Ako iznenada otkrijete da možete primati, ali više ne šaljete poštu u programu Windows Live Mail, Windows Mail ili Outlook Express, zbunjeni ste. To Outlook Express je zbunjen, također, jasno je kada vidite poruke o pogrešci s brojevima negdje izvan 0x800CCC01.
Ali nije sve izgubljeno. Prvi korak u ponovnoj uspostavi vaše sposobnosti slanja e-pošte jest saznati što je pogrešno (osobito nakon što ste provjerili sve postavke i zajednički lijekovi ne pomažu) i uključuje stvaranje dnevničke datoteke svih SMTP prometa. Koristeći ovaj detaljni popis onoga što je Windows Live Mail, Windows Mail ili Outlook Express učinio i kako je poslužitelj reagirao, može vam pomoći identificirati i otkloniti problem.
Prijavite SMTP promet kako biste riješili probleme slanja e-pošte
Sada, prijavite se za SMTP promet pomoću programa Windows Live Mail, Windows Mail ili Outlook Express kako biste lakše riješili probleme slanja.
- >> Korak po korak Screenshot Walkthrough (koristeći Outlook Express)
- Odaberi Alati | Opcije iz izbornika.
- U programu Windows Live Mail i Windows Mail:
- Idite na Napredna kartica.
- Klik Održavanje… .
- U programu Outlook Express:
- Idite na Održavanje kartica.
- Budi siguran E-mail ili pošta označena je pod Rješavanje problema .
- Klik u redu ili Zatvoriti .
Sada pokušajte poslati e-poštu u programu Windows Live Mail, Windows Mail ili Outlook Express.
Pronađite datoteku SMTP dnevnika programa Windows Live Mail, Windows Mail ili Outlook Express
Pronalaženje log datoteke stvorene tijekom procesa može biti najteži zadatak. Možete je pronaći u mapi trgovine Windows Mail ili Outlook Express (to se zove "WindowsLiveMail.log" za Windows Live Mail i "Smtp.log" za Windows Mail i Outlook Express) ili pretraživanju datoteke sustava Windows potražite datoteku pod nazivom "WindowsLiveMail.log" ili "Smtp.log". Ako SMTP poslužitelj vraća poruku o pogrešci, evo što to može značiti.