Što je potrebno da postanete zvijezda YouTubea?
Prije svega, talent - veliki talent. Neke vještine produkcije videa (ili prijatelja koji ih posjeduje). Zajednica sljedbenika koja te voli.
No, kao što je Sarah Penna otkrila, potrebno je i nešto - pa, netko - drugi. Glazbenici, glumci i drugi zabavljači često angažuju menadžera kako bi ih prešli na višu razinu, kako bi im pomogli u svemu, od razvoja publike do ponude brenda i unovčavanja. Pa zašto ne bi i zvijezde YouTubea?
Tijekom svoje uspješne karijere u svijetu medija producirajući reality emisije za Discovery, HBO, Oxygen i Bravo, Sarah je upoznata s YouTube talent zajednicom. Vidjela je priliku da pomogne novim zvijezdama u upravljanju karijerom, te je odlučila iskoristiti je. I početkom 2010. osnovala je BigFrame, agenciju koja pruža budućim utjecajnicima na YouTubeu marketinške i produkcijske resurse.
Sada, Sarah predstavlja zvijezde, uključujući MysteryGuitarMan, Destorm i WhatsUpElle, i upravljala je nekim od najvećih ponuda marki na YouTubeu za Disney, Microsoft, Sony i još mnogo toga.
Kao nova poduzetnica na potpuno novom polju, Sarah je imala iskustvo non-stop učenja. Sjeli smo s njom i dobili savjet kako ostati ispred zavoja, raditi s pravim timom i uvijek slijediti vaše crijevo.
Kako je raditi u industriji koja se stalno mijenja?
Ne postoje evidencije pjesama ili nasljeđe koje bismo mogli slijediti! Da bih ostao ispred krivulje, moram stalno držati uho i slušati trendove svog talenta i industrije u cjelini.
Kao poduzetnik, kakvo je vaše najzanimljivije iskustvo?
Gledajući ovu ludu zamisao prije dvije godine sam prerastao u punopravnu tvrtku sa zaposlenicima i kapitalom. Ideju sam došao kada sam počeo primjećivati marke koje dolaze u digitalni prostor. Bio sam toliko očaran talentom koji je stvarao sadržaj bez budžeta na YouTubeu - i želio sam biti dio toga i pomoći njegovati taj talent na bilo koji mogući način.
A što je s najtežim iskustvom?
Sami donosim velike odluke prije nego što sam imao tim. Kad to radite sami, nema nikoga za koga kriviti nego za sebe kada stvari pođu po zlu. Morala sam samostalno navigirati kroz neke prilično teške situacije i jednostavno sam se morala pouzdati u svoj instinkt.
Na primjer, morao sam donijeti odluku o tome kako želim da budu moji ugovori s mojim talentom. Nisam imao predložak, pa sam krenuo s onim što sam smatrao fer. Na kraju, nije bilo previše daleko od onoga što sada imamo - ali morali smo prebaciti stvari, i to je bilo zaista teško iskustvo. Sada imam odvjetnika i ljude od kojih mogu odskakivati kako bi bili sigurni da radim ispravno.
Koji je najbolji savjet koji ste ikada dobili?
Unajmite polako, brzo pucajte. Unajmljivanje i otpuštanje jedne je od najtežih stvari za vođenje tvrtke. Morate biti sigurni da je to prava utakmica. Treba dugo potražiti pravu osobu, a vrijeme je najvrijedniji resurs u startup-u.
Rano sam imao zaposlenika koji se baš i nije tako dobro snašao. Trebao sam je otpustiti - ali nisam znao kako naći nekoga drugog i uvjeriti njega ili nju da radi sa mnom, pa sam je zadržao. Na kraju, bila je to loša odluka iz puno razloga i požalila sam se što nisam vjerovala svom instinktu.
Bilo koji drugi savjet koji biste htjeli dobiti kad ste započeli?
Volio bih da su mi rekli da svaka tvrtka prolazi kroz vrlo niske nivoe. To je normalno. Način na koji ste izišli iz tih loših odredaba snage vaše tvrtke.
U početku smo imali puno ponuda za sklapanje strateških partnerstava ili pridruživanje drugim tvrtkama. Odlučili smo ostati neovisni - ali bilo je teško iskustvo to proći i trebalo nam je puno vremena. Ali, to je učinilo tim jačim i motiviranijim za to.
Tko su tvoji idoli u karijeri?
Stvarno se divim Sheili Nevins, koja je predsjednica dokumentarnog programa na HBO-u. Bila je jedna od prvih zaista moćnih žena koje sam ikad upoznala, pa me je vodila i pomagala mi da vjerujem da žene doista mogu doći do mjesta moći.
