Ne nedostaje intervjua sa Steveom Jobsom koji razgovaraju o Appleu, ili Jeffom Bezosom koji govori o Amazonu, ili Markom Zuckerbergom koji govori o Facebooku. Ovi su momci nevjerojatno uspješni, pa su očito sjajni izvori za savjete o liderstvu, inovacijama i marljivom radu.
Ali oni su i nevjerojatno uspješni. Govore sa mjesta na koje se većina profesionalaca zapravo ne može povezati. (Kada ste zadnji put prodali dionice vaše tvrtke za 120 dolara po dionici?)
Enter: StartUp, podcast o "što se događa kada netko tko ništa ne zna o tvrtkama pokrene." Za razliku od Jobsa, Bezosa ili Zuckerberga, istaknuti izvršni direktor (i domaćin emisije) još uvijek nije postigao uspjeh. Još je u fazi smišljanja stvari.
StartUp je smiješan, prenosiv, i gotovo slučajno, ima mnoštvo zahtjeva za svakoga - od zaposlenika na ulaznoj razini do menadžera srednje razine do, naravno, izvršnog direktora. Evo nekoliko stvari koje sam do sada naučio. Bezos? Slušaš li?
Lekcija 1: Savršite svoju stvar
U prvoj epizodi, događa se susret vrijedan uspona između Alexa Blumberga, generalnog direktora, i Chrisa Sacca, milijardera iz Silicijske doline. Neugodno je jer Blumberg nema pojma kako da ispusti: On muca, koristi žargon, žmiruje i u osnovi čini da ulaganje u njegovu tvrtku zvuči zaista neprivlačno.
Ako ste poduzetnik, svakako biste trebali znati kako svoju ideju prodati investitorima. Međutim, i mi ostali moramo svladati pitching. Uvijek nešto prodajemo, bilo da su to naše usluge, ideja, proizvod ili čak mi sami (kašalj, razgovor za posao!).
Niste sigurni da nagovarate govor dizala? Provjerite: "3 pametna načina za nadogradnju nagiba za dizalo", "Tajna davanja savršene parcele" i "Tajne zalijetanja terena od 7 žena utemeljitelja".
Lekcija 2: Ne prikrivajte svoje pogreške
Deveta epizoda bila je pomalo bolna i za slušanje, jer se Blumbergov tim jako, jako zeznuo. Ukratko, oni su nenamjerno natjerali mamu da vjeruje kako će njen sin biti predstavljen na This American Life (poznati radio-segment iz NPR-a), ali stvarno je korišten u oglasu Squarespace. Mama je bila bijesna, mediji su bili bijesni, i - pretpostavljam - Squarespace je bio bijesan.
Ne bih znao ništa od toga da Blumberg i njegovi zaposlenici nisu bili potpuno otvoreni o onome što se dogodilo. Ne samo da su se obraćali majci, već su svoju pogrešku čitavom svijetu prenosili putem podcasta. I pogodi što? To je bilo najbolje što su mogli učiniti kako bi se svi smirili i krenuli dalje. Teško je ostati ljut kada su ljudi na koje si ljut priznali pogrešku ponizno i bez da su je kvalificirali.
Polazna stvar: Kad zabrljate, priznajte to, ispričajte se iskreno i obvezajte se da ćete ubuduće raditi drugačije. Za pomoć u vezi potražite naše ideje kako neuspjeh pretvoriti u uspjeh.
Lekcija 3: Ne bojte se otvaranja
Već 13 epizoda Blumberg je svoju publiku pustio u, pa, gotovo sve. Čujemo njegovu borbu da odluči koliko pravičnosti dati svom partneru. Čuli smo kako njegovi zaposlenici razgovaraju o tome kako su na lomnim mjestima. Čujemo čak i njegove planove da svoje društvo na kraju prebaci iz čisto sadržaja u sadržaj i tehnologiju.
Mislili biste da bi dijeljenje toliko informacija naštetilo Blumbergu, ali ima suprotan učinak. Tijekom posljednjeg kruga financiranja, zapravo je imao previše ulagača. Prestižne organizacije (poput Google Ventures!) Volontiraju mu kako bi mu pomogle kako bi mogao biti na podcastu. Ono što je najvažnije, Blumbergova odluka da bude transparentan znači da se nije usredotočio na pobjeđivanje konkurencije - on je samo fokusiran na stvaranje izvrsnog proizvoda.
Čak i ako niste generalni direktor, ima prednosti dijeljenja onoga što radite, a ne skrivanja od konkurencije. Na primjer, ako vaš odjel uspijeva u ispunjavanju rokova, razmislite o dijeljenju vaših tajni za uspjeh sa suparničkim odjelom. Bit će vam zahvalni, vaš će tim htjeti još više raditi na ponovnom uspostavljanju ruba, a koristit će i tvrtka u cjelini.
Ili se možda obraćate u izvještajima o kojima šef boli. Recite kolegama što vaš menadžer cijeni u vašim izvješćima - kao što je vaš stil pisanja tako jednostavnog - četverogodišnjakinja - mogao je shvatiti - i gledajte kako se rad svih poboljšava.
