Mislili ste da će biti vođa izravno.
Naporno ste radili, učili ste karijeru, plaćali članarinu, a zatim ste se preselili u menadžment - vodeći druge da stvaraju još veće stvari. Slijedite pravila o dobrom vodstvu i priprema vam se savršeno isplati.
Kao što znate, stvarnost upravljanja drugima može biti frustrirajuća i teška. Emocije, osobnosti i uredska politika pustoše.
Proveo sam jedno desetljeće radeći s vođama širom svijeta, i mojim vlastitim iskustvom otkrio sam da ljude često obuzimaju zajedničke ideje koje ne funkcioniraju.
Za moju nadolazeću knjigu Kôd nadahnuća: Kako najbolji lideri svakodnevno energiziraju ljude , proveo sam značajno istraživanje onoga što inspirira ljude da slijede druge - kao i ponašanja koja ih isključuju. Evo tri naizgled pametne strategije koje završavaju uzvratno pokretanje:
1. Previše radite
Mnogi ljudi pristupaju „više je više“ na radnom mjestu, težeći doći prvi i otići zadnji. Ideja je da će dugački sati pokazati istinsku predanost - a vi mislite da je važno modelirati marljivo ponašanje.
Ali pogodite što? Za vođe, rad do točke iscrpljenosti čini da izgledate neorganizirano (ili neefikasno).
Nadalje, stres je toksičan za tim. To je emocionalno zarazno. Zaposlenici će pokupiti stres od svojih menadžera, a to će oboriti grupu.
Naravno, ponekad ćete se osjećati kao da nemate izbora. Možda ste novi u ulozi ili usred napornog vremena i trebate povući duže smjene. Ako je to slučaj, možete učiniti dvije stvari kako biste izbjegli nepovoljne ishode vašeg tima.
Prvo ih uključite kad je to moguće. Ljudi se osjećaju više osnaženima kada su angažirani u nečem glavnom, umjesto da samo svjedoče kako ispijaju svoju kavu i izgledaju super pod stresom. (Bonus: Prevlačenje vam može pomoći da napustite ured ranije.)
Drugo, ne dopustite da to postane navika. Nakon što vratite noge ispod sebe, svjesno se trudite održavati redovne sate. To će pokazati vašem timu da vjerujete u ravnotežu radnog i privatnog života osoblja - uključujući i vas samu.
2. Nećete reći "Ne znam"
Ljudi se često osjećaju nelagodno kad nešto ne znaju. Brinu se da će, ako to priznaju, njihov tim izgubiti vjeru u njih.
Vidio sam da se čak i najuspješniji lideri spotaknu kad se suoče sa pitanjem na koje ne mogu odgovoriti. I što se više ljestvice krenete, to ćete više biti odvojeni od svakodnevnih zadataka i veća je vjerojatnost da će vam netko postaviti pitanje koje ne znate.
Ako imate svaki odgovor, isključujete mogućnosti suradnje - i neslaganje. Priznanje da ne znate nešto stvara prostor za ekspanzivno razmišljanje i pokazuje samopouzdanje i spremnost za učenje.
Dakle, recite "Ne znam", i onda gradite na tome. Ako želite čuti ideje, odmah nastavite pitati: "Što mislite?" Ili "Što biste preporučili?" Ako se niti jedno od ovoga ne čini prikladnim, druga je mogućnost: "Evo što vam mogu reći" ( nakon čega slijedi informacija koja usmjerava razgovor tamo gdje mislite da treba ići).
3. Sakrivate svoje osjećaje
Neki stereotipiziraju idealnog menadžera kao stoički i sakupljeni. I dok svojim zaposlenicima ne želite letjeti s vrata, to što inspirativni vođa zahtijeva od vas da pokažete neke emocije.
Dobar posao često uključuje traženje od ljudi da razvuku svoje zone udobnosti. To znači slaviti uspjeh i priznati (i učiti iz) neuspjeha. Može pobuditi duboke emocije straha, tjeskobe, uzbuđenja ili radosti.
Ljudi vjeruju vođama koje smatraju autentičnim i iskrenim. Ne žele da ih slijede savršeni automati. Dijeljenjem svojih emocija dopuštamo drugima da podijele svoje, što potiče osobna ulaganja.
Potičem vođe da vježbaju pokazujući autentičnost. (Znam da zvuči potpuno kontratuktivno, ali djeluje!) Prvo, radite na internaliziranoj autentičnosti. To znači da znate svoje temeljne vrijednosti i marku i istinski vjerujete u poruku kojoj se nadate da ćete komunicirati.
Tada možete prijeći na vanjsku autentičnost. To uključuje transparentnost prema onima koji vas okružuju, korištenje istinskog jezika za "izgovorite ga kao što vi mislite", i ne bojite se izraziti ranjivost.
Vaš je cilj biti najjači mogući vođa. Posvetili ste puno pozornosti pridržavanju pravila, ali ponekad je najbolje što možete učiniti zanemariti zastarjele savjete. Dakle, ako postoji savjet koji ne djeluje na vas i vaš tim, ne bojte se inovacija i pokušajte drugačiji pristup.