Jeste li ikad osjetili zloslutni oblik kvržice u grlu tijekom sastanka? Možda ste primijetili kako se suze formiraju, a zatim se polako skupljaju, dajući uredu malo zamućenja dok ih pokušavate odahnuti. Ili ste možda osjetili kako vam zastaje dah i molite se da vas nitko ne pogleda, a kamoli da vam postavi pitanje, jer ste sigurni da ako otvorite usta da pokušate govoriti, slomit ćete se. Ako ste tamo bili, možda ste se pitali i kako prestati plakati ili kako uopće izbjeći ili odgoditi dolazak tamo.
Sigurno niste sami. Nedavno istraživanje zaposlene u kompaniji Accountemps otkrilo je da je 45% ispitanika, koji su svi radnici u SAD-u, plakalo u uredskom okruženju.
Koliko god bile uobičajene suze na radnom mjestu, možda ćete i dalje osjećati kao da kršite nekakvo nepisano pravilo ponašanja. Denise Dudley, bihevioralna psihologinja te osnivačica i bivša izvršna direktorica SkillPath Seminars, kaže da joj se nitko nikada ne obraća s pitanjem o tome "kako ne plakati u filmu ili kako ne plakati na sprovodu, kako ne plakati u socijalne situacije s mojim prijateljima. "Ali ljudi je često pitaju kako prestati plakati na poslu. Drugim riječima, ono što se smatra normalnom reakcijom u drugim sredinama osjeća tabu na poslu.
Započet ćemo s pozadinom plakanja na poslu, ali možete i skočiti ravno do naših savjeta kako izbjeći plač klikom ovdje.
Kada i zašto plakanje na poslu može vas povrijediti
Je li u redu plakati na poslu? Kratki odgovor je da ovisi - u kakvoj ste situaciji, kada dođu suze, koliko se često događa, tko je tu kad, u kakvom okruženju radite, kakva je vaša osobna filozofija oko plakanja i više.
Ali većina ljudi vjeruje da plakanje može imati negativne posljedice. Prema istraživanju Accountemps, otprilike 70% radnika i CFO-a složilo se ili da je „plakanje s vremena na vrijeme u redu, ali ako to radite prečesto može ugroziti izglede za karijeru“ ili da „plakanje nikada nije dobro na poslu“ ljudi će vas primijetiti samo slabo ili nezrelo. "Samo oko 30% misli da" plač nema negativan učinak - to pokazuje da si čovjek. "
Kimberly Elsbach, profesorica menadžmenta na UC Davis Graduate School of Management koja je proučavala percepciju plakanja na radnom mjestu, otkrila je u istraživanju sa svojim kolegama da u najboljem slučaju možete očekivati neutralan odgovor. Kad je netko plakao zbog osobnog problema (poput smrti u obitelji, razvoda, otpuštanja), shvatio ih je neutralno, „sve dok osoba nije plakala silno ili poremetila tuđe poslove.“ Ali plačući u druge okolnosti - tijekom pregleda performansi, iako se suočavaju sa stresnim rokom ili na službenom sastanku - mogu navesti druge da vas „doživljavaju kao slabe, neprofesionalne, manipulativne“.
Dudley se slaže da postoje situacije u kojima je najbolje ne plakati. „Nije da odobravam okolinu koju ću opisati. Radije bih rekla da se potrudimo da to promijenimo, ali u međuvremenu se suočimo s činjenicama “, kaže ona. I tako, sve dok se kultura oko plakanja ne promijeni, ona savjetuje pokušavanje izbjegavanja suza kad ste u položaju "jedan na dolje". To bi moglo značiti da ste zaposlenik koji razgovara s nadzornikom (posebno ako imate kompliciran odnos), žena iz grupe muškaraca, voditeljica koja stoji ispred upravnog odbora ili drugih osoba na vlasti, u napetoj situaciji ili u sukobu s kolegom.
"Opasan dio plača jest to što nas postavlja u daljnji položaj prema dolje", kaže Dudley. "U bilo kojoj situaciji dok plačemo rizikujemo da izgubimo svoju moć i vjerodostojnost, pa čak i vjerovatnost."
Što rod ima s tim?
Nemoguće je razgovarati o plaču na poslu bez govora o spolu. U istraživanju od 700 ljudi, Anne Kreamer, autorice filma "Always Personal: Navigating Emotion" na novom radnom mjestu , 41% žena priznalo je da je plakalo na poslu u odnosu na samo 9% muškaraca.
