Da li se ikada pitate kako bi to izgledalo kada bi se ime vašeg generalnog direktora proširilo po naslovima vijesti - na loš način? Ili ako je vaša tvrtka prošla spajanje ili masovna otpuštanja? Ili ako se odjednom proračun cijele vaše organizacije smanji na pola?
Kad vaša tvrtka pređe u krizni mod, zasigurno je zastrašujuće - i često može imati osjećaj da imate samo dvije mogućnosti:
- Pričekajte i trpite dugoročne posljedice karijere zbog povezanosti s organizacijom koja je poznata po svojim neuspjesima
- Skok broda i kratkoročno suočite s neizvjesnošću posla
Ali propast u vašem uredu ne mora značiti krizu karijere za vas . Zapravo, iz kaotične situacije zapravo možete puno naučiti i dobiti.
Tijekom karijere ponavljao sam četke od korporativnih previranja. Prvi sam put došao sredinom dvadesetih, ubrzo nakon što sam se iz New Yorka preselio u Minneapolis radi svog posla iz snova. Moja se tvrtka spojila s drugom, većom, rizikujući mnogo naših radnih mjesta. Ali moj šef je prepoznao da poremećaj znači da imamo potpuno novi niz potreba, a iznenađujuće, imenovala me za tranzicijski tim.
Bio je to naporan posao, ali dao mi je mjesta za stolom dok se novo poduzeće oblikovalo. Usko sam surađivao s glavnim strategom, upijajući obuku na poslu i pokušavajući se učiniti vrijednim. Ovo iskustvo ne samo da je ojačalo moj životopis, već je postavilo i dugoročan put za moju karijeru u strategiji i olakšanju. Na kraju je moj nadzornik čak i nagrađivao moj naporan rad stvorivši položaj za mene u novoj tvrtki.
A u mom današnjem radu kao menadžerskog savjetnika pomažući organizacijama da se suoče s teškim vremenima, jedno je zanimljivo što sam primijetio da nije samo šef taj koji može izaći iz krize više uglađen. Vidio sam kako se čak i zaposlenici bez maštovitih titula mogu uspjeti prebaciti u vodstvo i pronaći svoj trenutak da zasja.
Evo kako možete pojačati kako biste podržali posao i povećali svoju karijeru kad se nada čini izgubljenom - čak i ako niste šef (još).
1. Osobno prepoznavanje postojanosti i prilagodljivosti
Činjenica je da za vrijeme paničnih trenutaka vođe nemaju uvijek sve odgovore. Stoga skeniraju kako bi pronašli ljude koji mogu odgovoriti na izazov - a prečesto otkriju da je malo njihovih zaposlenika spremno. (Kako su mogli? Svi su bili usmjereni na svoj dnevni posao, ne pripremajući se za potencijalne katastrofe.)
Zato se ističu stalni i prilagodljivi ljudi. Vaša se predmemorija povećava dok pokazujete svoju sposobnost brze promjene i prilagođavanja novim okolnostima.
Bio sam u srednjem menadžmentu u sve većoj telekomunikacijskoj tvrtki kada je nastupila moja sljedeća korporativna kriza. Jedan dan smo položili optički kabel, drugi smo bankrotirali. Popodne nakon objave, promatrao sam kako se jedan nadzornik previja pod neizvjesnošću. Izašao je iz zgrade bez davanja obavijesti i nikad se nije vratio. Njegovi su zaposlenici, međutim, brzo podigli zastoj. Za nekoliko kratkih tjedana bili su među elitnim skupinama koje su prepoznate po stalnoj prisutnosti i stavu.
Nemojte biti jedan od onih ljudi koji, kad kriza udari, postanu emocionalni, misle negativno ili pokušavaju raditi stvari na stari način, uvjereni da će se to na kraju i dogoditi. Umjesto toga, iskoristite ovu priliku za kreativno razmišljanje i budite otvoreni za promjenu svog pristupa.
2. Poduzmite inicijativu
Ljudi koji su primijećeni i nagrađeni tijekom krize ne čekaju da im kažu što da rade. Kad je sve neizvjesno, na vama je da pronađete načine na koje ćete doprinijeti suštini i pružiti podršku kolegama, kupcima i kompaniji - i poboljšati stvari. Osim toga, kada je vaš šef prepun novih odgovornosti i osjećate se malo očajno, vjerojatnije je da će iskoristiti priliku i pustiti vas da pokušate s novim stvarima.
