Ako je dobro odgovoriti, trebalo bi još bolje odgovoriti svima. Pravo? Ne uvijek. Ako je odgovor zaista važan svim primateljima, onda bi se trebala upotrebljavati "Odgovoriti sve".
Neki od njih odgovoriti su svi scenariji zbog nesreća u kojima jedan primatelj ne shvaća da su kliknuli ili kopirali tu opciju. Većina, međutim, vjerojatno je zbog činjenice da osoba ne zna kada treba poslati odgovoriti sve poruke.
U svakom slučaju, općenito je neugodno drugima koji su uključeni u grupnu poruku. Upotreba odgovarajuće etikete e-pošte, bilo na radnom mjestu ili na društvenim mrežama, nevjerojatno je važna. Zato je najbolje oprezno odgovoriti na Odgovori.
Kada odgovarati na sve
Koristite značajku Odgovori svima vašeg programa e-pošte samo ako vaš odgovor bude potreban da biste saznali za izvorni pošiljatelj i sve osobe u polju originalnih e-poruka To: i Cc:.
Nemojte odgovarati svima kada:
- Samo izvorni pošiljatelj mora znati vaš odgovor,
- Vaši će komentari biti ključni za poznavanje izvornog pošiljatelja i nekoliko drugih primatelja.
- U tom slučaju napravite normalan odgovor, a zatim dodajte druge primatelje ručno. Možete kopirati njihove adrese iz izvorne e-pošte ako to pomaže.
- Vaša je poruka jednostavna poput "Hvala!" ili "Ja također".
- Zahvaljujemo vam što bi vam bilo dobro poslati obavijesti, ali ih ne šaljite svima ostalim primateljima. Samo je pošiljatelj stvarno trebao biti svjestan kako se osjećaš o poruci, a ne svake druge osobe u grupi.
Odgovoriti sve treba rezervirati samo za posebne slučajeve. To bi se trebalo koristiti samo ako trebate poslati istu poruku svakom pojedinom primatelju u grupi. U suprotnom, ako to ne morate učiniti, trebate odgovoriti samo relevantnim pojedincima. To može odgovarati samo pošiljatelju ili pomoću polja Cc: ili Bcc: za više, određenih primatelja.
Kao primjer, razmislite o dobivanju e-pošte koja će vas pitati želite li doći na party za odlazak u mirovinu ovog vikenda. Pretpostavimo da je poslana na 30 drugih ljudi, a vi ćete biti upitani ne samo ako idete, već ako možete donijeti neku hranu ili pomoći na neki drugi način.
U ovakvoj situaciji obično nije prikladno poslati odgovor svima ostalima i objasniti da ne možete ići jer morate raditi ovaj vikend i da je vaše dijete ionako bolesno, pa to nije dobar vikend za vas. Ti su detalji relevantni za pošiljatelja, ali vjerojatno i ne svima ostalima koji su bili pozvani.
Postoje, međutim, vremena kada trebate odgovarati na sve i kada se od vas očekuje da odgovorite svima. Možda uključuje grupnu raspravu o radnom projektu ili nešto drugo što izravno uključuje ostale primatelje.
Bez obzira na slučaj, uvijek biste trebali misliti prije nego što šaljete masovnu e-poštu drugima. Još je gore kad nekoliko ljudi šalje sve poruke na odgovor jedni za drugima, a dobivate deset e-poruka u razmaku od minute ili dvije. Teško ih je pratiti, ali i neugodno ako ih ne morate čitati.