Češće od muškaraca plače na poslu, slaže se Elsbach. Do trenutka kada su ona i njene kolege prikupili 109 „plačnih priča“, kako su ih zvali, od muškaraca su imali samo devet. Iako nisu prikupili dovoljno podataka da bi došli do bilo kakvih empirijskih zaključaka o muškarcima koji plaču na poslu, pregršt priča koje su čuli uglavnom je doveo do pozitivne percepcije, sugerirajući mogući dvostruki standard. Kako je jednom prilikom rekla režiserka Sumraka Catherine Hardwicke, "muškarac dobije stajaće ovacije zbog plača jer je tako osjetljiv, ali žena se stidi."
Postoje biološki i fiziološki razlozi zbog kojih žene češće plaču na poslu kao i faktori socijalizacije. „Očekivanje našeg društva od djevojčica ne bi trebalo iskazivati ljutnju, ali u redu je da djevojke plaču“, kaže Mollie West Duffy, koautorica filma „ No Hard Feelings: The Secret Power of Emmotions at Work“ .
No iako su djevojke socijalizirane za plakanje, kad postanu žene i plaču na poslu, to se ne mora nužno smatrati i prihvatljivim. U knjizi To je ono što je rekla: Što muškarci trebaju znati (i žene koje im trebaju reći) o zajedničkom radu , Joanne Lipman kaže da su joj mnogi muškarci s kojima je razgovarala zbog knjige rekli da plaše ženske suze. Ta bi dinamika mogla naštetiti ženskoj karijeri ako njihovi muški šefovi zadrže ključnu povratnu informaciju zbog straha od suza na način na koji to ne čine njihova muška izvješća. Dakle, plač na poslu - ili čak ideja da biste mogli plakati - može imati stvarne i trajne posljedice.
7 načina za zaustavljanje plakanja (ili barem izbjegavanje ili odgađanje)
Pa počnimo s upozorenjem da ne morate nužno uzeti u obzir da plačete na poslu drobilice u karijeri - ili čak nečega čega se morate toliko bojati, ovisno o situaciji. Ali evo nekoliko stvari koje možete učiniti kako biste zaustavili nadolazeće suze, odgodili ih dovoljno dugo da nađu sigurno mjesto za puštanje van, ili kako biste najvjerojatnije plakali.
Imajte na umu, međutim, da ništa od toga nisu čarobni meci i možda se nećete uvijek moći zaustaviti od prolijevanja suza. Pročitajte do kraja nekoliko riječi o tome zašto je to u redu.
1. Udahnite duboko
Čest prijedlog za izbjegavanje suza je vježbati duboko disanje kad osjetite kako vodovod dolazi. "Mislim da je to ambiciozno", kaže Dudley. Nije sasvim realno misliti da možete ući u režim dubokog dubokog disanja dok sjedite na sastanku osoblja (barem, ne ako je vaš cilj letjeti ispod radara).
Umjesto toga, Dudley predlaže isprobati mini verziju tehnike. "Udahnite jedan duboki dugi dah, zadržite ga na trenutak, ne predugo, a zatim izdahnite", kaže ona. "Čak i ako vam treba 10 sekundi, to vam resetira nekoliko stvari u mozgu ili grlu." I možda ćete samo odbiti te suze do sastanka.
2. Koristite svoj jezik, obrve ili mišiće
Ako pokušavate prestati plakati bez da privučete pažnju na sebe, možete pokušati i s nekolicinom drugih trikova koji u javnosti neće biti previše očigledni. "Jednostavno gurnite jezik na krov usta, " izjavila je stručnjakinja za govor tijela Janine Driver za New York Times ili pokušajte opustiti mišiće lica, posebno one iza unutarnjih obrva, koji se obično okupljaju kad ste tužni.
S druge strane, Ad Vingerhoets, istraživač sa Sveučilišta Tilburg koji proučava emocionalne suze, rekao je za The Cut da "povećanje napetosti mišića i kretanje mogu ograničiti vaš odgovor na plakanje." Kao i kod većine savjeta o tome kako prestati plakati, možda ćete morati pokušati izdvojite nekoliko strategija da biste vidjeli što zapravo radi za vas - i imajte na umu da nijedna od njih nije sigurna oklada.
