Nakon 12 godina rada na Googleu, evidencija Kristen Morrissey Thiede uključuje izgradnju velikog broja novih Googleovih tvrtki na lokalnoj i međunarodnoj razini do ogromnog uspjeha. Thiede je sada voditelj poslovnog razvoja tvrtke Google Fiber na misiji da omogući brzi internet (da, to je 100 puta brži!) Dostupan diljem svijeta.
Međutim, uspon na Googleu nije prošao potpuno glatko - u stvari, niz odbacivanja i godine napornog rada znače da ima puno lekcija naučenih za dijeljenje, sve od toga kako dobiti najbolje nove zaposlenike do crtanja vlastitog karijera. Pročitajte da biste čuli kako nas Thiede vodi kroz evoluciju svog vremena na Googleu i sve što vidi u budućnosti velikom brzinom.
Možete li nam reći o putu vaše karijere i zašto ste se odlučili pridružiti Googleu kad je to bila još tako mlada tvrtka?
Radio sam za mali startup, a mi smo kupovali reklame od Googlea. Povrat investicije djelovao je svaki put bez obzira na to gdje je klijent, i svaki put kad sam zvao Google da im dam više novca, upoznali su me s nekim drugim.
Do četvrte osobe s kojom sam razgovarao rekao sam, ako zapošljavate sve te ljude, trebali biste me zaposliti. Nakon 50 razgovora i oni koji nisu rekli tri puta u šest mjeseci, konačno su rekli da.
Zbog čega ste željeli nastaviti nakon toliko odbacivanja?
Samo sam mislila da se tvrtka kreće u pravom smjeru. Doista sam vjerovao u ono što rade i znao sam iz vlastitih iskustava da njihova marketinška perspektiva djeluje. U 2001. godini, mnogi startupi i ekonomija su odlazili na jug i ljudi su odlazili od posla, ali Google mi se samo isticao iako nitko nije znao što je Google. Čak su i moji roditelji mislili da je to stvarno loša ideja.
Jeste li imali neke ključne trenutke koji su oblikovali vaše profesionalne ciljeve na Googleu?
Sergey Brin i Susan Wojcicki imali su ideju skinuti oglase s Googleovih stranica i staviti ih na stranice drugih ljudi, što je postalo AdSense za poslovanje. Tim Armstrong znao je da sam imao iskustva s kupnjom medija u prošlosti i da trebamo vidjeti može li Google tehnologija zaista raditi, pa je to bio početak našeg poslovanja sa sadržajem.
Prilika da me gomila pametnih ljudi u sobi uspjelo shvatiti i izgraditi globalni posao bila je za mene najzanimljivija, a oni su već na početku dali ogromnu količinu odgovornosti i mogućnosti. Moj šef, Kurt Abrahamson, i ja smo to ugradili u posao, a prilika da imam takav utjecaj u tako mladoj dobi natjerala me da shvatim kako to ponavljati iznova i iznova.
U čemu ste najviše uživali u izgradnji tog posla?
Rano sam znao da mi se jako svidja shvatiti stvari koje nikad prije nisu radile. Ne sviđa mi se mjesto gdje se posao toliko razvio da je postupak već smislio i vi ste samo prošli kroz prijedloge. Jako mi se svidio početak na kojem je nered, a svi samo sjedite za stolom govoreći: "Kako ćemo to da shvatimo na Zemlji?" I stvarno rješavamo složene probleme.
Pokrenuli smo tvrtku AdSense za sadržaj u SAD-u i širom svijeta, što je bila velika avantura. A onda, kako je posao sazrijevao, imalo je smisla upravljati njime kao dio Googleovog cjelokupnog poslovanja, pa su ga ponovo upustili u Google. I stvarno to nisam želio.
