Zvuči poznato? Svi smo bili tamo - oni panični trenuci kada vam trbuh skače u grlu jer ste pustili nekoliko pogrešnih riječi da vam iscure iz usta prije nego što ste uopće imali priliku razmišljati o tome što točno govorite. Sada ste zaglavili u pokušaju da odvratite i povučete tu glupu izjavu bez nanošenja veće štete. A, to nije uvijek lako.
Naposljetku, kada dajete sve od sebe da zakrpite propaljivu propusnicu za razgovor, radije ne biste privukli više pozornosti na to svojim neprekidnim objašnjenjima. Pa, gdje je linija ovdje? Što možete učiniti da uspješno vidite svoj put iz situacije vrijedne bez prestanka, a da pritom ne pogoršavate stvari? Bilo da se radi o razgovoru za posao, sastanku ili čak u vašem osobnom životu, evo što trebate znati kako biste iz milosti izašli iz ove situacije.
1. Odredite je li potrebno
Mrzim zvučati brutalno, ali nitko ne obraća pažnju na ono što govorite koliko i vi . Dakle, prije nego što se pokrenete svojim pokušajima izglađivanja stvari, samo na trenutak utvrdite je li ono što ste rekli zaista štetno za razgovor.
Naravno, ne želite provesti minute sjedeći s otvorenim ustima dok cvrkut cvrkuta. Ali, analizirajući situaciju, ne treba vam mnogo vremena. Samo trebate dobro paziti na to kako su ljudi reagirali. Je li soba utihnula i svi jednostavno gledaju u vas šokiranim pogledom na licima? Ili, jesu li svi već prošli kraj njega, a razgovor se odvija kao normalno?
Ako se čini kao da svi čekaju da nešto kažete, tada morate zvoniti svojim pokušajem da ispravite svoje zlo. Ali, ako se činilo da nitko nije preskočio vašu pogrešku? Pa, umetanje u vaše objašnjenje u ovom trenutku poslužiće samo da pogoršavaju stvari i privuku više pažnje na vašu proklizavanje - podmetanje na koje vjerojatno nitko nije ni primijetio da bi započeo.
2. Priznati
Evo što se tiče backpedalinga - djeluje nekako sjenovito, zar ne? Može se osjećati kao da pokušavate samo spasiti lice i objasniti mu svoje uvrede, a da zapravo to ne želite. Upravo iz tog razloga je ključ uspješnog izlaska iz nesretnog razgovora bio unaprijed u vezi s činjenicom da ste rekli nešto što ne bi trebalo.
Ako tražite nevjerojatno graciozan ili prirodan način da to učinite, razočarat ćete se. Umjesto toga, samo trebate započeti svoje povlačenje s nečim poput: "Žao mi je, nisam to želio reći" ili "oprosti, ispalo je pogrešno."
Takve izjave uklanjaju pravo na vašu pogrešku. I zapamtite da uzmete u obzir one dvije ključne riječi: Žao mi je. Oni su posebno važni ako ste slučajno rekli nešto što bi se moglo shvatiti kao nepristojno ili uvredljivo.
3. Objasnite sebi
Sada je težak dio: trenutak kada biste trebali dati određenu rezoluciju za ono što ste pogrešno pustili. Ne, to ne znači da se divite dugotrajnom objašnjenju kako niste spavali noć prije, stegnili ste nožni prst, a sada vam je sunce u očima. Ovdje se ne radi o izgovorima. Umjesto da na ovo gledate kao na priliku da prikrijete svoju grešku, to trebate shvatiti kao šansu da ispravite svoju pogrešku - drugim riječima, to je kada izgovorite ono što ste u početku mislili .
Kako ovo izgleda? Možda ste bili na sastanku tima i bahato uskočili s nečim užurbanim poput, "To je najgluplja ideja koju sam ikad čuo!" Odmah su vas upoznali šokirani pogledi članova vašeg tima i znate da trebate pratiti svoj ispad. s nekim objašnjenjem. Rekavši nešto slično: "Žao mi je, to je naišlo na rude nego što sam namjeravao. Ono što mislim je da nisam uvjeren da bi taj prijedlog uspio, jer nam te metode u prošlosti nisu bile uspješne. Možda bismo umjesto toga trebali pokušati. "
To djeluje iz nekoliko različitih razloga. Prvo ste se ispričali zbog iznenađujućeg i pretjerano agresivnog odgovora. Zatim ste objasnili svoje misli, pruživši malo konteksta za svoju početnu reakciju. Konačno, pratili ste sve to konstruktivnim prijedlogom. Da, još uvijek može biti nekoliko ljudi oko tog stola za konferencijske dvorane koji se osjećaju nelagodno zbog vašeg iznenadnog ispada. Ali vaše racionalno i ravnodušno povlačenje trebalo bi služiti otklanjanju većine napetosti iz sobe.
4. Pomaknite se dalje
Sljedeći? Jednostavno je: trebate je ispustiti i nastaviti dalje. Nastavljajući opsjednuti tom glupošću koju ste rekli (iznutra i naglas) samo čini situaciju neugodnijom. I, ako ne možete zaboraviti na to, kako možete očekivati od drugih? Sjetite se, vaš cilj je bio jednostavno podbacivanje - ne sjediti okomito na kotačima satima.
Nitko ne uživa u onim trenucima kad znate da ste upravo rekli nešto što ne biste trebali imati. Ali, nažalost, oni su neizbježni. Svi se svaki put nađemo u tim situacijama. Srećom, vaše praćenje tom razgovornom greškom zapravo može imati više snage od onoga za što ste rekli za početak.
Slijedite ove korake sljedeći put kada vam bude potrebno vratiti se u razgovor i sigurno ćete to učiniti s milošću i odlučnošću, bez da nikoga pregazite.