3. Odmorite se i udaljite se od situacije
Ako mislite da biste mogli početi plakati i da ste u okruženju u kojem ne želite da se to dogodi, najbolje što možete učiniti je ukloniti se iz situacije. Ako vodite sastanak, možete svima reći da se odmori od 10 minuta i ponovo se sastanu. U suprotnom možete mirno istupiti - ipak ljudi stalno odlaze u kupaonicu.
"Istraživanja pokazuju da se obično osjećamo bolje bilo ako plačemo sami, ili ako tamo imamo samo još jednu osobu", kaže Duffy. "Više od jedne osobe i prezadovoljni smo jer razmišljamo o tome kako nas opaža", što bi nas moglo još više plakati. Dakle, idite negdje gdje možete biti sami - bilo da je to do vašeg ureda (ako ga imate), kupaonice ili vani u šetnji - popijte vode, duboko udahnite i recite sebi da je u redu. A ako možete koristiti potporu, zgrabite pouzdanog kolegu na putu ili im pošaljite tekst i zamolite ih da se upoznaju.
"Pokušajte se za to vrijeme usredotočiti na nešto drugo, kako ne biste pobunili problem koji je doveo do suza", kaže Elsbach, posebno ako se nadate da ćete se sabrati i vratiti se unutra. Ako mislite da ste spremni, "testirajte se", dodaje ona. "Mogu li razmišljati o toj stvari i ne početi se osjećati? Ako možete, možda se ponovo pridružite sastanku. "
Uklanjanje sebe iz situacije moglo bi biti složenije ako imate sastanak jedan na jedan. Ako razgovarate s inače ljubaznim supervizijskim nadzornikom ili kolegom za kojeg znate da ga neće koristiti, kaže Dudley, možete pitati na trenutak. Pokušajte: „To je teško za mene kad čujem, ali znam da o tome moramo razgovarati. Hoćete li mi dati nekoliko minuta u hodniku? "Ali ako razgovarate s nekim za koga niste sigurni da je 100% na vašoj strani, možda biste htjeli isprobati neku drugu tehniku.
4. Zaustavite misli zbog kojih plačete (ovo će potrajati malo prakse)
Ako se fizički ne možete izvući iz situacije, to ne znači da se mentalno ne možete pobjeći. Možete se posuditi od intervencijske tehnike koja se ponekad koristi u terapiji koja se naziva zaustavljanje misli ili zamjena misli. Upravo tako zvuči. Što god to izazivalo vaš odgovor na plakanje, pokušajte to izbaciti iz misli i umjesto toga razmislite o nečemu potpuno nepovezanom.
Dudley preporučuje razmišljanje o zamjeni. Možda je vaš pas uvijek onaj koji vas nasmijava. "Toliko volim svog psa", moglo bi se pomisliti da bi utopio misli o tome kako se loše ponašao vaš suradnik. "Bit će tako sretna kad se vratim kući."
Ovo ćete htjeti prakticirati u situacijama nižeg uloga prije nego što se pokušate osloniti na to u ključnom trenutku, kaže Dudley, jer će trebati praksa da to učinite uspješno. "U početku ćete se možda vraćati, ali praksa stvarno pomaže", kaže ona. Unatoč tome, "možda neće raditi svima u svakoj situaciji."
5. Pretvarajte se da ste glumac u filmu
Dudley ima još jedan prijedlog koji je pomalo nekonvencionalan, ali inzistira na tome da joj je to pomoglo da se snađe u teškim interakcijama kada je radila u psihijatrijskim bolnicama i u frustrirajućim trenucima kod kuće (na primjer, pronalaženje djece kako crtaju na zidu nakon dugog dana).
"Ako smatrate da ćete možda zaplakati ili ćete vrisnuti ili reći nešto što biste mogli požaliti, pretvarajte se da ste glumac u filmu. Kakav je scenarij? “Kaže ona. "Sada nisam samo ja, Denise, uzrujana jer mi je šef samo rekao da nisam povišica", objašnjava. Umjesto toga, možete se distancirati i igrati „ulogu zaposlenika koji je vrhunski profesionalac“, čije su riječi „mirne i dobro promišljene.“
6. Uklonite ili smanjite stres u vašem životu, ako možete
Možete poduzeti korake kako ne biste plakali prije nego što se nađete u situaciji koja izaziva suzu. Obavezno se zaspite i da li ste pravilno nahranjeni (tj. Nahranjeni) i hidrirani. Pokušajte smanjiti ili eliminirati i druge stresore u vašem životu. Na primjer, ako se neprestano borite sa supružnikom ili cimerima, činiti sve što možete kako biste riješili te situacije moglo bi vam pomoći u uspostavljanju manje nesigurne početne vrijednosti.
