Otvorili ste privitak e-pošte koju vjerojatno ne biste trebali imati, a sada je vaše računalo usporilo pušenje i druge se čudne stvari događaju. Vaša je banka nazvala vas govoreći da je na vašem računu bilo čudno djelovanje i vaš je ISP pravedan "nered usmjerio" sav promet s vašeg računala jer tvrde da je sada dio zombi botnet. Sve ovo i to je samo ponedjeljak.
Ako je vaše računalo ugroženo i zaraženo virusom ili nekim drugim zlonamjernim softverom, morate poduzeti radnje kako biste spriječili uništavanje datoteka i spriječili da se vaše računalo napaja na druga računala. Evo osnovnih koraka koje trebate izvršiti da biste se vratili u normalu nakon što ste bili hakirani.
Izolirajte računalo
Kako biste smanjili vezu koju haker koristi za "povlačenje žica" na vašem računalu, morate ga izdvojiti tako da ne može komunicirati na mreži. Izolacija će spriječiti da se koristi za napad na druga računala, kao i sprečavanje hakera da i dalje može dobiti datoteke i druge informacije. Izvucite mrežni kabel iz računala i isključite Wi-Fi vezu. Ako imate prijenosno računalo, često se uključuje prekidač za isključivanje Wi-Fi mreže. Nemojte se oslanjati na to putem softvera, jer se hakerov malware može obavijestiti da je nešto isključeno kada je još uvijek povezano.
Isključivanje i uklanjanje tvrdog diska
Ako je vaše računalo ugroženo, trebate ga isključiti kako biste spriječili daljnje oštećenje vaših datoteka. Nakon što ste ga isključili, morat ćete izvaditi tvrdi disk i povezati ga s drugim računalom kao sekundarni pogon koji ne može podići sustav. Provjerite ima li drugo računalo ažurirane antivirusne i anti-spyware programe. Vjerojatno biste trebali preuzeti i besplatni alat za uklanjanje špijunskog softvera ili besplatni skener za otkrivanje rootkita iz uglednog izvora poput Sophosa.
Da biste stvari olakšale, razmislite o kupnji kadra za USB disk kako biste svoj tvrdi disk olakšali povezivanje s drugim računalom. Ako ne koristite USB caddie i umjesto da biste umetnuli pogon, provjerite jesu li prekidači za dip na stražnjoj strani pogona postavljeni kao sekundarni "robovni" pogon. Ako je postavljen na "master", može pokušati pokrenuti drugo računalo na vaš operativni sustav i sve se pakao opet može opustiti.
Ako se ne osjećate ugodno uklanjanjem tvrdog diska ili ako nemate rezervnog računala, možda biste trebali uzeti računalo u uglednu lokalnu trgovačku jedinicu za popravak računala.
Skenirajte svoj pogon za infekciju i zlonamjerni softver
Koristite antivirusni, anti-spyware i antikorupcijski skener računala drugih računala kako biste osigurali otkrivanje i uklanjanje svih infekcija iz datotečnog sustava na tvrdom disku.
Izradite sigurnosnu kopiju važnih datoteka s prethodno oštećenog diska
Želite preuzeti sve svoje osobne podatke s prethodno zaraženog pogona. Kopirajte fotografije, dokumente, medije i druge osobne datoteke na DVD, CD ili neki drugi čist tvrdi disk.
Premjesti svoj disk natrag na vaše računalo
Nakon što potvrdite da je sigurnosna kopija datoteke uspjela, možete vratiti pogon natrag na staro računalo i pripremiti se za sljedeći dio postupka oporavka. Podesite prekidače za podešavanje vašeg pogona natrag na "Master".
Potpuno obrišite svoj stari tvrdi disk
Čak i ako skeniranje virusa i spywarea otkrije da je prijetnja nestala, ne biste trebali vjerovati da je vaše računalo zlonamjerno besplatno. Jedini način da se pogon potpuno čisti je korištenje uslužnog programa za brisanje tvrdog diska kako bi potpuno ispraznio pogon i ponovno učitao operacijski sustav s pouzdanih medija.
Nakon što napravite sigurnosnu kopiju svih podataka i vratite tvrdi disk natrag u računalo, upotrijebite sigurnosni alat za brisanje diska kako biste potpuno izbrisali pogon. Postoje mnogi besplatni i komercijalni disk za brisanje komunalnih usluga na raspolaganju. Diskovi za brisanje diska mogu potrajati nekoliko sati da bi se potpuno obrišili pogon jer prebrisaju svaki sektor tvrdog diska, čak i praznih, a često stvaraju nekoliko prolaza kako bi se osiguralo da ništa ne propuštaju. Moglo bi se činiti dugotrajnim, ali osigurava da kamen ne ostane neotkriven i to je jedini način da budete sigurni da ste uklonili prijetnju.
Ponovno učitajte operativni sustav iz pouzdanih medija i instalirajte ažuriranja
Upotrijebite originalne OS diskove koje ste kupili ili koji ste dobili s računalom, nemojte koristiti one koje su kopirane s nekog drugog mjesta ili su nepoznate podrijetla. Korištenje pouzdanih medija pomaže u osiguravanju da virus prisutan na zaraženim diskovima operativnog sustava ne oštećuje vaše računalo.
Svakako preuzmite sva ažuriranja i zakrpe za operacijski sustav prije nego što instalirate bilo što drugo.
Ponovno instalirajte protuvirusni softver, Anti-Spyware i ostali sigurnosni softver
Prije učitavanja bilo koje druge aplikacije, trebali biste učitati i zakrpati sav sigurnosni softver. Morate osigurati ažuriranje vašeg protuvirusnog softvera prije učitavanja ostalih aplikacija u slučaju da te aplikacije sadrže zlonamjerni softver koji bi mogao proći neotkriven ako vaše virusne potpise nisu aktualne
Skenirajte sigurnosne kopije podataka za viruse
Iako ste prilično sigurni da je sve čisto, uvijek skenirajte svoje podatkovne datoteke prije ponovnog uvoza u svoj sustav.
Napravite kompletnu sigurnosnu kopiju svog sustava
Nakon što sve bude u netaknutom stanju, trebali biste napraviti kompletnu sigurnosnu kopiju, tako da ako se to ikada ponovi, nećete potrošiti toliko vremena za ponovno učitavanje vašeg sustava. Korištenje sigurnosnog alata koji stvara sliku s tvrdog diska za podizanje sustava kao sigurnosnu kopiju pomoći će ubrzano ubrzati buduće naplate.
