Ah, ljubavi - onaj topli, mutni osjećaj koji imaš kada si pronašao nekoga kome pripadaš. Ne bi li bilo sjajno da su se vaši zaposlenici ovako osjećali radeći za vas?
Prije nego što nastavim dalje, neka mi bude jasno: ne zalažem se ni za što jezivo ili neprimjereno što bi podiglo alarm unutar HR-a. Ovdje se ne radi o romantičnoj ljubavi - već o pomaganju zaposlenicima da se osjećaju nadahnuto i povezano s onim što rade. Ako ste menadžer, onda na bolje ili gore, puno toga vam leži na ramenima. Drugim riječima, ako želite da vam zaposlenici koji svakodnevno naplaćuju vrata spremni dati sve od sebe, imat ćete nekih poslova.
Evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da izgradite dugoročne i smislene odnose sa svojim timom.
Krenite s desne noge
Bilo da se radi o sastanku, sastanku s važnim tuđim roditeljima ili razgovoru za posao, svi znamo važnost prvih dojmova. U kontekstu rada, to često razmišljamo u smislu procesa zapošljavanja i naših iskustava kao potencijalnog zaposlenika, ali kao menadžer vaš je posao razmišljati i o iskustvu zaposlenika koji stvarate. Ti prvi dojmovi ili će privući ili ugasiti vrhunske talente, a mogu utjecati i na dugoročno angažiranje.
Na primjer, istraživanje koje je provela moja tvrtka Brilliant Ink otkrilo je da se do četvrtine potencijalnih zaposlenika u početnom razgovoru osjeća zabludom i stoga je manje vjerovatno da će se baviti svojim poslom. Štoviše, gotovo polovica svih novih zaposlenika svoj prvi dan posla opisuje kao neorganiziran, dosadan ili zbunjujući. Je li to utjecalo na njihovo ukupno zadovoljstvo i angažman? Kladite se.
Da ne biste započeli s pogrešnom nogom, uložite malo razmišljanja i pripreme u iskustvo zapošljavanja i prvih dana na poslu. I ne zaboravite da je potrebno više od prostog dočeka novih zaposlenika. Također želite jasno prenijeti odgovornosti posla i učiniti se dostupnim za pitanja i obuku.
Neka nešto znači
Najbolji odnosi često se vode zajedničkim skupom vrijednosti. To se ne odnosi samo na romantične veze ili prijateljstva. Vaši se zaposlenici također žele osjećati kao da su dio nečega značajnog i većeg od sebe. Kao menadžer, u izvrsnom ste položaju da pomognete njihov rad povezati s misijom vašeg tima i cjelokupnog poslovanja. Što više možete istaknuti kako se njihovi doprinosi uklapaju u širu sliku misije i svrhe vaše tvrtke, to je veća vjerojatnost da će se vaši zaposlenici baviti i predati se svom poslu.
Uključite se u mali PDA
Uzimam li ovu metaforu predaleko? Prekasno da se sad vratim natrag! Prije nego što prestanete čitati, razmislimo o javnim iskazivanjima naklonosti na drugačiji način. Kad je u pitanju prepoznavanje svojih zaposlenika za sjajan posao, nema boljeg mjesta za to od javnog. Svi vole biti prepoznati zbog svog truda. Pohvale pred kolegama omogućuju zaposlenicima da znaju da želite i da drugi znaju da su i oni odlično obavili posao. Ovo mogu biti snažne stvari u smislu lojalnosti i performansi u vožnji.
Otkrio sam da su neformalne pohvale i priznanja jednako značajna kao i upotreba formalnijih kanala, poput nagrada tvrtke. Kako ovo izgleda? To bi moglo biti jednostavno poput zaustavljanja od strane zaposlenog radnog prostora da joj se pohvali za nedavni projekt ili posveti vrijeme tijekom vašeg sljedećeg sastanka osoblja da javno pozove zaposlenike svoje rock zvijezde. I sjećate se savjeta o tome kako to učiniti smislenim? Prepoznavanje izvrsnih performansi također vam daje savršenu priliku da objasnite kako se njihovi napori povezuju sa širom slikom.
Zabavite se zajedno
Kad smo se prvi put izlazili, suprugu sam govorio u šali (i to na puno muke) "par koji se igra zajedno ostaje zajedno." Lažne riječi, ali u našem slučaju istinite. U gotovo 11 godina zajedno, kampovali smo i backpakirali, trčali maratone i polumaratone širom zemlje i putovali na neka zadivljujuća mjesta širom svijeta. Ovaj osjećaj zabave i avanture sigurno nas je zaokupio i pružio nam puno sjajnih iskustava za dijeljenje i razmišljanje o tome kada vremena nisu toliko zabavna (poput promjene pelena u 3 ujutro).
Možda nećemo svi zajedno putovati svijetom sa svojim timovima, ali postoje razne vrste načina da unesete malo zabave u radno iskustvo. Ručkovi i veseli sati jednostavan su način da okupite svoj tim. Ako imate grupu koja se bavi kondicijom, razmislite o natjecanju u utrci ili zajedničkom sudjelovanju u vježbi. Moj tim radi tjedno joga i SoulCycle tečajeve, a rođendane častimo cupcakesom i šampanjcem. Opcije su neograničene. Samo obavezno odaberite aktivnosti u kojima se vaš tim osjeća ugodno u sudjelovanju.
Jeste li spremni ugasiti naklonost na poslu? Ulaganjem u produktivne odnose sa svojim zaposlenicima sada možete stvoriti dugotrajne veze koje će dovesti do boljeg rada i zadovoljnih zaposlenika.
