Danas je Dan naših sinova i kćeri na radni dan - dan koji će me uvijek podsjećati na duga, vruća bostonska ljeta koja rade ručni rad na gradilištima. Moj otac je bio poduzetnik koji je vodio građevinsku tvrtku, a od 6 do 15 godina provodio sam ljetne dane na poslu, radeći sve, od promatranja do donošenja kave, do učenja kako držati čekić i čistiti gradilište. Dok sam bio tamo, očekivalo se da ću težiti - bez izgovora.
Ta su ljeta promijenila moj pogled na moj profesionalni put i naučila me cijeli život podučavati o poduzetništvu, pogotovo sada kada gradim vlastiti posao. Evo nekoliko velikih.
1. Borba kroz grube mrlje
Postoje slučajevi kada stvari u vašem poslu jednostavno ne funkcioniraju - možda imate tvrdog klijenta ili pogrešno osoblje. Ali za to vrijeme, ne možete se odreći. Naprotiv, trebate naučiti, nadograditi svoju igru i gurati se jače da biste stvari prešli na višu razinu.
Jednom sam bio svjedok klijenata svog oca koji ga nisu platili na vrijeme, što je ugrozilo mjesečnu plaću za više desetaka obitelji koje su se oslanjale na plaće posade. I tada sam gledao svog oca, nakon nekog složenog svađa, osigurati predujam za drugi posao koji je tada zahtijevao da osobno radi vikendima mjesecima. Nije bilo lako, ali to je morao učiniti. Kad nešto ne ide po planu, trebate se boriti protiv toga i pronaći energiju za promjenu smjera.
2. Razlikovati se od konkurencije
Kada se sve tvrtke u vašem prostoru natječu za isti posao, često ste prisiljeni na cjenovni rat. Ali učini to i završit ćeš u utrci da vidiš tko može proći najbrže. Umjesto toga, trebate pronaći točku diferencijacije.
U građevinskom poslu oko Bostona, glavni konkurenti moga oca borili su se za velike poslove u visokim skupinama. On je, s druge strane, preuzeo manje, manje glamurozne poslove u grubim kvartima. Radeći to, izgradio je reputaciju oko određene klijentele i bio je u mogućnosti iskoristiti je u dugoročnoj korisničkoj bazi. Traženje mogućnosti tamo gdje drugi to ne čine ili rješavanje sličnih problema na novim tržištima često je mnogo učinkovitija strategija od pokušaja nadmetanja cijene.
3. Pazite na prijateljstva
Kad ste u rovovima za izgradnju tvrtke, često steknete duboka prijateljstva sa svojim zaposlenicima i kolegama usput. Ovo je jedan od najboljih dijelova vašeg vlastitog šoua, ali može biti i jedan od najtežih. Teške odluke i razgovori ponekad se izbjegavaju iz straha da se ne uvrijede, a prijelazi koji su prirodni u razvoju poslovanja mogu se odgoditi.
Otac je pronašao dugogodišnjeg saveznika u alkoholisanom alkoholičaru Rookie, kojeg se najviše sjećam po ljubavi prema sendvičima s balonom i spremnosti da se u kratkom roku pokaže i obavlja najteže poslove, bez ikakvih pritužbi. Ali s vremenom su njegovo pijenje i zlouporaba droga ometali sigurnost i isporuku klijentima, i došlo je vrijeme da su trebali razdvojiti načine. Moj otac to jednostavno nije mogao učiniti - i kao rezultat toga izgubio je niz poslova, što je imalo značajan financijski utjecaj na njegovo poslovanje. Teško je naučio da, kad radite s prijateljima, još uvijek morate biti sigurni da su linije prijateljstva i posla jasno razgraničene.
4. Postavljanje sustava i podrške
Sloboda da odredite svoj vlastiti raspored i budete potpuno odgovorni za vlastiti uspjeh je razlog što mnogi ljudi u prvom redu postaju poduzetnici. Ali kad dodate zahtjeve klijenta, potrebe za osobljem, administrativne procese i sve ostalo što je potrebno za vođenje posla, vaš "slobodni" duh može se početi gušiti. Zapravo se može osjećati gore nego kad ste radili za nekog drugog.
Otac mi je bio nevjerojatan u poslovanju s kupcima i konceptualizaciji i prodaji poslova preuređenja. Ali administrativni poslovi poput plaća, ljudskih resursa i poreza bili su njegova Ahilova peta. Trebao je ozbiljan pravni problem povezan s IRS-om prije nego što je moj otac naučio ovu vrijednu lekciju: Provodite vrijeme radeći samo na onim stvarima koje činite dobro i angažirajte druge da rade one koje nemate - čak i ako to znači da žrtvujete malo profita učini tako. Shvatite svoje snage i slabosti i pronađite načine od početka da nadopunite svoj tim s drugima koji vam ispunjavaju nedostatke.
5. Osmislite život koji funkcionira za vas
Za mog oca, sloboda je bila u mogućnosti voziti se u njemu u svom pick-up pick-upu sa spuštenim prozorima, kavom u ruci, AM radio puše i nije bilo odredišta na vidiku. Vjerojatno je vaša definicija drugačija, ali biti poduzetnik daje vam priliku da pitate kako zaista želite živjeti svoj život. Kako želite provoditi svoje vrijeme? Želite li biti mobilni, raditi dok putujete svijetom? Želite li divovsku kuću, maštovit automobil ili fleksibilnost da provedete godinu dana na Havajima? Možda samo želite biti kod kuće u 14:00 kako biste upoznali svoju djecu u autobusu. Odvojite vrijeme kako biste shvatili kakav život želite živjeti, a zatim izgradite posao oko toga kako biste omogućili svoje snove.
Lekcije koje sam naučio gledajući svog oca nisu uvijek bile lagane. Ali zajedničko provođenje tih ljeta otvorilo mi je prozor u njegov život i njegov posao i naučilo me stvarima koje nisam mogao naučiti ni na koji drugi način.