U to se vrijeme događala ogromna prilika u distribuciji Googlea u Brazilu i Indiji, tako da sam dvije godine radio na tome. Dva tjedna bih otišao u Brazil, došao bih dva tjedna kući i otišao u Indiju na dva tjedna i vratio se kući dva tjedna. Bilo je nevjerojatno! Znate, prikazali biste se u nekoj zemlji i rekli bi: Ja sam Google, i volio bih razgovarati s vama o AdSenseu, staviti Google pretraživanje na svoju stranicu i razgovarati o upotrebi Gmaila za vašu korporativnu e-poštu. Bilo je sjajno jer sam sve te razgovore vodio u jako mladoj dobi. E sad, ne govorim portugalski ili hindski, ali putovao sam oko sebe. Bilo je to nevjerojatno iskustvo!
Budući da je Google toliko porastao otkad ste tamo, kako se vaša uloga promijenila s rastom tvrtke?
Nakon međunarodne suradnje, pridružio sam se Megan Smith, koja je vodila novi tim za razvoj poslovanja u ranoj fazi. A da je bilo novih ideja, poput upada u oglase časopisa, radijskih oglasa, novinskih oglasa ili digitalizacije vremenske ljestvice foto-arhiva, to bi i učinio ovaj tim. Radili bismo stvarno usko da bismo je isprobali i otkrili da li nešto funkcionira. Da se to dogodilo, proširili bismo ga i dali nekome drugom da se mjeri, a ako to ne učinimo, mi bismo ga smotali i pokušali ponovo.
Na tome sam proveo osam godina, a jedan od tih projekata bio je Fiber. Stvarno sam bio uzbuđen raditi na ranim fazama Fibera i uhvatio sam se za posao. Tako sam napustio novi tim za razvoj poslovanja, a sada mi je potpuno fokus na Google Fiberu.
Znamo da tehnologija omogućuje ljudima stvaranje, učenje i izražavanje više. Kakav utjecaj Google Fiber ima na svijet?
Mislim da je brzina bitna. Vidjeli smo taj prijelaz s dial-up-a na kabel. Uzbuđeni smo što vidimo sljedeću evoluciju od kabela do Fibera, koja je 100 puta brža. Uzbuđeni smo što vidimo što će ljudi učiniti s tim. Konkretno u SAD-u željeli bismo da ljudi misle na pristup internetu kao na uslužni program - imate vodu, imate struju i trebate pristup informacijama.
Ako krenete naprijed, u sljedećoj godini i sljedećih pet godina, kako mislite da izgleda uspjeh, za vas osobno i za Google Fiber?
Za Google Fiber privlači kupce. Najavili smo da želimo proširiti Google Fiber na 34 nova grada i devet područja metroa. Gdje god smo se pojavili, cijena internetskih usluga padala je i potrošač pobjeđuje bez obzira na to bilo da je riječ o Google Fiberu ili kupcu konkurencije. Konkurenti su povećali brzinu i snizili cijene, tako da je to uspjeh.
Za mene osobno, to je stvaranje i osnaživanje sjajnog tima i smišljanje načina da se taj posao povećava s vremenom brže i jeftinije.
Što se tiče stvaranja sjajnog tima, što tražite pri zapošljavanju i što najviše cijenite u članovima svog tima?
Samosvijest. Najteže je podučiti, bilo da je imate ili nemate. Samosvijest je vrlo važna u stvaranju tima različitih ljudi koji rade u vrlo visokom ritmu s velikim izazovima i pokušavaju shvatiti stvari koje nikad prije nismo radili. I samosvijest i malo mrvice su najdragocjeniji. Teško je procijeniti u intervjuu, ali vrlo je lako pronaći kada ga netko nema.
I na kraju, imate li savjete ili naučene lekcije na temelju vaše karijere, vašeg uspjeha u Googleu i onoga što vam predstoji?
Intervjuom za posao zaista ste zaokupljeni željom da budete prihvaćeni i mislim da se to događa ženama vjerojatno više nego muškarcima. Ali mislim da sam u ranoj karijeri trebao razmišljati više, „Želim li ovaj posao?“ Trošite svo vrijeme i energiju na posao, a kad ga dobijete, shvatite da niste razmišljali zašto zaista želite to, bilo da želite raditi za tu određenu osobu, u ovom konkretnom okruženju, što možete naučiti od njih i ako je to dobra stvar.
Mislim da je za koga radite i s kime radite gotovo važnije od onoga što je vaš posao zapravo svakodnevan.
