Šef vas moli da započnete s novim projektom, a vaša prva misao je: "Nema šanse." Možda je to zato što već žonglirate kroz tri projekta, ili se možda u osnovi ne slažete s njegovom strategijom.
Sigurno, možete pokušati jednostavno provesti kroz sve projekte ili predložiti nešto za što mislite da klijenta ne bi zanimalo, ali vjerojatno znate da to nije ni najbolja ni najprofesionalnija opcija.
Povratak na zahtjev šefa može biti zastrašujuće (pogotovo ako radite za nekoga tko, recimo, nije najosjetljiviji na odgovore izvan okvira "Naravno! Kada biste željeli da je dovršen?"), Ali istina je, bitno je bolje nego postaviti sebi da ne uspije.
Trik je da se diplomatski gurnete unatrag - preusmjeravanje svoje točke bez da zapravo upotrebljavate riječ "ne." Pročitajte kako pristupiti nekim uobičajenim situacijama, kao i jedno vrijeme koje biste vjerojatno trebali samo reći "da".
Situacija: Zaista nemate vremena
Umjesto: "Nema šanse da imam vremena za to"
Pokušajte: „Možete li mi pomoći da prioritet dodijelim popis projekata?“
Iako se "Ne, nemam vremena" čini savršeno zakonitim odgovorom kada ste laktovi u drugom poslu, ali može i natjerati šefa da ispita vašu sposobnost da prioritetno izvršavate i izvršavate zadatke svoj tanjur.
Dakle, ovo je vrijeme da se sjetite, "Pokaži, nemoj reći." Odgovori svom šefu govoreći: "Možete li mi pomoći da odredite prioritet moju listu projekata?" U tom sastanku predočite na čemu radite, kako dugo traje, i što biste morali odgoditi ili prestati raditi da biste preuzeli novi zadatak.
Najbolja stvar u ovom pristupu je to što, zajedno sa demonstriranjem svega na tanjuru, dajete svom šefu priliku da utvrdi ono što je najvažnije. Na taj način, ako novi projekt može biti odložen ili odložen za kasnije, vjerovatno je da će biti, a ako vam sada treba pažnja, imate potpuno dopuštenje da odredite prioritet nečem drugom.
Situacija: ne slažete se s ovom strategijom
Umjesto: "Mislim da to neće uspjeti"
Reci: "Mogu li izbaciti drugu ideju?"
Čak i ako mislite: "Ne, nikad ne bih preuzeo takav pristup s klijentom - kako biste to uopće mogli uzeti u obzir?" Sjetite se da abrazivni pristup nije strašno pogodan za stvaranje ideja novih ideja.
Umjesto toga, pokušajte: "Mogu li izbaciti neku drugu ideju?" Jedna od dvije stvari događa se kada postavite takvo pitanje - jasno, vaš šef kaže "da" ili "ne". Ali, ovdje je nevjerojatan dio: ako vaš šef kaže " da ”(što se događa češće nego ne) poželjela je dobrodošlicu da doprinesete novom pristupu i prije nego što uopće započnete, što znači da će to vjerovatno razmotriti.
Ako kaže „Ne - na ovaj način to radimo, “ znaš da ozbiljno gleda na predloženu strategiju, unatoč tvojim rezervama. (U ovom trenutku, morate se zapitati je li vam ugodno ako pretpostavite da ona ima neki dodatni kontekst ili krajnju igru ili - samo u najvažnijim prilikama - skočite na: "Čujem da nije vrijeme za nove ideje, ali ja ozbiljno se brinuti, naime … ”)
Situacija: Jednostavno to ne želite
Umjesto: "Uh, ne"
Recite: "Naravno" (obično)
Netko mora stići mega rano za nadolazeći događaj. Netko treba raditi kasno noć prije. Netko treba odustati od onoga što radi ili otrčati k Kinkovim. Bez obzira jeste li u malom osoblju ili ste suočeni s užurbanim periodom godine, postoje slučajevi kada vas šef od vas traži da napravite malo više, a dio vas samo želi reći: „Nema li nekoga tko bi to mogao učiniti ?”
Činjenica je, međutim, da vas nitko neće smatrati timskim igračem ako nestanete kada dođe vrijeme da se prijavite, a ne želite biti poznati kao zaposlenik koji misli da je on iznad toga. Dakle, općenito je važno reći „da“ kada dovršite zadatak s neugodnošću bit će malo više od, pa, smetnje.
Ipak, još uvijek možete reći "ne" ako će vas zadatak odvratiti od ostalih projekata (vidi situaciju 1) ili ako ste neproporcionalno upitani i osjećate se kao da vas iskorištava.
Ako je to slučaj, umjesto „ne“, podsjetite svog šefa na koliko često vam se daju neobični poslovi u posljednje vrijeme i navedite kako biste to vrijeme mogli bolje iskoristiti. Na primjer, "Možda bi netko drugi mogao rano zamijeniti ovaj događaj - pripremio sam sobu za posljednja dva i volio bih da to vrijeme provedem sutra da …"
Izgovarajući jasno - ali bez slova n i o - pronalazite način da prijeđete na svoje mjesto, a da vaš šef ne postane obramben. Na taj način zadržavate fokus tamo gdje treba biti (da svi žele najbolje rezultate) i nećete se zaokupiti onim tko odluči kako će stvari raditi.
