Jeste li pretraživali pristiglu poštu u Gmailu i dolazi do e-pošte koja izaziva misli: Pa, što ako mogu to učiniti? Ovo su ideje koje programeri programa poput onih iza kojih se Gmail oslanja. Naravno, nije svaka ideja korisnika dobra ili sasvim izvediva, ali nije neugodna predlagati ga Googleu.
Iako možete pokušati sjeckanje pristigle pošte pomoću Gmailovih API-ja, Greasemonkeya i onoga što ne baviti Gmailom u obliku, zar je to doista vrijedno? Uostalom, to je samo e-pošta i postoje ljudi koji se plaćaju za inženjering značajke koje korisnici smatraju korisnima.
Daleko lakši put koji može poboljšati Gmail za svakog korisnika jest predlagati Googleovu značajku, poboljšanje ili popraviti.
Kako predložiti značajku ili poboljšanje za Gmail
Google je relativno lako prijavljivati probleme i predložiti nove značajke. Tvrtka je vrlo osjetljiva i predstavnici službe za korisnike su dobri u odgovoru na zabrinutost korisnika.
Postoje dva načina na koje možete kontaktirati Google o Gmailu:
- Upotrijebite forum za pomoć usluge Gmail. Ako ne pronađete rješenje u odjeljcima pomoći za Gmail, pretražite na forumu za pomoć usluge Gmail. Niste pronašli odgovor? Napišite vlastiti post. To je korisno jer dopušta drugim korisnicima da pribjegnu prijedlogu ili izdanju te ga moderatori Googlea koji brzo reagiraju.
- Upotrijebite značajku Pošalji povratne informacije. Ako želite zadržati svoje komentare privatno ili trebate podijeliti snimku zaslona onoga što vidite u pristigloj pošti, možete poslati povratne informacije izravno Googleu. Ova se opcija pojavljuje na dnu glavnog dijaloškog okvira za pomoć u internetskim preglednicima i opcija je na Gmail mobilnim aplikacijama.
Pošaljite povratne informacije s računala
Ako želite poslati povratne informacije o Gmailu dok je koristite u internetskom pregledniku računala, jednostavno potražite ikonu Postavke.
- postavke ikona izgleda kao zupčanik i obično se prikazuje u gornjem desnom kutu bilo koje stranice usluge Gmail (desno ispod fotografije vašeg profila).
- Odaberite zupčanik ikonu i kretati se do nje Pomozite.
- Pomaknite se do dna i odaberite Pošalji povratne informacije.
- Otvorit će se dijaloški okvir koji vam omogućuje upisivanje poruke i dodavanje snimke zaslona vašeg Gmail okvira ako je potrebno.
Pošaljite povratne informacije iz mobilne aplikacije
Bilo da koristite aplikaciju iOS ili Android Gmail, postupak slanja povratnih informacija s mobilnog uređaja vrlo je jednostavan.
- Dodirnite izbornik ikonu (tri složene linije) u gornjem lijevom kutu zaslona aplikacije.
- slavina Pomoć i povratne informacije.
- Pomaknite se do dna i dodirnite Pošalji povratne informacije.
- Sljedeća stranica omogućit će vam upisivanje povratnih informacija i također vam daje mogućnost uključivanja snimke zaslona i zapisnika.
