Prije par godina radio sam s kolegicom koja me je mrzila. Negativno je govorila o meni s ostalim članovima tima i otvoreno me izazivala u više navrata. Trešnja na vrhu? Rekla je mom šefu da joj više odgovara menadžer nego meni.
Samo zato što je proizašla iz njezine frustracije vlastitom karijerom, moje iskustvo nije olakšalo. Osjećao sam se kao da se moram stalno braniti, a moj se rad morao natjecati sa svom negativnom pažnjom.
Međutim, gledajući unatrag, vidim srebrnu oblogu. Njezin prezir prema meni naučio me je pet stvari o postupanju s ljudima koji imaju to za vas:
1. Počnite sa sobom
Suviše je lako zaključiti da vas ljudi ne vole samo zato - bez gledanja na sebe. Prije nego što odlučite da to nema nikakve veze s vama, odvojite trenutak i razmislite radite li stvari koje bi mogle biti uvredljive ili neosjetljive.
To može biti nešto čega ste svjesni - na primjer, ako ste prekomjerni konkurentni i voljni stupiti na druge kako biste napredovali. Ali to bi mogle biti i navike na koje niste navikli, poput dovršavanja ljudskih rečenica.
Dakle, tražite povratnu informaciju od nekoga u koga imate povjerenja. Vaš šef ili suradnik može vam pružiti perspektivu o tome kako nailazite na druge i zašto vas možda ne primaju tako dobro. To će vam pružiti priliku da prilagodite neka takva ponašanja, a zatim revidirate odnose koji su se možda pokrenuli do snažnog početka. (Znam da je lagan razgovor započeti, pa evo predloga koji će vam pomoći u traženju iskrenih povratnih informacija.
2. Prihvatite svoje razlike
Možda ljudi koje pitate kažu da ne mogu prepoznati ništa što bi druge pogrešilo na pogrešan način. Ako je to slučaj, sljedeći korak je prihvatiti da vam se neće svi svideti - i to je u redu.
Vaš posao nije uvjeriti ih zašto bi trebali. Da, trebate biti uljudni, ali nemojte prestati biti istinski tko ste.
Korisno je zapamtiti da ljudi imaju favorite unutar radnog mjesta i izvan njega, kladim se da ćete i vi to doživjeti: Vjerojatno postoje neki ljudi s kojima kliknete, a drugi ne. Iako se može činiti osobnim, to je samo ljudska priroda i pamćenje može učiniti da manje boli.
Ako mi se još uvijek pridruži, volim se također sjetiti da nas nitko ne čini savršenim i prikrivenim nesavršenostima.
3. Odbijte sudjelovanje
Naravno, prihvaćanje ne znači da ćete se zaustaviti na njihovoj razini. Postoji stara izreka da će se svađati s budalama samo pokazati da postoje dvije.
Bez obzira na to koliko mislite da je vaša jaka igra, jednostavno to ne činite.
Jedna strategija koja mi je uvijek pomagala da se oduprem nagonu za sudjelovanjem je preusmjeravanje razgovora. Ako moram razgovarati s nekim tko me ne voli i vjerujem da je krenuo u negativnom smjeru, brzo preusmjerim razgovor natrag u njegovo izvorište. Na primjer, "Steve, posebno bih se rado vratio na brainstorming marketinški plan."
4. Preusmjerivanje
Suočavanje s takvom negativnom osobom može biti iscrpljujuće, pa usredotočite energiju na ljude koji vjeruju u vas. Zaslužujete svoj posao - jer to možete, a ljudi koji su vas unajmili to znaju!
Što drugi misle o vašim kvalifikacijama, nije relevantno.
Vjerovali ili ne, često se fokusiram pretvarajući se da sam na pozornici pred mnogobrojnom publikom. Svjetla, kamera, akcija i svi je gledaju. Nije važno što se dogodilo u zakulisju, u svlačionici ili u sinoćnjoj emisiji. Ono što je najvažnije jest moj nastup upravo u ovom trenutku. Ta mi slika pomaže da se otresem svake negativnosti i vratim se na posao.
5. Resetirajte
Kad radite s nekim tko vam se ne sviđa, morate (nekoliko puta) pritisnuti resetiranje. Ne možete pristupiti svakoj radnoj prilici razmišljajući o svim razlozima zašto je rad s ovim pojedincem težak.
Poništavanje će smanjiti vašu frustraciju i omogućiti vam da učinite više.
Jedan od načina da to učinite je da se „igrate gluposti.“ Da, dovoljno ste mudri da protumačite pravo značenje takozvanih komplimenata svojih suradnika i pogledate ih kao što iskopavaju. Međutim, možete se pretvarati da to ne želite. Možete se nasmiješiti i reći: „Puno hvala što ste prepoznali moj rad. Zadovoljstvo mi je bilo vidjeti i pozitivne rezultate. "
Ako zamislite da vaša interakcija ide u najboljem redu, ona bi jednostavno mogla - i želite učiniti sve što možete kako biste to učinili.
Unatoč kritičarima, morate nastaviti ustrajati. Ovo je za mene bila najteža lekcija koju sam naučio. Naglasio sam da idem na posao, znajući da ću se morati suočiti s ovim groznim suradnikom. Ali to sam prošao sjetivši se da je to bio njen problem. Nisam volio tog suradnika. Nije mi se svidjelo. To je bio jedini teret. Priznanje da to nije moj problem pomoglo mi je da ostanem stalan i nastavim raditi posao koji volim.
