Vjerojatno ste čuli za prednosti njegovanja stava zahvalnosti. Napokon, već su stare vijesti da su istraživači pokreta pozitivne psihologije utvrdili da je izražavanje zahvalnosti snažno povezano s većom srećom. To znači da ako želite biti sretnija osoba, počnite s zahvaljivanjem!
Ali jeste li znali da iskazivanje zahvalnosti na poslu također vas može učiniti učinkovitijim vođom? Evo kako.
1. Zahvalnost povećava performanse
Želite li voditi visoko uspješan tim? Prepoznajte ih da rade izvrsno. Istraživanje koje je naručio OC Tanner pronašlo je jaku povezanost između učinka zaposlenika i menadžera koji redovito prepoznaju svoj tim.
Na pitanje: "Šta je najvažnije što vaš menadžer ili tvrtka trenutno čini da biste proizveli sjajan posao?" 37% zaposlenika odgovorilo je da bi ih više osobno prepoznavanje ohrabrilo da dosljedno daju veće rezultate. U stvari je studija utvrdila da je poštovanje najvažniji pokretač vrhunskih radnih performansi.
Ali kako možete učinkovito pokazati zahvalnost? Pokušajte poslati rukopisnu zahvalnicu. Jimmy Fallon to radi svaki tjedan, a i ti bi trebao. Možda je to mala gesta, ali puno će značiti ljudima s kojima radite.
Držite gomilu zahvalnica u svom stolu kako biste mogli pravovremeno napomenuti kada netko pokaže novu snagu, uzme je za tim ili pruži performanse koje su izvan i izvan nje.
Ako biste radije išli na high-tech, pošaljite zahvalan komentar putem Twittera ili LinkedIna. Ali zapamtite: prepoznavanje najbolje funkcionira kad se isporučuje u stvarnom vremenu. Kao što guru vodstva Ken Blanchard sugerira, "Uhvatite ljude da rade kako treba."
2. Zahvalnost povećava zadovoljstvo poslom
Želite li sretniju ekipu? Lea Waters na Melbourne Graduate School of Education otkrila je da zaposlenici koji su dio kulture na radnom mjestu koja promiče zahvalnost doživljavaju veće zadovoljstvo poslom i opće blagostanje.
Vođe mogu povećati zadovoljstvo poslom redovitim izražavanjem zahvalnosti i pozivanjem članova svog tima da se usredotoče na ono na čemu su zahvalni. Waters predlaže da se u slomišnoj sobi stvori zahvalnica, koja zaposlenicima pruža čestitke za slanje kolegama ili javno izražavanje zahvalnosti tijekom tjednih sastanaka odjela.
3. Zahvalnost je zarazna
Waters također napominje da uvažavanje jedne osobe može postati viralno, postajući „pojačano unutar organizacije i recipročno se proširiti, što može pozitivno utjecati na zadovoljstvo svih zaposlenika“.
Kada izrazite svoju zahvalnost jednoj osobi ili jednom timu, jednostavno možete pokrenuti veći efekt vala. Čak i ako to ne učinite, što češće izražavate zahvalnost, to će je češće doživljavati drugi - i to je gotovo jednako dobro!
4. Zahvalnost je dobra za posao
U studiji „Make Make Recognition Count“, Bersin iz Deloittea utvrdio je da će kompanije s dobro uspostavljenim programima za prepoznavanje zaposlenika 12 puta vjerojatnije imati jake poslovne rezultate. Iznenađujuće, međutim, samo 20% organizacija u potpunosti iskorištava ovu korist.
Ako vaša tvrtka nema formalni program priznavanja, postoje jednostavni i isplativi načini za izgradnju kulture zahvalnosti u vašem timu. Pogledajte samo Hallmarkov blog koji predlaže 25 načina za prepoznavanje zaposlenika, uključujući održavanje mjesečnih sastanaka s priznanjem, održavanje ceremonije dodjele nagrada ili planiranje tromjesečnog događaja zahvalnosti.
Nemojte samo zahvaljivati za stolom zahvalnosti ovog mjeseca - i samo ovog mjeseca. Izraziti zahvalnost svojim ljudima tijekom cijele godine i stvoriti timsku kulturu zahvalnosti na poslu može poboljšati rad vašeg tima i zadovoljstvo poslom, stvoriti pozitivne efekte valovitosti i poboljšati ukupne poslovne rezultate.