"Ako nemate ravnotežu, veća je vjerojatnost da ćete plakati", kaže Dudley. Dakle, "prijavite se sa svim uobičajenim osumnjičenima" i pogledajte "postoje li u vašem životu čudne stvari koje možete kontrolirati ili eliminirati."
7. Otkrijte što vas može rasplakati i zašto ste zadnji put plakali
Ako krenete u pregled performansi očekujući blistavu procjenu i umjesto toga dobijete neke prilično značajne kritike (kao što je možda konstruktivna), šok od toga može vas natjerati da oštrije reagirate. Ali "ako to očekujete, ako znate da možete ući, možete se pripremiti za to, osigurajte se", kaže Elsbach. Zato pokušajte predvidjeti situacije koje mogu biti teške i pripremite se. To vam može pomoći da zadržite smirenost dok ne dobijete trenutak na miru.
A ako ste u prošlosti plakali u sličnoj situaciji, nemojte to samo odbiti. Često se „suze događaju i tada volimo da odmah zaboravimo na nju jer se… sramimo ili se ljutimo da se to dogodilo, pa bismo željeli da više nikada nikad ne razmišljamo o tome“, kaže Duffy. Ali taj pristup "u budućnosti vas može više plakati jer niste pauzirali da biste shvatili zašto plačete", objašnjava ona. „Suze sadrže zaista važne emocionalne signale. Ali na tim signalima učite samo ako odvojite vrijeme da ih obratite. "
Posebno za žene suze mogu biti znak gnjeva - kako Duffy kaže, "muškarci viču, žene plaču." I dok vikanje nije nužno bolji način za dodavanje, dodala je, "nažalost plače na radnom mjestu kad ste ljuti se neće nužno drugima iskazati da ste ljuti, nego će drugima izraziti da ste tužni ili sramotni ili da nemate kontrolu. "
Nakon što se smirite, pokušajte otkriti zašto ste počeli plakati i koji su temeljni osjećaji i faktori. Bez obzira jeste li ljuti ili preopterećeni ili mrzite svoj posao ili bilo što drugo, razmislite o tome kako biste mogli riješiti glavni uzrok (ili uzroke) kad se ne osjećate tako emocionalno. To bi moglo pomoći u sprečavanju ponovnog pojavljivanja suza u sličnoj situaciji.
Ako primijetite da je plakanje postalo uobičajena pojava, to bi mogao biti znak da ima većih problema koje treba riješiti nego kako ublažiti suze u trenutku, poput depresije ili stvarno toksičnog radnog okruženja koje trebate shvatiti kako to ostaviti iza sebe,
Argument za ne izbjegavanje suza na poslu
Sljedeći put kada razmišljate o tome kako prestati plakati, uzmite u obzir da to možda nije uvijek tako grozno, i možete vam pomoći da to bude samo još jedan normalan odgovor u spektru onoga što je na poslu prihvatljivo. Dudley bi, s jedne strane, želio živjeti u svijetu u kojem je plač normaliziran i jednako neprimjetan kao smijeh, iako, nadam se, rjeđi.
Duffy odjekuje to raspoloženje i uvjeren je da krenemo u pravom smjeru. "Plakanje na poslu neće vam upropastiti karijeru", kaže ona. "Mislim da oko toga još uvijek postoji stigma, ali to je prilično datirana stigma … od prije 20 ili 30 godina kada smo radili u radnom okruženju u kojem su dominirali muškarci, pa su žene morale obući taj grb na muško radno mjesto i plakanje nije bilo prikladno. "
I ne zaboravite da možete igrati ulogu ne samo kad plačete, nego i kad primijetite da netko drugi u uredu plače. "To možemo početi mijenjati samo ako počnemo mijenjati način na koji razmišljamo i s drugima", kaže Duffy.
Zato ne budite toliko naporni prema sebi ako osjetite suze koje dolaze s vremena na vrijeme. I ne budite toliko naporni prema svojim kolegama ako i kada plaču na poslu. Kao što Duffy kaže, "Zapravo mislim da je plakanje znak naše ljudskosti i želimo vidjeti humanost u našim kolegama i u našim vođama."
