Prošlog rujna putovao sam oko Sjedinjenih Država s najvišim mladim vanjskopolitičkim liderima iz SAD-a i Turske kroz program Mladih turista za mladu Ameriku Atlantskog vijeća. I ovog ožujka, imao sam još jednu priliku provesti dva i pol tjedna s istom zadivljujućom skupinom ljudi.
Susreli smo se s političkim i poslovnim liderima, razvili strateške načine poboljšanja bilateralnih odnosa između Turske i SAD-a i zajedno radili na pisanju i projektima. I dok smo se tek upoznavali u Americi, naše putovanje u Tursku pokrenulo je snažnu povezanost koja nam je omogućila da istražujemo vanjskopolitičke probleme s puno iskrenosti i integriteta te naučimo trajne lekcije o djelovanju kultura jednih drugih.
Tijekom putovanja podsjetilo me da putovanje u velikoj grupi i rad s ljudima iz potpuno različite kulture mogu biti neodoljivi - ali mogu biti i beskrajno korisni. Bez obzira da li putujete u inozemstvo zbog posla ili radite s osobama iz druge zemlje, poslužite se ovim lekcijama naučenim na našem putovanju kako biste iskoristili što više iskustva.
Slušajte i promatrajte, a zatim se prilagodite
"Zašto ste tako tihi?", Pitali bi me naši turski kolege. U prvih nekoliko dana naša se skupina tradicionalno nenametljivih Amerikanaca borila ne samo protiv mlaznog zaostajanja, već je i pokušavala brzo naučiti norme turske kulture. Učili smo o turskom vremenu (prikazuje se nekoliko minuta kasnije od predloženog vremena), kako se kretati obrokom sa šest tečajeva (i moći ćemo pojesti još šest tečajeva za večeru), te kako se ponašati u govoru tijela i dekoru na svakom sastanku.
Kad radite na novom mjestu ili u poslovnoj kulturi, gotovo je sve drugačije i morate brzo doći do brzine. Otkrio sam da je gledanje kako se naši turski kolege ponašaju na sastancima i slijeđenje njihovog vodstva bio najučinkovitiji pristup. Na primjer, brzo smo saznali koliko je prvi turski predsjednik, Ataturk, važan za povijest i kulturu zemlje, a to nam je pomoglo da pokažemo odgovarajuće poštovanje pri postavljanju pitanja i šetnji vladinim zgradama. Bilo je korisno priznati i kada nešto nismo znali i otvoriti uši za različite perspektive.
Kad ste u novom okruženju, samo prvih nekoliko dana provedite promatrajući i slušajući, i uskoro ćete vidjeti kako prilagoditi svoje ponašanje tako da pronađete pravi način za uklapanje.
Postavite prava pitanja
Na američkom dijelu našeg susreta, svi su se naši susreti odnosili na postavljanje "teških pitanja". Ali, u Turskoj, sastanci su bili postavljanje pravih pitanja - i zamišljeno ih postavljanje. Amerikanci se mogu odseliti kao vrlo napredni (tko je znao, zar ne?), A ljudi u drugim kulturama nisu uvijek spremni za to ili su osjetljivi na to.
Na primjer, kada je grupa raspravljala o ženama u politici, morali smo se sjetiti da neke političke stranke s kojima smo se susretale uopće nemaju žene kao dio njihove stranke. Umjesto da ističu ovu nejednakost ili pozivaju ove vođe, moje bi kolege postavljale pitanja poput: "Koje strategije zapošljavate da biste zaposlili i potakli žene da se pridruže vašoj stranci?" Ove su vrste pitanja prisilile vođe da se bave temom, ali nisu stavite ih odmah na obranu.
Mnogi se stavovi o povijesti i političkim ishodima mogu različito tumačiti u Sjedinjenim Državama, pa je bilo važno ostati aktivan i poštovati turske perspektive. To ne znači da nismo pristupili osjetljivim temama, i bilo je napetih trenutaka u kojima smo vođe smatrali odgovornim, ali to smo učinili na respektabilan način. Imajte na umu da se možda ne slažete uvijek s drugim kulturama, ali da vas izloženost ovakvim vrstama razgovora može izazvati na potpuno novi način.
Čitaj između redaka
Sada, čak i ako smo postavljali ispravna pitanja, nismo uvijek dobili odgovarajuće odgovore. Zapravo su neki čelnici izblijedjeli naša pitanja. (Ostali su, doduše, bili vrlo iskreni i transparentni s nama, a ti su se sastanci pamtili kao najbolji.)
Naši turski kolege često bi primjećivali da su mnogi naši govornici samo "izvršavali svoju dužnost" ili "štedjeli lice" (govoreći nešto drugačije od istine da bi održali nastupe), i mi smo to poštovali. Ipak, način na koji smo nešto postigli iz svakog sastanka kasnije je analizirao što je rečeno i kako se to može tumačiti, kao i pitanja koja su ostala neizgovorena. I vjerujte mi, sve smo analizirali! Nikad nećemo znati zašto neki ljudi ne bi odgovorili na naša pitanja, ali kritičko razmišljanje o tim susretima dalo nam je puno uvida.
U vlastitoj karijeri pobrinite se da napravite svoje istraživanje, imate li konteksta za svaku osobu koju sretnete i razumijete njegovu ulogu u društvu i na radnom mjestu. Razmislite o kulturnim ili političkim razlozima zašto bi neko mogao spasiti lice, kao i poruku koja stoji iza njegovih riječi. Znajući kako ovo kretati pomoći će vam da izgradite čvrste veze, ali i dalje dobivate čvrste informacije sa svojih sastanaka.
Napravite vrijeme za zabavu
Naša grupa voli razgovarati o politici, a to bi ponekad moglo biti i granični osvajač. Zapravo, većinu vremena, bilo da smo iscrpljeni u autobusu ili na divnoj turskoj večeri, nismo prestajali razgovarati o politici, sastancima i našim mišljenjima i idejama. Čak i kad bi neki od nas zaspali, drugi bi i dalje nastavili raditi o slobodnoj trgovini, ljudskim pravima, novinarskoj slobodi, političkim strankama i izazovima Cipra. I mi smo je voljeli. Kao da smo svi našli druge ljude iz cijelog svijeta koji su zaista razumjeli našu strast prema vanjskoj politici i politici.
Ali, svaki put se lagano opraštamo od razgovora da napravimo nešto doista zabavno, poput odlaska do Istanbula u Soho ili popiti neku čokoladnu baklavu. Odmor je bio važan - ne samo za osvježenje tako da smo bili dovoljno oštri da se uključimo u razgovor kada je to stvarno važno, nego i za izgradnju odnosa, što je naš rad učinio efikasnijim. Toplo preporučujem da napravite vrijeme za zabavu - uvijek se isplati.
Ciljevi programa Young Turkey Young America su jačanje razumijevanja i odnosa između SAD-a i Turske i njegovanje trajnih profesionalnih odnosa. Nakon što sam proveo puni mjesec s turskim i američkim delegatima, mogu reći da je program premašio svoje ciljeve, razvijajući svijest i odnos s Turskom koji će dramatično utjecati na naš rad. Ali naučili smo i lekcije koje ćemo nositi sa sobom cijeli život - lekcije koje će nam pomoći bez obzira kuda putujemo.
