Otpio sam gutljaj gutljaja dot-com Kool-Aida u kasnim 1990-ima - s tankim obrvama olovke i ružastim ružičastim ružem (i tinejdžerskim čipsom na ramenu), pokušavao sam odgovarati na telefone tehnološkoj kompaniji.
Nažalost, svirka nije bila baš pretvarajući se u znakove dolara, tako da sam u potpunosti iskoristio besplatno biranje i pregledao novi Craigslist (tada strogo lokalni za područje SF Bay-a) za novi posao.
Ubrzo sam oslobodio goth pribor i krenuo u školsku školu, dok je moj prijatelj Craig prerastao u globalni džoger od (ponekad upitnih) klasifikacija koje danas svi znamo. Ali nedavno, koristeći iste one dobro usađene internetske vještine čišćenja - naišao sam na novi popis.
Pozdravite Jill Shah, serijsku poduzetnicu i osnivačicu Jill's Lista - mjesto za slijetanje pouzdanih recenzija o priznatim akupunkturistima, masažama, zdravstvenim trenerima, pilates instruktorima, liječnicima integrativnim liječnicima (dokumenti koji uključuju tradicionalnu zapadnu medicinu s alternativnim i komplementarnim modalitetima), i više.
Kad se prisjetim dana svog boravka u klinici - doslovno me je sprdao raspored zakazanog zaglavljenog pekmeza i neprestani telefon. Pronalaženje rezervne sekunde za provjeru vjerodajnica lokalnog akupunkturista jednostavno se neće dogoditi. Kad se u mom Google pretraživanju pojavio jednostavan popis za tehnički korištenje koji se temelji na tehnologiji, oduševio sam se.
I ispada da nisam jedini koji je zainteresiran: otkad je osnovan 2010. godine, Jill's List je govor o gradu među bostonskim liječnicima, a preko 20 000 zaposlenika prijavilo se za premium pristup mjestu.
Sjeo sam s Jill i nabavio robu zašto je prodrla u prostor komplementarne i alterativne medicine (CAM) i zašto potrošači i zdravstveni radnici to prate.
Imali ste dugogodišnju povijest poduzetnika u internetskoj i softverskoj industriji prije nego što ste skočili na ulogu izvršnog direktora Jill's Lista - što je pobudilo vaše zanimanje za integrativnu medicinu?
Zdravstvo me nekako pogodilo u lice. Trudna sam, rodili smo našeg prvog sina - i izgubila sam trećinu krvi nakon poroda. Nikad u životu nisam bio bolestan. Požurili su me na hitnu operaciju i netko mi je šapnuo na uho o "histerektomiji."
Nisu trebali učiniti histerektomiju, a iako sam izgubio puno krvi, dr. Med. Savjetovao je protiv transfuzije krvi. Rekao je, "Jednostavno ćete biti obrisani, ali stvarno ste zdravi i trebali biste moći popraviti svoju krv. Jedite puno mesa. "
Tako sam dobio novo dijete i stvarno sam bio bolestan - i jedan prijatelj je rekao, „Pokušajte s akupunkturom.“ Vidio sam ovog sjajnog momka na ranču Canyon koji mi je dao akupunkturu i bilje.
Iskreno, počeo sam se osjećati bolje u roku od nekoliko dana, a bilo je puno bolje za nekoliko tjedana. Nazvao sam ga i pomalo u šali rekao: „Što je bilo s tim biljem koje si mi dao? Osjećam se spektakularno … "i rekao je, " Dao sam vam ono što većina žena uzima u Kini nakon rođenja jer hrani krv. "
, mojem je ocu dijagnosticiran rak prostate, a mojoj majci i rak. Suprug mi je također rekao da je svaki muškarac u njegovoj obitelji umro od srčanog udara. Rekao sam: „Oh, moram se pobrinuti za tebe!“ Pa sam počeo tražiti druge modalitete za koje nisam znao - homeopatiju, naturopatiju, energetsko liječenje i masažnu terapiju za liječenje kronične boli.
Kako se ta potreba za znanjem razvila u Jillin popis?
Postajete žena i u nekom trenutku izrastete u mjesto glavnog liječnika u vašem domu - i nemate puno alata. Koristila sam svoje prijatelje i druge pametne žene koje su imale sjajna iskustva kao resurse.
