Kladim se da ste radili s nekoliko kretena tijekom karijere. I kad god shvatite da netko nije baš ljubazan, zakunete se da nikada nećete biti takva osoba. Uostalom, želite da vam se ljudi svide u uredu, pa zašto biste onda otišli da ih iznervirate?
Ali postoje neki suptilni načini na koji čak i najljepši ljudi slučajno uvrijede svoje suradnike. Evo nekoliko najčešćih, s rješenjima za odskakanje, nakon što ste shvatili da ste pogriješili.
1. Vi se nesvjesno zabavljate njihovim odgojem
Svi imaju jaka mišljenja o glupim stvarima, od najboljih nostalgičnih TV emisija, do vaših osnovnih zalogaja za ručak, do najgorih rodnih gradova. Iskreno sam izgubio koliko puta sam rekao: "Moje radno vrijeme smrdi, ali barem ne živim u tom kvartu."
Ili još gore: „Da, to se čini dobrim dijelom za avionsku kartu, ali zašto biste ikada htjeli ići tamo ?“ I za svaki slučaj sam saznao da je netko preko mene ili odrastao u jednom mjesta ili putovanja svake godine na voljeni obiteljski odmor.
Kako se oporaviti
Ne mora nužno rješenje srebrenog metaka odskakati od riječi: "Hej, način na koji ste odrasli je najgore!" Vaši suradnici su ponosni na takve stvari. Ali otkrio sam da malo humora o sebi, koji sam poništava, može dugo napredovati.
Napokon sam iz onoga što mnogi ljudi nazivaju pazuhom Amerike. Kolege će vam se teško ne smijati ako u istom dahu udarate po sebi.
2. Ponudit ćete pomoć koja je nepoželjna - i stankajte pogrešno
Trebali biste dobiti pohvalu za pružanje pomoći kad god smatrate prikladnim. To znači da ste dobar suigrač, zar ne? U većini slučajeva da.
Ali, postoje i slučajevi kada intervenirate na nešto za što niste baš prebrzi. Iako su vaše namjere dobre, lako ćete iznervirati svoje suradnike nudeći savjete koje nisu tražili - a zatim i potpuno u krivu, jer na prvom mjestu niste točno znali što se događa.
Kako se oporaviti
Evo gdje jednostavna isprika može biti dug put. Još se sjećam vremena kad su me "ispravljali" u vezi s statutom koji sam koristio u komadu za koji je neko smatrao da je pogrešno protumačen.
Iako sam pristojno pokušao odbiti savjet, nakon toga sam dobio tišinu radija - što je bilo potpuno iritantno. Ako ste u krivu, niste u pravu. Riječi "žao mi je" su jednostavan i učinkovit način da se oboje krenete naprijed bez ikakvih teških osjećaja. (Samo u slučaju da su vam potrebni: Evo predložaka koji olakšavaju izgovaranje "Žao mi je".)
3. Daćete pozitivne povratne informacije koje zapravo zvuče sarkastično
Nema ničeg lošeg u dodavanju malo osobnosti vašim interakcijama na poslu. Zapravo bih ga ohrabrio. Ali ponekad vaš izbor riječi može značiti razliku između stvaranja osjećaja da se netko osjeća dobro zbog obavljenog posla - i navođenje na to da misle da se posvađate s njima.
To možete znati da govoreći: "Hej šefe, velika izvedba danas", pokušavate biti iskreni. No, za neke vaše kolege to možda i nije tako očito.
Kako se oporaviti
Ako vam suradnik kroz smiješan pogled ili podsmjehuje vaš komentar, uzmite to kao znak da dodate malo više transparentnosti u vaše komentare. Ne bojte se reći da ste stvarno mislili ono što ste rekli.
Možda vam se čini prekomjernim, ali kada vaši suigrači misle da se samo šalite, preuzimajte inicijativu i dajte im do znanja da ste ozbiljno odgovorili na vaše komentare.
Loša vijest je da ćete u nekom ili drugom trenutku nesvjesno okrznuti perje suradnika. Ali dobra je vijest da vjerojatno ovo čitate zato što niste čudovište - i siguran sam da ćete ovdje upotrijebiti savjete (ili ćete smisliti svoje) kako biste riješili stvari.
Još bolje? Većina ljudi je učinila istu stvar, tako da niste sami. I sve dok ne ukopčate pete i ne inzistirate na tome da jednostavno niste mogli reći tu uvredljivu stvar, moći ćete se zajedno tome smijati brže nego što shvaćate.
