Zamislite: Vaš omiljeni tim sastavlja najboljeg novaka odmah s fakulteta. Tim provodi mjesece uvježbavajući ih, oblikujući ih u talent na razini MVP-a.
Tada, neposredno prije prve utakmice u sezoni, suparnik momčadi nudi novaru potpuno novi ugovor, udvostručujući im plaću. Naoružani svim novim vještinama, spakiraju se i pridružuju se neprijatelju. Sada je vaš tim ne samo izgubio vitalnog i talentiranog igrača, već i cijelo vrijeme, novac i energiju utrošili na njihovu obuku. Da i ne spominjem, sada suparnici znaju cijelu knjižicu vašeg tima.
Tvrtke, poput sportskih timova, znaju da do dobrih suigrača nije uvijek lako doći. Zaposlenici, poput igrača, su investicija.
Kako ljudi napuštaju posao svakih nekoliko godina, kako tvrtka sprečava da kvalificirani zaposlenici i kritične poslovne informacije padnu u ruke svojih konkurenata?