Ako ste svoje odrednice postavili na konzultantsku svirku, tada već znate koju od vrsta intervjua možete očekivati: slučaj.
Intervju slučaja je format u kojem vi, sagovornik, imate poslovni problem („Kako BigCoal Co. može udvostručiti svoj rast?“) Ili mozak („Koliko teniskih loptica se uklapa u 747?“) Za rješenje, Slučajevi su stekli popriličnu reputaciju kao intenzivne, kvantitativne i upravo zastrašujuće. Ali ne moraju biti - barem ne zastrašujući dio
Razgovarali smo s regrutima u vrhunskim konzultantskim firmama kako bismo saznali što doista čini ispitanika "slučajem". I dok su intervjui o slučajevima nekada bili isključivo domena ambicioznih konzultanata, sada se pojavljuju svugdje, od tehnoloških tvrtki do nevladinih organizacija. Dakle, bez obzira gdje razgovarate, koristite ove savjete za plovidbu.
1. Postavljajte pitanja - od početka
U početku će vam obično biti dane važne informacije o vašem slučaju. Slušajte ga i vodite bilješke. A kad ispitivač pita imate li pitanja prije nego što nastavite, odgovor je "da"
Prvo sažmite situaciju i problem i postavite pojašnjenja ako nešto nije bilo jasno (npr., Ako postoji riječ koju niste razumjeli). Ovo ne samo da će naglasiti vaše vještine slušanja, već će vam i dva puta provjeriti da li razumijete slučaj koji trebate započeti rješavati.
Zatim, učinite jedno bolje: Postavite pitanje "korak natrag". Pitanje je korak unatrag i postavlja slučaj u kontekst te dobiva širu sliku izvan informacija koje su vam date unaprijed. Na primjer, ako vam se dade slučaj s tvrtkom koja vodi privatni kapital koja odlučuje hoće li ili ne kupiti neko poduzeće, korak natrag može biti: „Da li ova privatna vlasnička tvrtka također gleda na druge akvizicije u industriji i stoga ocjenjuje ovaj cilj nasuprot drugima? "Većina ljudi to ne čini - pa ako to učinite, pomoći će vam da se istaknete kao promišljeni i istinski zainteresirani za problem, a ne samo da se usredotočite na razgovor
2. Angažirajte svog sugovornika
Postavljanje pitanja je također odličan način da izgradete raport s vašim anketerom od samog početka. Zamislite slučaj ne kao test, već kao razgovor kroz koji trebate riješiti problem. S tim razmišljanjem, pitajte svog anketara za više informacija kad vam zatreba, objasnite svoje pretpostavke dok idete i razgovarajte s njim ili njime kroz vaš pristup. Sve ove stvari dovest će do produktivnog razgovora, a vaš će anketar vjerojatno biti vrlo koristan, posebno ako se zaglavite.
Ponekad vas može usmjeriti u drugom smjeru ili vam predložiti da stvari razmišljate na drugačiji način - i obratite pozornost na takve suptilne znakove i upute. Što više anketara dovedete u svoje razmišljanje, više će on uživati u radu sa slučajem s vama i što više mogućnosti pružate njemu ili njoj kako bi vam pomogao da riješite problem koji vam je predstavljen
3. Struktura, struktura, struktura
Dobra struktura je doista ključ dobrog funkcioniranja u slučaju. Važniji je od vašeg odgovora i važniji je od znanja koje donosite - vaša je šansa da pokažete "kako mislite." Intervjuer želi znati da možete uzeti hrpu informacija bačenih na vas i stvoriti logičnu strukturu, obradite ga i doći ćete do dobrog odgovora (ne „odgovora“, imajte na umu - sa slučajevima, nema jedinstvenih ispravnih odgovora).
Dakle, kada vas pita kako riješiti problem pri ruci, prvo zamolite trenutak da razmislite o njemu i prikupite svoje misli. Zatim uzmite olovku i papir i krenite na posao. Vaš je cilj u sljedećih 30 sekundi ili na taj način zacrtati logičku strukturu koja će vam pomoći da proradite kroz glavna pitanja slučaja.
Dobra struktura rastavlja problem na komponente. Na primjer, ako vas pitaju za profit, to možete podijeliti u dvije komponente: "povećanje prihoda" ili "smanjenje troškova". Zatim možete podijeliti svaki od tih dodatnih troškova - povećati prihod znači "povećati cijenu" ili " povećati broj prodanih stvari; “smanjenje troškova znači“ smanjenje fiksnih troškova ”ili“ smanjenje varijabilnih troškova. ”S druge strane, ako bi vas pitali o rastu, mogli biste razbiti odgovor na“ prodaju više onoga što danas imamo "I" prodaja novih proizvoda "ili" prodaja na našim postojećim tržištima "i" prelazak na nova tržišta. "
Zapišite svoju strukturu, a zatim je objasnite svom sugovorniku. I tek tada biste trebali zaroniti kako konkretno povećati prodajnu cijenu, smanjiti troškove proizvodnje ili se preseliti u Aziju. Bonus ovog pristupa: Ako se spustite jednom stazom i zaglavite se, imate obris na kojem ćete se vratiti.
