Taj posao na početnom nivou koji ste započeli prije 13 mjeseci postao je za vas druga priroda. Zapravo, toliko ste ožičeni da vaš šef mora smisliti kreativne, nove načine da vas izazove i zainteresira. Od vas se traži da radite poput treninga novih zaposlenika kada se zaposle, ili da predstavljate svoju skupinu u višefunkcionalnom timu koji radi na inicijativi za vidljivost. Bez obzira na okolnosti, smatrate da je vrijeme da napravite skok i zauzmete poziciju srednje razine koja će vam pomoći da se profesionalno, osobno i financijski razvijate.
Međutim, napredovanje može biti jednostavnije od upravljanja novim odgovornostima. Prema Diane Egbers i Karen Schenck, "40% novoimenovanih vođa ne uspije u novim ulogama u roku od 18 mjeseci." Zašto? Mnogo razloga: od precijenjenja spremnosti do klika s novim šefom.
Evo tri načina kako drugačije razmišljati i biti uspješan u svom prvom poslu na srednjoj razini:
1. Pogledajte gore (ne samo dolje)
Vaša prva pozicija uključivala je upravljanje detaljima i taktikama, rješavanje problema i dovršavanje zadataka koji su uglavnom bili kratkoročni. Ovo su zadaci "gledanja prema dolje". Napredniji položaji uključuju i detaljne zadatke i taktike, ali ti položaji uključuju i "gledanje" tako da možete vidjeti kako se svi zadaci međusobno povezuju u čitav plan.
Najvažniji zadaci s kojima se menadžeri susreću zahtijevaju više vremena, ulaza i razmišljanja za rješavanje. Na primjer, biti ugovorni administrator ili projektni računovođa posao je koji zahtijeva super "pogled dolje" vještina, uključujući upravljanje detaljima i znojenje malih stvari. Ali kad ljudi u tim ulogama postanu promaknuti u pomoćnicu voditelja projekta ili ugovora, oni mogu postati odgovorni za sve proračune i troškove posla - ne samo one povezane s jednim elementom projekta. Znajući kako upravljati skupinama funkcija spada u tu kategoriju.
Prije nego što skočite na rješenja kao što ste to prije radili, provjerite vidite li cijelu sliku i kako se svaki komad povezuje s ostalim.
2. Naučite prihvaćati mišljenje “i oboje” (umjesto “ili-ili”)
Svojim novim odgovornostima usredotočujete li se na kratkoročna pitanja poput rutinske revizije troškova ili dugoročnih potreba poput preispitivanja važnih politika? Ako ste se trebali odlučiti između onoga što ćete učiniti najbolje za dioničare (poput sklapanja novog ugovora s kupcem koji plaća dobro, koji se žali na sve i demoralno je raditi) i onoga što je najbolje za zaposlenike (poput, recimo "Ne" takvom novom poslu) kako biste se odlučili?
Svaka opcija i svaki odgovor na problem obično dolazi s nagore, što je trgovina naopako. Budite znatiželjni i istražite sve uglove važnih odluka. Vi niste samo osoba koja je zadužena za izvršavanje zadatka: Opterećeni ste za razvijanje najboljeg plana. Trebat ćete vidjeti valjanost svih gledišta, čak i ako su kontradiktorne. Započnite primjećujući svoju tendenciju da želite previše pojednostaviti stvari ili vam postati neugodno u složenim situacijama.
Neki od najboljih odgovora na koje ćete se uhvatiti uzeti će u obzir sive površine situacije i pronaći nove i kreativne načine za prilagodbu višestrukim interesima. Dakle, u gornjoj situaciji trebali biste uzeti u obzir i svoje dioničare i zaposlenike dogovorom o jasno definiranim standardima kvalitete s kojima vaš tim može živjeti kao uvjet preuzimanja novog posla klijenta.
3. Napravite pomak sa "Ja" na "Mi"
U redu, zvuči sjetno, ali istina je. Zaposlenici na ulaznom nivou moraju se brinuti o poslu i postati uspješni kao pojedinačni suradnici. Kad se pomaknete ljestvicom, morate biti timski igrač koji se ne brine oko postizanja visoke petice jer ste dobro napravili posao. Vaš fokus bi trebao biti na podršci svačijeg doprinosa.
Budući da je vaš novi posao bliže radu drugih, radite na tome da stvarno razvijete vještine koje će postati sjajan član tima. Oni uključuju slušanje s empatijom, jasno definiranje odgovornosti i autoriteta, vođenje teških razgovora i bolje poznavanje sebe.
Zaposlenici na srednjoj razini srce je koje pokreće izvršenje u organizacijama. Oni su kritična karika u lancu između "doera" na prvoj liniji i "stratega" na višim razinama. Od svih „skokova“ koje napravite, najdublji je skok razmišljanja iz zadovoljstva vlastitim pojedinačnim doprinosom širokim izvorima zadovoljstva u kolektivnim ostvarenjima grupa i timova.
