Imajući radni Apple ID je bitan za korištenje vašeg iPhone uređaja (ili stvarno bilo kojeg Apple uređaja, zapravo), tako da vaš Apple ID onemogućen je pravi problem. U takvoj situaciji nećete moći raditi stvari poput kupnje aplikacija iz App Store ili ažuriranja podataka o naplati ili pretplati na Apple ID. ID osobe s invaliditetom Apple može se činiti velikim problemom, ali zapravo je vrlo lako popraviti.
Kako znati je li vaš ID Apple bio onesposobljen
Kada je vaš ID Apple onemogućen, Apple uređaj će vas obavijestiti. Ne samo da nećete moći obavljati nikakve radnje koje zahtijevaju vaš Apple ID, također ćete vidjeti poruku na zaslonu koja vas obavještava o tom problemu. Točna poruka koju vidite može biti različita, no najčešći su:
- "Ovaj ID za Apple je onemogućen zbog sigurnosnih razloga"
- "Ne možete se prijaviti jer je vaš račun onemogućen iz sigurnosnih razloga"
- "Ovaj ID za Apple je zaključan iz sigurnosnih razloga."
Ako vidite bilo koji od tih upozorenja, možete biti sigurni da je vaš ID Apple onemogućen.
Zašto je vaš Apple ID onemogućen
U ovom trenutku, najveće pitanje naravno je zašto je vaš ID Apple onemogućen? U osnovi je jedan odgovor: za vašu sigurnost. Apple automatski onemogućuje Appleove ID-ove kada ih netko pokušava prijaviti previše puta koristeći pogrešnu lozinku, sigurnosna pitanja ili druge podatke o računu.
To bi se moglo dogoditi samo zato što ste zaboravljivi ili slučajno unesete pogrešnu lozinku previše puta. Vjerojatnije, ipak, netko pokušava dobiti neovlašteni pristup vašem Apple ID-u.
Standardna tehnika hakiranja je pokušati prijaviti se na račun sa svim vrstama nagađanja za stvari kao što su lozinke. Umjesto toga dopustiti da se to dogodi i potencijalno ugroziti vaš račun, Apple onemogućuje račun za Apple ID koji može biti hakiran nakon nekoliko pogrešnih unosa. Zatim, samo korisnik koji posjeduje račun i zna ispravne informacije može je ponovno aktivirati.
Kada je vaš ID aplikacije onemogućen, ne možete se prijaviti - čak ni uz točnu lozinku - sve dok ponovno ne omogućite račun.
Kako popraviti Apple ID s invaliditetom
Ponovno omogućavanje vašeg Apple ID-a onemogućenog je prilično jednostavan. Ako upotrebljavate dva faktorska autentifikaciju za zaštitu računa, preskočite na sljedeći odjeljak. Ako ne, slijedite ove korake:
-
Započnite odlazak na Appleovu internetsku stranicu kako biste ponovno postavili Apple ID: https://iforgot.apple.com/
-
Pokušajte se prijaviti na svoj račun koristeći svoje korisničko ime za Apple ID (adresa e-pošte) i ispravnu lozinku.
-
Ako to ne funkcionira ili se ne sjećate zaporke, možete poništiti zaporku za ID Apple.
-
Bez obzira na opciju koju odaberete, slijedite zaslonske upute za otključavanje računa ili poništavanje zaporke.
Za potpune, detaljne, detaljne upute o resetiranju vašeg Apple ID-a, pogledajte Kako resetirati svoju lozinku za Apple ID u nekoliko jednostavnih koraka. Ovaj članak također obuhvaća resetiranje vašeg računa ako upotrebljavate dva faktorska autentifikacija, tehnika opisana u sljedećem odjeljku.
Dajte svoj pouzdani uređaj praktičan za provjeru autentičnosti dvaju čimbenika
Neki ljudi više vole dodati dodatnu sigurnost na svoje račune pomoću značajke Two-Factor Authentication sa svojim ID-om za Apple. Ovim pristupom možete pristupiti svojem Apple ID-u samo ako imate svoje korisničko ime i lozinku i slučajno generirani kôd koji ste dobili od Apple kada se pokušate prijaviti.
U tom slučaju, postupak popravljanja vašeg Apple ID-a s invaliditetom prilično je sličan. Jedina je razlika u tome što vam je potreban pristup nekom od pouzdanih uređaja koje ste odredili kada ste izvorno postavili autentifikaciju dva faktora. Apple će slati slučajni kôd na taj uređaj tijekom postupka otključavanja ili resetiranja vašeg Apple ID-a.
Ako ste ponovno omogućili svoj Apple ID promjenom zaporke, vjerojatno ćete se morati prijaviti na svoj Apple ID pomoću svoje nove lozinke na svim svojim uređajima, uključujući iCloud, FaceTime i drugdje.
Kontaktirajte Apple za dodatnu tehničku podršku
Ako ste slijedili upute da se prijavite na svoj Apple ID ili ponovno postavite svoju lozinku za Apple ID i vaš ID Apple još uvijek nije omogućen, obratite se Appleu za podršku. Možete ići na lokalnu Apple trgovinu za osobnu podršku (ali svakako unaprijed dogovorite sastanak!) Ili možete dobiti mrežnu podršku tvrtke Apple.
