Zamislite jutro kao udaljeni radnik: Sjedite na kauč sa svojim prijenosnim računalom, započinjete trčati kroz svoj popis obaveza, dok istrčava Lucky Charms iz posude i gledate kako se Survivor ponovno vraća. Upozorenje spojlera: Nije to baš tako kako raditi gotovo ni blizu .
Međutim, šefovi koji imaju ograničeno iskustvo s virtualnim timovima ( kašalj , možda) pretpostavljaju da bi tako zaposlenici svoje dane provodili radeći na daljinu. Ako su vas zaposleni tražili fleksibilnost za rad od kuće, ali se osjećate pomalo oprezno, tu sam da vam pokažem kako možete to učiniti.
1. Postavite prioritet transparentnosti
Pri upravljanju udaljenim timom važno je da vaša organizacija ima visoku razinu transparentnosti u projektima, zadacima i pojedinačnim ciljevima. Stoga je od presudne važnosti da koristite (ili započinjete s korištenjem) sustava upravljanja projektima kojima se može pristupiti s bilo kojeg mjesta. Pravi sustav također bi trebao omogućiti članovima tima da vide što njihovi suradnici postižu.
Ove vrste sustava upravljanja omogućavaju nadzornicima da prate napredak svojih timova i smatraju pojedine zaposlenike odgovornim za svoj rad. Da ne spominjemo: Ta transparentnost virtualne timove čini produktivnijima od njihovih službenika - povećanjem od čak 43%.
Moja organizacija koristi Basecamp za upravljanje raznim projektima jer omogućava visoku razinu transparentnosti unutar i među različitim timovima. Također omogućuje prijenos datoteka na prikladnim mjestima kojima se može pristupiti s bilo kojeg uređaja koji je povezan s internetom.
Slično tome, moja tvrtka potiče zaposlenike da koriste Google Apps kako bi dijelili naše telefonske konferencijske redove i rasporede soba za sastanke, tako da nijedan zajednički resurs nije pretjeran.
2. Integrirajte komunikaciju
Za razliku od zaposlenika koji rade jedan pored drugog, virtualnim zaposlenicima može biti teže dobivati pravovremene odgovore na pitanja ili dobivati jasnost o pitanju koje možda ne razumiju u potpunosti. Da biste riješili taj problem, uključite nekoliko poželjnih metoda komunikacije s virtualnim postavkama vaših zaposlenika.
Na primjer, mnoge tvrtke prihvaćaju društvene intranete poput MangoApps ili aplikacija za razmjenu poruka poput HipChat-a kako bi uredni i virtualni zaposlenici bili povezani jedni s drugima tijekom radnog dana. Ako bilo tko - u bilo kojem timu - ima pitanje, on ili ona mogu brzo razgovarati s drugim članom tima i dobiti odgovor.
Neki bi se mogli zabrinuti da će takvi alati ometati produktivnost tvrtke kada se zloporabe. Međutim, ako ste već poduzeli potrebne korake za stvaranje transparentnosti, umanjili ste vjerojatnost da će ljudi bez razgovaranja razgovarati bez ikakvog razloga - zaposlenici su svjesni da će njihova učinkovitost (ili nedostatak iste) biti primijećena.
Uz to, studije su pokazale da se mnogi virtualni zaposlenici osjećaju usamljeno i previdjeno kao dio veće tvrtke. Aplikacije za razmjenu poruka i integrirana komunikacija mogu pomoći vašem timu da se osjeća povezano s stvarnim uredom.
3. Razmislite unaprijed
Dakako, rad gotovo nije bez svojih izazova. Ali na sreću, postoje već isprobane strategije za rješavanje najčešćih problema.
Očito je pitanje: što je s lošim internetskim vezama? Pa, i to pitanje ima očigledan odgovor: Samo bi zaposlenici koji imaju stabilne internetske veze trebali raditi virtualno. A ako postoji problem s njihovim internetskim internetom, trebali bi znati da je očekivanje da će otići na lokalnu Wi-Fi žarišnu točku ili se vratiti u ured (pod pretpostavkom da je u blizini), umjesto da krive tehničke poteškoće i uzimanje slobodnog dana.
Još jedna od zajedničkih problema je slaba komunikacija. Ali i ovaj je problem prilično lako riješiti. Ako vam se nešto iskrivi putem e-pošte ili chata, postavite Skype poziv ili Google Hangout kako biste to objasnili u formatu "licem u lice". Čak i jednostavan telefonski poziv može vam značiti sve. A ako druga osoba ne može predočiti ono što govorite, isprobajte Lightshot. Potrebne su i dijele snimke zaslona, što može biti od velike pomoći kada zaposlenik pokušava postići poantu, a svi gledaju na drugačije računalo.
Živimo u izvanrednom vremenu s mnogim visoko plaćenim i potražljivim virtualnim poslovima. I s procijenjenim rastom od 22% za srodne poslove u sektoru informatičke tehnologije do 2020. godine, čini se da taj trend neće stići nigdje uskoro.
Dakle, ako vas vaš tim gura da razmislite o tome da ih ostavite kod kuće, pokušajte ići u korak s vremenom. To bi vam moglo pomoći da zadovoljite svoj tim - i na brodu.
