Carol Dweck propovijeda "snagu još".
Ako studenti ne polože test, to nije zato što su oni sami po sebi glupi, već zato što materijal ne razumiju dovoljno dobro - još uvijek. Ako zaposlenici nisu pregovarali o najboljoj ponudi, to ne znači da su svi budući ugovori osuđeni na propast. To znači da još nisu dovoljno usavršili svoje pregovaračke vještine.
Dweck, profesor psihologije na Sveučilištu Stanford, poznat je po desetljećima rada na "razmišljanjima", ili vjerovanju ljudi o ljudskim kvalitetama poput inteligencije i talenta, kako svojih tako i tuđih ". Razvila je izraze za koje ste možda čuli prije: "fiksni način razmišljanja" i "način razmišljanja na rast".
"Moje je istraživanje pokazalo da pogled koji prihvaćate za sebe duboko utječe na način na koji vodite svoj život", piše Dweck u knjizi Mindset : The New Psychology of Success , knjizi iz 2006. godine koja objedinjuje višegodišnja istraživanja psihologije za općeg čitatelja. "Može odrediti da li postajete osoba kakvom želite biti i da li ostvarujete stvari koje cijenite."
Pa, to zvuči ozbiljno. Evo što trebate znati. Pa, barem osnova.
Ultimate takeaway
Ljudi imaju drastično različite načine razmišljanja o vlastitim sposobnostima, inteligenciji i talentu. Oni sa fiksnim načinom razmišljanja vjeruju da su te osobine dobro povezane. "Vjerovanje da su vaše kvalitete isklesane u kamenu … stvara hitnost da se dokažete iznova i iznova", piše Dweck u svojoj knjizi, i izvodi ih umjesto da ih razvija. Ljudi s fiksnim načinom razmišljanja "vjeruju da samo talent stvara uspjeh - bez napora", kaže Dweckova stranica Mindset. Ali "nisu u pravu."
Alternativa, način razmišljanja o rastu, „temelji se na uvjerenju da su vaše osnovne osobine stvari koje možete njegovati svojim naporima, svojim strategijama i pomoći drugih“, objašnjava Dweck u svojoj knjizi. A to znači da možete naporno raditi i razvijati svoju inteligenciju, talent i još mnogo toga. Dweck vjeruje da "ovaj pogled stvara ljubav prema učenju i otpornost koja je nužna za postignuće u velikoj mjeri."
Postoje dvije druge ključne i srodne točke koje Dweck više puta naglašava. Prvi je da ona često govori o ljudima kao da pripadaju jednoj od dviju različitih skupina, radi jasnoće. Ali svi mi imamo neke mješavine tih razmišljanja u raznim područjima našeg života.
Drugo je da se mišljenje ljudi može promijeniti. Možete naučiti način razmišljanja o rastu. Zapravo, Dweck kaže da je veći dio svog ranog života provela sa fiksnim načinom razmišljanja, a i dalje se ponekad uhvati kako razmišlja na taj način, ali istraživanje joj je pomoglo da stremi ka razmišljanju o rastu.
Anegdote
Poput Dalea Carnegiea u svojoj klasičnoj knjizi Kako osvojiti prijatelje i utjecati na ljude (besramni čep - to je bio naš prvi izbor za The Recap Shelf), Dweck stvara istraživanje o razmišljanjima oživljavajući s velikim brojem anegdota.
Dijeli priče iz vlastitog života, rada i braka, kao i priče o učiteljima koji rade u gradskim učionicama i djeci s kojima su se susreli tijekom svojih istraživanja. Ona promatra razmišljanja poznatih ljudi iz različitih industrija, uključujući Johna McEnroea, Michaela Jordana, Hillary Clinton, Charlesa Darwina i Wolfganga Amadeusa Mozarta, i revidira zloglasne trenutke u povijesti poput provale Zaljeva svinja i skandala s Enronom kako bi razmotrila kako misaoni ulozi igrali su ulogu.
Misli na radnom mjestu
Kao što možete zamisliti, način razmišljanja ima ogroman utjecaj u svim aspektima rada - od vođenja do upravljanja do kulture do performansi i putanji pojedinih zaposlenika.
Dweck opisuje studiju u kojoj su timovi učenika poslovnih škola imali određeni način razmišljanja ili rasta, a zatim im je dodijeljen težak zadatak upravljanja. Grupe s razmišljanjem o rastu „gledale su izravno na svoje pogreške, koristile povratne informacije i u skladu s tim izmijenile svoje strategije“, piše Dweck. "Postali su sve bolji i bolji u razumijevanju načina raspoređivanja i motiviranja svojih radnika", čime su postali produktivniji od svojih kolega sa fiksnim razmišljanjem.
Ona daje primjere izvršnih direktora čiji su čvrsti stavovi dugoročno naštetili njihovim tvrtkama (unatoč kratkoročnim uspjesima), kao što su Lee Iacocca iz Chryslera, Steve Case iz AOL-a i Jerry Levin iz Time Warnera u vrijeme spajanja tih dviju kompanija i, naravno, Kenneth Lay i Jeffrey Skilling od Enrona.
