Kaže se da ako bacate štap bilo gdje na Zapadu, to ima 50% šanse da pogodi prodavača.
Moguće je da sam to izmislio, ali stavite "prodaju" na Google ili Amazon i pogledajte što ćete dobiti. Bombardovanje uskličnika, osmijeh odijela i obećanja bogatstva koje dolaze od jeftinih psiholoških trikova do učenja od Jordana Belforta do samo vikanja na vas. Pa možda to i nije toliko daleko od istine.
Čini se da ljudi koji rade u prodaji uvijek traže bolji, pametniji način da postignu ciljeve, prodaju više ili preskoče konkurenciju, a čitave industrije su počele podržavati te napore.
Ali postoji jedno tajno oružje koje još nisam vidio; izvanredno kada razmislite o tisućama knjiga, tečajeva i konzultanata vani. Što znači da razmišljam o nečemu što nitko drugi nije smislio, ili sam toliko raširen da marka za mene nije ništa drugo do figura mog sredovječnog, zbunjenog uma. (Pustit ću vas da budete sudac.)
Tajno oružje nije zapanjujući novi pristup, nije trik, a ne trebate ni da prodajete dušu.
To je samopouzdanje.
Jednostavno kao to.
Pravo, prirodno samopouzdanje.
Evo kako to radi.
Ljudi su pametni
Ako se strastveno zalažete za lokalni, organski proizvod i rad na prodaji za Monsanto, vjerojatno se neće završiti dobro. Možda ćete pokušati prodati najnoviji, najljepše dizajniran proizvod, ali prekid veze između onoga što vam je važno i onoga što radite dovest će do pustošenja i s vašom dušom i sa svojim ciljevima.
Činjenica je da ljudi mogu osjetiti miris prodaje od milje, a ako niste u stanju izaći iza onoga što radite, to je sve što imate. Za krompir nema mesa; bez žumanjka u jajetu; bez topline u juhi.
Ali priznavanje, čast i izražavanje stvari koje su vam važne možda je najvažniji način na koji se samopouzdanje može pronaći i primijeniti. Razmisli o tome. Znajući što vam je važno deset tisuća metara dolje, a zatim pomoću tih stvari dajete kongrunost kojoj ljudi pristupaju i implicitno vjeruju. Zračite, a ne prodajete. To je pravo povjerenje - i to je ono što ljude zanima.
Ciljevi nisu sve
Ciljevi, brojevi i rokovi. Snaga prodaje.
Sve se odnosi na postizanje prodaje i pogađanje brojeva, tako da počinjete raditi stvari za koje mislite da će se ostvariti u tim ciljevima. Ponekad stvari koje radite možda nisu onakve kakve biste inače išli. Možete uzeti prečac ili sedam. Možda biste iskoristili malo blefiranja i puhanja samo da biste plasirali prokletu prodaju. Možete igrati ulogu "uspješnog" prodavača, čak i ako je to samo ego i vruć zrak.
Poanta je kad se fokusiraju na vanjske ciljeve i ishode, događaju se dvije stvari. Prvo, vaš mozak će stvoriti razmišljanje za koje se nada da će vam pomoći da minimizirate rizik (tj. Da ne pogodite svoju metu) i maksimizirate nagradu (udarajući u svoju metu), čak i ako se isti takav način ponašanja ponaša kao šupak veličine Trumpa. Drugo, isključujete se od intrinzičnih motivacija i preuzimaju stvari poput pritiska, očekivanja, statusa i provjere valjanosti. Počinjete proganjati određeni ishod zbog statusa koji će se ponuditi, jer morate zadržati reputaciju (čak i ako je u svojoj glavi) ili zato što je to jedino mjerilo vašeg uspjeha.
Ciljevi su važni, svakako, ali ove misli nisu samo beskorisne, već isijavaju rane na prsima.
Djelovanje s mjesta povjerenja omogućava vam da presečete sve one beskorisne stvari koje vas drže na stražnjem stopalu, u spoznaji da nikada nećete biti u najboljem stanju dok vas motivirate vanjski.
Najbolje dolazi iznutra, a ne iz gomilanja ciljeva i ciljeva (dobar menadžer će to znati). Zahtijeva da trenutno vidite sebe kao cjelovitog, sposobnog i snalažljivog, a ne kada ili ako pogodite svoje brojeve. To je želja, ne potreba. Tok je, nije zaglavljen. To je lakoća, a ne borba.
To "biti u najboljem redu" je kako obavljate sjajne radove, a to se događa kada primijenite samopouzdanje onog trenutka kada se nađete, dajući vam osjećaj da ste u redu, bez obzira na to što se dogodilo. Na toj bilješci:
Kad sve pođe po zlu
Propustite ciljeve i odjednom se aktivira pritisak da vam napne put. Ili možda klima tamo jednostavno ne radi za vas, a prodaja zaista pati.
Strah je poruka da u zraku postoji rizik, a moćan je motivator ako ga znate koristiti. Inače će taj isti strah pozvati pucnjeve i donijeti vaše odluke, koji obično uključuju bježanje i skrivanje ili udaranje šakama i zubima u pokušaju preživljavanja.
Ali samopouzdanje se ne vrti oko reagiranja na najnovije drame. Sposobnost je preuzeti tu poruku straha i odlučiti što će s njom. Strah nema da ga se tuku ili osvajaju poput nekog neprijatelja koji se muči. To je samo stvar koja se s vremena na vrijeme dogodi, poput namočenog kišnog tuša ili žudnje za browniejem.
Kad se to dogodi, samopouzdanje je element koji vam omogućuje da reagirate govoreći: Ako je taj strah ovdje da mi kaže da su stvari neizvjesne, tada mogu vjerovati sebi da mogu izvrsno raditi i baviti se bilo čime.
Povjerenje nije trik ili nešto što možete upotrijebiti za postizanje vlastitog puta. To je mehanizam za ostajanje istinitog onoga što vam je važno i promišljene odluke i prilika da budete u najboljem redu bez obzira na okolnosti.
A kako prodajne strategije odlaze, prilično je neodoljivo - zar ne mislite?