Mogli biste poduzeti jedan od sljedećih koraka (bez prekoračenja granica, naravno):
- Predložite da sa svojim timom organizirate brainstorming sesiju radi poboljšanja rezultata, tijeka rada ili bilo čega drugog za što smatrate da bi mogao upotrijebiti osvježivač. Čak i ako se tvrtka u cjelini bori, vaš će tim i dalje raditi kao dobro podmazan stroj i izgledati sve bolje kad problemi na kraju prođu.
- Kaos predstavlja stvarnu prijetnju gubitkom - bilo da je riječ o novcu, reputaciji, radnoj snazi, lojalnosti kupaca ili nekoj drugoj vrijednoj imovini. Zato budite kreativni i pronađite načine kako zaustaviti krvarenje. Možete li formirati ili se pridružiti timu koji prati metrike radi zadovoljstva kupaca? Možete li pomoći dizajniranju kratkoročnih rješenja ako dođe do pada stope uspjeha? Možete li smisliti jedinstvene strategije za daljnji rast poslovanja s ograničenim resursima ili podrškom?
- Formirajte tim za odvojenu službu radi rješavanja svakodnevnih krplja. Disrupcija donosi novi niz izazova, a dugotrajna rješenja ovisit će o koordinaciji i komunikaciji između odjela. Ako niste sasvim spremni sami voditi novi tim, savjetujte se sa svojim supervizorom prije nego što ideju predate lideru koji ima moć inicijacije. Budite jasni da želite biti uključeni.
3. Preokretite krizu kao priliku
Iako su krize trenutno neuredne i intenzivne, doći će dan (kao i uvijek) kad se osvrnete na sve to i shvatite koliko je to prilika bila značajna za vas i vašu karijeru.
Stvar je u tome da vam ovdje ne treba čekati za pregled. Budite proaktivni i zapitajte se sada: Što želite naučiti ili dobiti od ovoga?
Zatim razmislite kako se možete pozicionirati da to postignete. Misli o:
- Koliko se možete približiti centru radnje? Od koga želite učiti? Zatražite i nastojte biti u timovima ili prisustvovati sastancima na kojima se ljudi bave pitanjima koja su najhitnija ili izvan vašeg opsega znanja.
- Oduprite se iskušenju da glavu ne budete spušteni tijekom kaosa. Umjesto toga, izgradite nove mostove i okružite se pojedincima koji vas mogu na neki ili drugi način potaknuti.
- Koje će vam vještine pomoći da se napredujete na svom polju, bilo na poziciju višeg ili visokog rukovodstva? Omogućuje li vam ta kriza da ih sada gradite i primjenjujete?
Prekrajanje situacije nije samo produktivno. Krize nude rijetke prilike da ojačate svoj životopis, izgradite samopouzdanje i nakupite nezaboravne priče koje će zadiviti vašu publiku u budućim razgovorima za posao.
4. Neka vas pokrene znatiželja (ne strah)
Normalno je brinuti se kako će odluke na vrhu utjecati na vašu ulogu - uključujući i hoćete li na kraju imati posao. Vi , međutim, nemate kontrolu nad tim, pa nemojte tamo prebivati.
Umjesto da se upuštate u svoje privatne strahove i najgore slučajeve, postanite znatiželjan i neumoran promatrač vođen iskrenim pitanjima - o tome kako možete pomoći tvrtki i što sve možete dočekati na tom putu. Na primjer:
- Obratite pažnju na jedinstveno učinkovite vođe. Što oni rade? Možete li ih oponašati?
- Razmislite da li današnji nemir otkriva aspekte posla koje niste razumjeli prije. Da li vam ovo novo izlaganje pomaže zaokružiti vrijednu ili bitnu poslovnu opuštenost?
- Pogledajte oko sebe da vidite koji su zaposlenici neophodni. Možete li steći tehničku ili međuljudsku vještinu da biste paralelno imali njihovu?
Takvim pristupom smirit ćete živce. Uz to, njegovat ćete razinu samopouzdanja i hladnokrvnosti koju samo suđenje vatrom može proizvesti.
