Pogreške koje uključuju DLL datoteke najčešće su uzrokovane problemom u svijetu softvera - datoteka je izbrisana, virus je zaražio datoteku itd.
Ponekad, međutim, temeljni uzrok pogreške DLL-a odnosi se na hardver. Ako sumnjate da bi to moglo biti slučaj s vašim DLL problemom, uzrok vašeg problema samo je dobio malo teže pronaći i vjerojatno skuplji za rješavanje.
Važno: Ove korake treba slijediti nakon rješavanje pogreške DLL pogreške kao softvera, vjerojatnije scenarij. Vodič za rješavanje problema za određenu pogrešku DLL možete pronaći pretraživanjem te pogreške s trake pretraživanja na ovoj stranici.
Potrebno vrijeme: Rješavanje problema DLL pogreške s korijenom hardvera može potrajati nekoliko sati
Ne želite to riješiti sami?
Ako ste zainteresirani za rješavanje ovog problema uzrokovanog hardverom, nastavite s rješavanjem problema u sljedećem odjeljku.
U suprotnom, pogledajte Kako mogu dobiti moje računalo fiksno? za potpuni popis opcija podrške i pomoć u svemu na putu, kao što su saznanja o troškovima popravka, oduzimanja datoteka, odabiru servisa za popravak i još mnogo toga.
Kako riješiti problem DLL uzrokovan nepoznatim hardverskim problemom
- Jeste li upravo instalirali ili deinstalirali komad hardvera? Ako je tako, postoji dobra šansa da se pogreška DLL-a koja se vidi povezana s tom promjenom hardvera.
- Ovisno o tome koje su promjene hardvera napravljene, evo nekoliko predloženih rješenja:
- Poništite hardversku instalaciju ili deinstalaciju.
- Ovisno o tome koje su promjene hardvera napravljene, evo nekoliko predloženih rješenja:
- Zamijenite hardversku komponentu pomoću koje znate da radi ispravno.
- Ažurirajte firmver hardverskog uređaja.
- Provjerite je li hardver na popisu hardverske kompatibilnosti.
- Provjerite kod proizvođača informacije o podršci.
- Ispitajte memoriju vašeg računala. Jedan vrlo uobičajeni rezultat memorijskog modula je iznenadna pojava jedne ili više pogrešaka DLL-a.
- Zamijenite memoriju na računalu ako testovi pokazuju bilo kakav problem.
- Ispitajte tvrdi disk. Svaka datoteka DLL koja se nalazi na nedostatku dijela tvrdog diska će ili postati oštećena ili potpuno nestati, uzrokujući DLL pogreške među ostalim problemima.
- Zamijenite tvrdi disk ako testovi pokazuju fizički problem s pogonom.
- Očistite CMOS. Brisanje BIOS memorije na vašoj matičnoj ploči vratit će BIOS postavke na njihove zadane razine. Pogrešno konfigurirani BIOS može uzrokovati probleme s vašim hardverom, uzrokujući pogrešku DLL.
- Važno: Ako brisanje CMOS-a riješi pogrešku DLL, provjerite jesu li sve promjene koje izvršite u BIOS-u dovršene jednu po jednu pa ako se pogreška vraća, znat ćete koja je promjena uzrokovala problem.
- Ažurirajte svoj BIOS. U nekim slučajevima i zastarjeli BIOS mogli bi uzrokovati neusklađenost hardvera koja može generirati pogrešku DLL kao što je ona koju vidite.
- Ako više nemate pogrešku DLL s instaliranim bitnim hardverom, prijeđite na 7. korak.
- Ako i dalje dobijete pogrešku DLL, prijeđite na korak 8.
- Pokrenite računalo samo bitnim hardverom. Svrha je ovdje ukloniti što više hardvera, a istodobno održavati vašu sposobnost testiranja za pogrešku DLL.Bilješka: Općenito, bitni hardver, u ovom slučaju, bi bio matična ploča, CPU, RAM, grafička kartica, primarni tvrdi disk, monitor, tipkovnica i miš.
- Važno: Nemojte preskočiti ovaj korak. Učenje hardvera ili ne uzrokuje pogrešku DLL uštedjet će vam vrijeme i novac prilikom zamjene hardvera.
- Ponovno instalirajte svaki komad hardvera koji ste uklonili u koraku 6, jedan po jedan komad, testiranje nakon svake instalacije.
- Budući da više ne vidite pogrešku DLL s instaliranim bitnim hardverom, jedna od hardverskih komponenti koje ste uklonili uzrokuje problem s DLL-om. Ako instalirate svaki uređaj natrag na svoje računalo i testirate svaki put, na kraju ćete pronaći hardver koji se nalazi na izvoru problema s DLL-om.
- Zamijenite neuspjelu hardver nakon što ste ga identificirali. Gore navedene hardverske instalacijske videozapise trebale bi biti korisne dok ponovno instalirate svoj hardver.
- Zamijenite svaki komad bitnog hardvera na računalu s istim ili istovjetnim rezervnim dijelom hardvera (koji znate da radi), jednu komponentu odjednom, kako biste utvrdili koji komad hardvera uzrokuje pogrešku DLL.
- Ispitajte pogrešku DLL nakon svake zamjene hardvera kako biste utvrdili koja je komponenta neispravna.
- Konačno, ako sve ostalo ne uspije, morat ćete potražiti stručnu pomoć od servisa za popravak računala ili tehničke podrške proizvođača računala.
- Nažalost, ako nemate radnih rezervnih dijelova za zamjenu i izlazak, ne znate koji je dio bitnog hardvera računala pogrešan i uzrokuje pogrešku DLL. U tim slučajevima imate malo mogućnosti nego se oslanjati na pomoć pojedinaca ili tvrtki koje imaju te resurse.