Mnogi vođe sa fiksnim stavovima su i okrutni šefovi koji su „bili prezirni prema onima koji su ispod njih na korporacijskoj ljestvici“, želeći se uvijek osjećati superiornim (jer ako je talent fiksiran, onaj tko ispod toga dobro ugrožava vlastiti osjećaj za sebe).
Ona uspoređuje one s primjerima izvršnih direktora koji razmišljaju o rastu, kao što su Jack Welch iz GE, Lou Gerstner u IBM-u i Anne Mulcahy iz Xeroxa, za koje kaže da su stvorili „kulturu rasta i timskog rada.“ Vođe mentalnog rasta uglavnom njeguju njihovi se zaposlenici pošteno suočavaju s problemima i pronalaze načine kako ih riješiti i učiti za budućnost, jačati moral i poticati mentorstvo i naporan rad.
Isto tako, menadžeri razmišljanja o rastu „daju mnogo više razvojnog treniranja, primjećuju poboljšanje radnog učinka zaposlenika i pozdravljaju kritike svojih zaposlenika.“ I grupe s razmišljanjem o rastu sklonije su produktivnijim raspravama, a ne da upadaju u zamku grupno razmišljanje, koje može "dovesti do katastrofalnih odluka", poput najezde zaljeva svinja.
Pogrešna vrsta pohvale
Dobronamjerna pohvala može biti opasna. "Svaka riječ i radnja može poslati poruku", piše Dweck, ona koja može gurnuti djecu, sportaše ili zaposlenike prema fiksnom ili rastućem mišljenju.
Neke pohvale mogu uzvratiti. Dweck daje primjere koji šalju poruke sa fiksnim načinom razmišljanja:
- „To si naučio tako brzo! Tako si pametan! "
- "Tako si sjajan, dobio si A, čak i da nisi studirao!"
Suprotno tome, poruke o načinu razmišljanja o rastu mogu zvučati ovako:
- "Stvarno ste učili za svoj test i vaše poboljšanje pokazuje. Materijal ste pročitali više puta, opisali ste ga i sami ste testirali. Stvarno je uspjelo! "
- "Znam da vam je škola nekad bila jednostavna i stalno ste se osjećali kao pametno dijete. Ali istina je da niste upotrijebili mozak do kraja. Jako sam uzbuđena kako se istegnete i radite na učenju teških stvari. "
Mišljenje lažnog rasta
U ažuriranoj verziji svoje knjige, Dweck istražuje ono što naziva "lažnim mišljenjem rasta" ili načine na koje je istraživanje pogrešno shvaćeno i pogrešno primijenjeno.
Na primjer, poticanje razmišljanja o rastu ne znači samo hvaljeni napor. Napori zapravo moraju biti tamo. A to se mora kombinirati sa strategijom, upornošću i napretkom. "U svim svojim istraživanjima o pohvali, mi zaista hvalimo proces, ali vežemo ga za ishod , odnosno za učenje, napredak ili postignuća djece", piše Dweck. „Djeca trebaju razumjeti da im je uključivanje u taj proces pomoglo da nauče.“ Isto se odnosi i na odrasle.
Put za promjenu razmišljanja
Jedno od ključnih dijelova knjige iz knjige Dweck je meta-ideja da možete razvijati način razmišljanja za rast. Kroz istraživanje je pokazala kako su predavanja, radionice, pa čak i animirani program „Brainologija“ pomogli podučavanju načina rasta.
"Samo učenje o načinu razmišljanja o rastu može uzrokovati velike promjene u načinu na koji ljudi misle o sebi i svom životu", piše Dweck. Ali to nije kraj. Potrebno je rada na promjeni i više posla da bi se promjena održala.
Dweck nudi nekoliko važnih koraka za one koji se žele upustiti u „put ka (istinskom) načinu rasta rasta“, čak i ako nemaju pristup radionici. Oni uključuju:
- "Prigrlite svoj ustaljeni način razmišljanja", piše ona. "Nije sramotno priznanje. To je više poput, dobrodošli u ljudski rod. "
- Otkrijte što su vaši okidači "fiksnog načina".
- Navedite svoju osobu sa fiksnim razmišljanjem, onu koja se pojavljuje kao rezultat tih okidača.
- Educirajte tu osobu sa fiksnim razmišljanjem kada se pojavi.
Stvar koju biste trebali reći ako to pokušavate navesti
„Pokušajmo njegovati razvojni stav našeg tima. Jackovi izvještaji još nisu tamo gdje trebaju biti, ali trebamo se usredotočiti na strategije koje bi mu mogle pomoći tamo da stigne, umjesto da ga otpiše za buduće projekte. Cilj je uvijek biti bolji! "
Carol Dweck posvetila je svoju karijeru proučavanju fiksnih stavova i razmišljanja o rastu i načinu na koji oni utječu na svaki aspekt života, uključujući obrazovanje, karijeru, posao, sport, odnose (romantične i drugačije), pa čak i izraelsko-palestinski sukob.
"Moj rad je bio o rastu i pomogao mi je potaknuti moj rast", piše u uvodu revidirane knjige. "Moja je želja da će to učiniti isto i za vas."