Postoji Internet i kad pokušate tamo naći nekoga - možda dođete do Yelp-a, ali ne znate ništa o vjerodajnicama ili tko su ti ljudi. Ili još gore, nađete se na nekom mjestu s letećim Buddhama ili čudnim bukama vodopada. Ne osjeća se vjerodostojno. To nije podudaranje s iskustvom koje sam imao s liječenjem s tim nevjerojatnim vježbačima.
U meni je jedan poduzetnik rekao, „Tamo mora postojati posao!“ Mislio sam: „Jeepers! Postoji cijela ta druga strana zdravstvene zaštite koja je neosvijetljena. Polovinu jelovnika dobijamo samo kad nam osiguravaju odluke osiguravajuća društva. "I tako, to je bila geneza Jillinog popisa.
Kako je tradicionalna zapadna medicinska zajednica primila Jillin popis?
Nalazimo se na mjestu gdje su nas ugledni liječnici i smatrali vrlo vjerodostojnim. Izradili smo privatni sigurni alat za preporuku kako bi oni mogli uputiti svoje pacijente CAM pružateljima i pratiti sve. Dobijaju povratne informacije od liječnika CAM-a i mi molimo pacijenta da liječniku vrati povratnu informaciju o svom iskustvu. Na Jill's Listu se obučava više bolnica, a mi to provodimo s liječnicima na bostonskom tržištu.
Zašto mislite da je odziv bio tako povoljan?
Mislim da je razlog što je naša tehnologija toliko usvojena taj što zaista slušamo odakle dolazi frustracija.
Liječnici su govorili: „Vjerujemo da su stvari poput joge, prehrane i akupunkture zaista važne, ali danas nemamo sekunde za izgradnju tih mreža. Ne možemo ih pratiti. "Potrebno im je vrijeme da budu s strpljivim i boljim alatima - i oni trebaju i drugu stranu izbornika.
Koje su razlike između tehnologije i zdravstva vidjeli?
Svijet tehnologije je super brz i vrlo je potpora - ako sretnete nekoga i upoznate nekoga koga biste trebali upoznati, upoznat će vas. Ne bojite se neuspjeha, jer neuspjeh samo znači da ćete pronaći sljedeću stvar.
Smatram da sam puno konkurentniji i manje uključiv i mislim da ima puno razloga.
To je mnogo sporije, potpuno ga pokreću platni sustav i sve vrste zakonitosti - stvari s kojima se liječnici moraju suočiti između HIPAA-e i medicinskih obveza. Tako možete vidjeti odakle dolazi sporost: To je mnogo više metodična industrija.
S druge strane - voli i brižno i doista želi raditi ispravne stvari. U osnovi, on zna što treba učiniti za pacijenta, ali nedostaje mu vremena, novca i podrške za donošenje odluka. I nekako im sada nedostaje pacijenta, jer smo učinili toliko stvari da ih isključimo iz vlastitih zdravstvenih odluka. Ali, mislim da su MD danas to zaista svjesni.
Bilo kakav savjet onima koji razmišljaju o skoku u zdravstveno poduzetništvo?
Morate razmisliti o onome što je sada spremno da se riješi. Nemojte biti predaleko ispred problema jer danas treba riješiti puno problema.
Barem u Massachusettsu (a mislim da je to u mnogim mjestima u zemlji), zdravstvo će se agresivno promijeniti prema upravljanoj njezi ili ACO modelu. Ako ste osoba s podacima, postoje sve vrste združivanja podataka, procjene i integracije podataka da bi se izvela ispravna vrsta. Puno se govori usredotočeno na velike podatke i precizne podatke. U suštini, sada smo stvarno dobri u dobivanju podataka - ključ će biti u tome tko može stvoriti načine za procjenu i analizu tih podataka kako bi bili korisni. Možete uskočiti i napraviti sjajno društvo.
Ako ste na strani CAM-a, mislim da ste spremni za veliki uspon. Na primjer, joga raste sa 12% godišnje. Ako ste u investicijskom prostoru, računi za uštedu zdravlja su zaista zanimljivi.
Mislim da morate imati strast da pomognete razvoju zdravstvene zaštite. Oni koji će biti vrlo uspješni u industriji gledaju na stvaranje zamaha.