4. Prepoznajte arhetipove slučajeva
Evo, evo tajne: Doista će vam biti pregršt slučajeva "vrsta". Oni uključuju ulazak na novo tržište, razvoj novog proizvoda, strategije rasta, strategije cijena, pokretanje novog posla, povećanje profitabilnosti (ili povećanje prodaje ili smanjenje troškova) i stjecanje tvrtke. Okretanje tvrtke i pronalaženje odgovora na konkurentove akcije također su mogućnosti, ali se od njih traži puno rjeđe.
Dakle, isplanirajte unaprijed i smislite jasne strukture za svaki "tip". Nema prave strukture, i trebali biste, naravno, prilagoditi svoju strukturu relevantnom za slučaj. Međutim, promišljanje struktura unaprijed pomoći će vam da ostanete usredotočeni na ključna pitanja tijekom slučaja, čak i ako vam nepoznati žargon baci na put. Osim toga, strukture vam pružaju okvir za organiziranje i razgovor putem vaših podataka i sigurnosnu mrežu na koju se možete zapaliti ako se zaglavite.
Dok vježbate slučajeve, trebali biste testirati i doraditi strukture. Pogledajte pomažu li vam prikrivanje važnih podataka i vode vas putem rješavanja problema - a ako ne, pregledajte ih u skladu s tim.
INTERVJUI PO INDUSTRIJI
Dobra vijest: Radimo sa stručnjacima koji znaju što očekivati
Danas razgovarajte s trenerom iz Intervjua5. Vježbajte svoje brojeve
Mnogi se smrzavaju na kvantnom odjeljku. A najbolji savjet ovdje je: što više vježbate, to će vam biti lakše. Evo nekoliko uputa:
- Zapišite svoje formule i misaone procese dok radite matematiku. Tako ćete vidjeti trebate li dodatne informacije da biste odgovorili na pitanje. Također, ako udarite u zid, anketar će vam moći pomoći da se lakše vratite na pravi put ako je svjestan onoga što pokušavate učiniti.
- Igrajte se i vježbajte s brojevima. Ako putujete na nulama, pokušajte podijeliti i množiti u znanstvenim zapisima. Vježba uzimanje 10%, 20%, 25% broja (pomicanje decimalnog za 10% i prepolovljivanje za 5% obično djeluje dobro). Zamislite što su 1/5, 1/6, 1/7, 1/8, 1/9 i 1/10 u postotnom iznosu.
- Kad vam se postavi kvantno pitanje, ponovo tražite trenutak da sakupite svoje misli i strukturirate pristup. Nikada nemojte osjećati pritisak da reagirate odmah.
6. U korak s industrijama
Nikad ne znate na koju ćete se industriju usredotočiti slučaj. Međutim, što relevantnije možete postaviti svoja pitanja i odgovore industriji, to bolje.
Ovdje mogu pomoći dvije stvari. Prvo, dok vježbate, vodite karticu o određenim atributima koji su posebni za industriju (npr., Za aviokompanije: tržište je konkurentno u pogledu cijena, ekonomičnost autobusnog i poslovnog putovanja vrlo je različita, korištenje kapaciteta je važno, sindikati i goriva mogu biti veliki pokretači troškova). Drugo, budite u toku s vijestima. Čitanje Economista svakog tjedna izvrstan je način da budete u toku s glavnim trendovima u različitim industrijama i zemljama.
7. Vježbajte - i zgrabite prijatelja
Pročitajte slučajeve sami, radite slučajeve s prijateljima i isprobajte slučajeve na web mjestu tvrtke. Poslovne škole često sastavljaju knjige i distribuiraju ih. Case in Point Marc P. Cosentino je dobro mjesto za početak. Što više vježbate, vidjet ćete više varijanti i ugodnije ćete biti na dan stvarnog razgovora.
Također, ne možete zamijeniti razgovore kroz slučajeve naglas. Čitanje slučajeva samostalno ili njihovo obavljanje na mreži može vam biti od velike pomoći u vježbanju struktura i matematike, ali ne postoji ništa slično što morate artikulirati svoj misaoni proces u stvarnom vremenu. Učinite sebi uslugu simulirajući prethodno okruženje za intervjue - zgrabite prijatelja i pružite jedan drugome slučajeve. Iznenadit će vas i ono što možete naučiti sjedeći na drugoj strani stola
I na kraju - zabavite se. Da, četvrti slučaj zaredom zaredom može biti poteškoća. Međutim, tijekom prakse biste trebali imati i smisla ako stvarno volite rješavanje problema kroz slučaj. Ako uživate u svom konzultantskom intervjuu, veće su šanse da ćete uživati i u stvarnom konzultantskom radu.