dan. Pogotovo kad znate da morate napisati onu koja neće biti baš ljubazna. Jer iako imate vrlo jasnu točku koju želite prijeći, ne želite riskirati da krenete poput kretena.
Možete pokušati plesati oko nje. Možete čak pokušati dodati nekoliko stvari kako bi e-pošta zvučala malo ljepše. Ali, postoje slučajevi kad je tup odgovor zapravo potreban.
Evo nekoliko tih vremena (i ne brinite, naslov se nije lagao, i ja sam uključio predloške).
1. Kad je put vašeg kolege iza rasporeda
Prirodno je da želite izbjeći ozlijeđivanje osjećaja svog suigrača. Ali jednako je prirodno da želite svoj posao obaviti. Ako ste ovoj osobi poslali nekoliko poruka e-pošte da ih dodaju bez ikakvih rezultata, vjerojatno je vrijeme biti malo direktniji.
Evo kako:
Opet budite direktni, ali ponudite pomoć. Ti i ja smo već prije pošteno pogriješili. I osim ako ne obojicu lažete, neki od njih su ponovili pogreške. Dakle, pozovite to, ali završavajte pozitivno.
3. Vaši suigrači ne mogu donijeti odluku
Ne znam za vas, ali postoje trenuci kada kažem sebi: "Svi jednostavno trebate donijeti odluku." mrmljati ove riječi sebi.
To je posebno frustrirajuće kad vas drži. Dakle, ako primijetite da lanac spiralno izmiče kontroli, ne bojte se stupiti s tupim odgovorom:
Bok tamo,
Ovaj bi trebao biti još izravniji od ostalih. U ovom trenutku, vaše kolege su na rubu rasprave do kraja vremena. Dakle, ne samo da će se ovo pomoći da se svi vrate na pravi put, već će svima pokazati da možete biti vođa.
E-mail je težak i vjerojatno će uvijek biti težak na ovaj ili onaj način. Jedna od najčešćih stvari koja joj predstavlja izazov je želja da budu diplomatski. Ali ovdje je stvar: Ponekad vas situacija zahtijeva da spustite stopalo, barem do neke mjere. Ne morate biti potpuni kreten da biste bili tupi - i u mnogim ćete slučajevima pomoći da se stvari pomiču tamo gdje inače ne bi.
