Dale Carnegie odrastao je siromašan farmer. (Prije nego što pitate, on je rođen Carnagey, a nije bio povezan sa slavnom obitelji Carnegie.) Ali kad je objavio kako Pobijediti prijatelje i utjecati na ljude: Jedina knjiga koja vam je potrebna da biste uspjeli do uspjeha 1936., tečajevi koje je predavao odraslima više od dva desetljeća - u javnom govoru i ljudskim odnosima - bili su vrlo popularni. Potražnja je narasla tek nakon što je knjiga izašla.
Knjiga koju je Carnegie napisao kao udžbenik za popunjavanje praznina kada nije mogao naći dobru knjigu prevedena je na desetke jezika i prodana je u više od 30 milijuna primjeraka. Pojavljuje se na popisu "Knjige koje su oblikovale Ameriku" iz Kongresne biblioteke, koja je opisuje kao "majku svih knjiga o samopomoći". A vođe poput Warrena Buffetta naveli su njezin utjecaj.
Verzija koju ćete danas vjerojatno naći je ona revidirana 1981. godine, kada je "bila blago sažeta, a neki datirani i nejasno rasistički jezik uklonjeni", piše New York Times . To ne znači da je izdanje lišeno svega seksizma, na primjer, ili zastarjelih pogleda na mentalno zdravlje, ali vjerojatno je bolje od originala.
Iako su se američko radno mjesto i društvo srećom razvijali od prve polovice 20. stoljeća (nije dovoljno, znamo), temeljna načela i dalje vrijede. Evo što trebate znati:
Ultimate takeaway
Ako više ne čitate, zapamtite ovo: Pobjeda prijatelja i utjecaj na ljude nema puno veze s tehničkom stručnošću i puno veze s takozvanim „mekim vještinama“ komunikacije i društvene interakcije.
A tajna je u tome da uvijek dobro razmislite o tome koje vrste ponašanja čine da pozitivno reagirate na prijatelja, kolegu ili vođu i usvojite ih kada pristupate drugima.
Čini se zapanjujuće očiglednim - svi vole biti cijenjeni i slušani, osjećati se važnima, poštovati njihova mišljenja i dopustiti im da sačuvaju svoje lice.
Znate sve to i više o sebi, ali imate li na umu da se ljudi s kojima komunicirate osjećaju isto? Da ste to učinili i prilagodili svoje ponašanje u skladu s tim, veća je vjerojatnost da ćete “pobijediti prijatelje i utjecati na ljude.”
Načela
Izdanje iz 1981. godine sadrži četiri od šest originalnih odjeljaka od kojih je svaki raščlanjen na poglavlja s detaljnim detaljima. Na primjer, dio pod nazivom "Temeljne tehnike postupanja sa ljudima" sastoji se od tri principa: "ne kritizirati, osuđivati ili žaliti"; „Odajte iskrenu i iskrenu zahvalnost“; i "pobuditi u drugoj osobi željnu."
Sljedeći dijelovi posvećeni su „Šest načina da ljude učiniš takvima kao ti“ (uključujući osmijeh i dobar slušatelj), „Kako pridobiti ljude na svoj način razmišljanja“ (uključujući izbjegavanje argumenata i priznavanja kad griješiš „brzo i naglašeno ") i" Biti vođa: Kako promijeniti ljude bez davanja kazne ili negodovanja s gnušanjem "(uključujući davanje" drugoj osobi lijepe reputacije da živi "i pohvale za svako poboljšanje).
Pobijedila bi svrha brzog rekapitacije za iskopiranje svih 30 načela. No, dotaknimo se nekoliko ponavljajućih tema. Prvo biste trebali raditi na promjeni vlastitog ponašanja prije nego što pogledate druge.
"S čisto sebičnog stajališta, to je puno isplativije od pokušaja poboljšanja drugih", piše Carnegie, naglašavajući da je knjiga o djelovanju - čitatelj bi trebao uvesti principe u igru u vlastitom životu kako bi oblikovao nove navike.
Još jedno temeljno stajalište koje Carnegie iznova i iznova ima može se steći čak i proučavanjem sažetih načela. Uočite jezik na nekoliko (naglasak je moj):
- „Postanite iskreno zainteresirani za druge ljude“
- "Učini da se druga osoba osjeća važnom - i učini to iskreno "
- "Pokušajte iskreno vidjeti stvari s gledišta druge osobe"
- "Započnite s pohvalom i iskrenom zahvalnošću"
Carnegie savjet ne radi se o površnim ili praznim riječima, već o promjeni vaše perspektive kako biste prestali toliko razmišljati o sebi i započeli pronalaziti istinske, iskrene i iskrene načine učinkovitije interakcije s drugima.
„Naravno da laskanje rijetko djeluje s pronicljivim ljudima. Plitko je, sebično i neiskreno ", piše on. "Laskanje je krivotvoreno, i poput krivotvorenog novca, na kraju će vas uvaliti u probleme", dodaje. To nije ono što on sugerira. " Govorim o novom načinu života. ”
Anegdote
Moram priznati da kad sam pokupio Kako osvojiti prijatelje i utjecati na ljude , nisam očekivao najčudnije čitanje. No, ono što knjigu čini boljom od očekivane jest da su savjeti isprepleteni kratkim anegdotama, kako od običnih ljudi koji su pohađali jedan tečaj (relativizirano u osnovi, čak i ako neke tehnologije i drugi detalji daju starost priče) i o poznatim likovima.
Carnegie je čitao bezbroj životopisa "pokušavajući utvrditi kako su se veliki vođe svih doba ponašali s ljudima." Činilo se da mu je posebno drag Abraham Lincoln, koji je za građane na jugu rekao tijekom građanskog rata, "Nemojte ih kritizirati; oni su upravo ono što bismo mi bili u sličnim okolnostima. "
Osim Lincolna, gledao je Benjamina Franklina, Sol Huroka i Steviea Wondera (koji sigurno nije bio u izvornom izdanju), a citirao je književne velikane od Williama Shakespearea do Antoinea de Saint-Exupéryja. (Da, kad kaže "veliki vođe svih dobnih skupina", čini se da misli na ljude.)
Također je savjetovao djela filozofa i psihologa, od Sokrata i njegovu čuvenu metodu postavljanja inkrementalnih pitanja, kako bi protivnike doveo do zaključka koji je želio, do BF Skinnera, čiji su pokusi utvrdili da će „životinja nagrađena za dobro ponašanje mnogo brže učiti i zadržati ono što nauči daleko učinkovitije nego što je životinja kažnjena za loše ponašanje. "
Stvar koju biste trebali reći ako to pokušavate navesti
"Jeste li sigurni da takav agresivan pristup neće otuđiti klijenta? Možda bismo trebali isprobati slađu, uvjerljiviju pobjedu prijatelja i utjecati na ljudsku strategiju.
Savjeti Dalea Carnegiea mogu biti stari više od 80 godina, a njegovi su principi toliko zdravi u zdravom razumu da se jedva osjećaju revolucionarno.
Ali "u doba toliko otrovanom incivilnošću, " kako je Ron Charles iznio za Washington Post , "nije tako loše preispitati - ili naučiti - osnovne principe humanog ponašanja." Postoji razlog koji knjiga još uvijek prodaje. Možda je to samo podsjetnik koji vam treba.
