Posljednjih godina primjećujemo val organizacija koje se bave najvećim svjetskim problemima na nevjerojatno inovativan način: Mikrofinancijske organizacije poput Kive, koje poduzetnicima u zemljama u razvoju daju kredite. Profesionalne tvrtke za odjeću i robu s društveno dobrom komponentom, uključujući TOMS i Warby Parker. Tehnologije dizajnirane za socijalna dobra, poput nogometne lopte SOCCKET koja koristi energiju.
I dok se ovo polje društvenog poduzetništva nastavlja razvijati, Harvard Business Review i neprofitna organizacija Bridgespan Group, koja savjetuje druge neprofitne i filantropije, preuzeli su izazov rješavanju važnog pitanja: „Kako možemo postići društveni utjecaj u većem obimu ? Kako te nove tehnologije, rješenja, proizvodi i ideje mogu doprijeti ne samo do jedne zajednice ili čak jedne regije, već do svih kojima je potrebna? "
Imajući u vidu ovaj izazov, dvije su organizacije nedavno pokrenule Centar za uvid u skaliranje društvenog utjecaja, internetski resurs s današnjim najboljim razmišljanjem o društvenom poduzetništvu i kako možemo smanjiti trenutne poduzetničke napore koji su u tijeku i dovesti ih do zajednica širom svijeta.
Koncept socijalnog poduzetništva postoji već dugo vremena, ali čini se da se nedavno povukao. Možete li nam reći malo o tome gdje polje danas stoji i kuda se kreće?
U Poslovnoj školi Harvard definiramo socijalno poduzetništvo kao svaku organizaciju koja ima kao jedan od svojih glavnih ciljeva rješavanje socijalnog problema, bilo da je neprofitna, radi dobiti ili javnog sektora. Ono što je posljednjih godina posvećivalo veliku pažnju je primjena komercijalnih modela ili modela dobiti za rješavanje problema koji su tradicionalno povezani samo s javnim ili neprofitnim sektorom. Dosta toga je upravljao uspjehom mikrofinanciranja. Vjerujem da će ovaj novi smjer za privatni sektor biti jedan od pokretača novih tržišta u narednom desetljeću.
Vaš nadolazeći webinar postavlja pitanje: „Jesu li svađa zarade i svrhe?“ Kakva je poruka koju želite nagoditi?
Iako ima dosta primjera gdje se profit i socijalno dobro sukobljavaju, moje sudjelovanje u evoluciji mikrofinanciranja naučilo me na snagu izgradnje intervencije s visokim društvenim utjecajem na snažnoj komercijalnoj platformi. Kad se to dogodi, daleko od prevare, profit postaje ulaz kroz koji društveni utjecaj može preći od pravednog ublažavanja do pravog rješenja.
Za bilo koju društvenu intervenciju za pobjedu nad problemom kojim se bavi potrebna su četiri svojstva: ona mora pružiti najbolje dostupno rješenje, po najnižoj mogućoj cijeni krajnjem korisniku, u najkraćem mogućem roku. To se najbolje može postići komercijalnim rješenjima koja stvaraju vrhunske prinose, jer dovode do stvaranja novih industrija. A industrije su jedini način da istovremeno i dosljedno osiguraju još četiri ključne karakteristike: dostizanje vrlo velikog broja ljudi, kroz generacije, intervencijama koje vremenom postaju sve bolje i bolje, a jeftinije i jeftinije.
To smo vidjeli na mikrofinanciranju i na mobitelima, da nabrojimo dva dramatična primjera. U stvari, može se tvrditi da će zaista velike probleme s kojima se suočava čovječanstvo biti teško pobjeđivati bez uključivanja i privatnog sektora.
Spominjete da "Mnogi vjeruju da je miješanje dobiti i svrhe recept za dugoročne katastrofe." Koji su ključni argumenti ovih kritičara i zašto se ne slažete?
U korijenu te interpretacije je stajalište da je profit rezultat visokih cijena, a ako je povezan s intervencijama koje moraju doprijeti do siromašnih, koji su većina čovječanstva, viša je cijena, manji je socijalni utjecaj. To je jasno i izravno, i uvjerljivo. Jedini problem je što nije u redu.
U poslovanju znamo da su financijski prihodi krajnji rezultat upravljanja trima komponentama: računom dobiti (koliko ste plaćeni manje od onoga što vas košta), imovinom (koliko učinkovito koristite svoj inventar, postrojenje i opremu) i svoj struktura kapitala (ravnoteža između duga i vlastitog kapitala). Samo jedna od njih utječe na cijenu. Stoga je posve moguće održati ili povećati profitabilnost dok cijene opadaju. Zapravo, to se dosljedno događa u latinoameričkom mikrofinanciranju.
Koja su neka od najzanimljivijih društvenih poduzeća - ili socijalno dobra rješenja za neprofitne kompanije - koje trenutno vidite?
Već smo razgovarali o mikrofinanciranju, pa neka mi napomene sjajne primjere poput Compartamos Banco u Meksiku, Mibanco u Peruu, BancoSol u Boliviji, Bank Rakyat u Indoneziji, Farmacias Similares, također u Meksiku, i Manila Water na Filipinima.
Koji bi savjet dao profesionalcima koji razmišljaju o karijeri u društvenom poduzetništvu ili žele uključiti društveno dobro u svoje tvrtke ili organizacije?
Najveći, najneraznovitiji problemi čovječanstva zasigurno zaslužuju primjenu najboljih, najsuvremenijih profesionalnih vještina, ne samo u područjima kao što su medicina i inženjerstvo, već i u upravljanju - sposobnost da se stvari ostvare mobiliziranjem najboljih ljudi i resursa.
