Znate kako je frustrirajuće kada vaš iPhone neće se povezati s Wi-Fi mrežom (pogotovo ako imate mjesečni limit za mobilne podatke umjesto neograničenog podatkovnog plana na vašem iPhoneu). Ažuriranje iOS-a, preuzimanje velikih datoteka i strujanje glazbe i videozapisa, najbolje je izvršiti putem Wi-Fi veze.
U većini slučajeva, ponovno povezivanje telefona s Wi-Fi mrežom može se postići s nekim jednostavnim koracima za otklanjanje poteškoća, iako su u nekim slučajevima potrebni naprednija tehnika. Pogledajte mnoge načine na koje možete popraviti iPhone koji se ne može povezati s Wi-Fi mrežom. Pokušajte s ovim rješenjima - od jednostavnih do složenih - da ponovno povežete iPhone s Wi-Fi mrežom i vratite se na brzi pristup internetu.
Uključi Wi-Fi
Prvo pravilo tehničke podrške je da potvrdite ono što radite na uključenom: možda ćete morati uključiti Wi-Fi. Za uključivanje Wi-Fi veze koristite Control Center. Jednostavno prijeđite prstom od dna zaslona (ili dolje s gornje desne strane na iPhoneu X) i dodirnite ikonu Wi-Fi da biste je aktivirali.
Dok ste u Control Centeru, pogledajte ikonu načina rada u zrakoplovu blizu ikone Wi-Fi. Ako ste nakon nedavnog putovanja ostavili svoj iPhone u načinu rada u zrakoplovu, Wi-Fi je onemogućen. Još jedan dodir za onemogućavanje načina rada u zrakoplovu i vraćate se na mrežu.
02 od 08Je li zaštićena Wi-Fi mrežna lozinka?
Nisu sve Wi-Fi mreže dostupne široj javnosti. Neki, poput onih u tvrtkama i školama, rezervirani su za korištenje samo od određenih ljudi. Te mreže koriste lozinke kako bi spriječile javnu upotrebu. Možete reći koje su mreže zaštićene lozinkom jer imaju ikonu pored njih na zaslonu Wi-Fi postavki.
Ako imate poteškoća s povezivanjem na Wi-Fi mrežu, idite na postavke > Wi-Fi da biste vidjeli ima li Wi-Fi mreža ikona za zaključavanje pokraj njega. Ako se to dogodi, možete zatražiti lozinku od vlasnika mreže ili potražiti otključanu mrežu.
Ako imate zaporku, ali i dalje imate poteškoća, dodirnite naziv mreže na koju se ne možete pridružiti i dodirniteZaboravi ovu mrežu na sljedećem zaslonu.
Sada se vratite na zaslon postavki Wi-Fi postavke i odaberite mrežu, unesite zaporku i dotaknitePridružiti.
03 od 08Snaga Ponovo pokrenite iPhone
Iznenadili biste se koliko često ponovno pokretanje vašeg iPhone rješava probleme koji ga prate. Naravno, nije besprijekoran i neće popraviti duboke konfiguracije ili hardverske probleme, ali dati je metak.
Držite pritisnuto Dom gumb i Sleep / Wake istodobno. Nastavite ih držati dok se zaslon ne isprazni i pojavljuje se logotip Apple kako bi ponovno pokrenuo uređaj.
Ako imate iPhone 7, 8 ili X, upute za ponovno pokretanje su malo drugačije. Pročitajte ovaj članak da biste dobili detaljne savjete.
04 od 08Ažurirajte na najnovije iOS
Mobilni uređaji i operativni sustavi redovito se ažuriraju, što može dovesti do problema s kompatibilnošću. Apple redovito objavljuje ažuriranja iOS-a koji su dizajnirani za inkompatibilnost adresa.
Ako imate poteškoća s povezivanjem s Wi-Fi mrežom, provjerite je li ažuriranje za iOS dostupna za vaš uređaj. Ako postoji, instalirajte je. To može riješiti vaš problem.
Da biste provjerili ažuriranja iOS-a:
- slavina Postavke.
- slavina General.
- slavina Ažuriranje softvera.
- Ako zaslon pokazuje da je ažuriranje dostupno za vaš iPhone, priključite telefon u zidnu utičnicu i taknite Preuzimanje i instalacija.
Ponovno postavite mrežne postavke iPhonea
Mrežne postavke vašeg telefona sadrže sve vrste informacija, uključujući podatke o vezi i postavke za mobilne i Wi-Fi mreže. Ako je jedna od Wi-Fi postavki oštećena, može vas spriječiti da dobijete Wi-Fi mrežu.
U tom slučaju, rješenje je poništiti mrežne postavke, iako to briše neke postavke i pohranjene podatke povezane s povezivanjem (možda ćete morati zatražiti od vlasnika mreže podatke o vezi i ponovno ga unijeti). Za poništavanje postavki:
- slavina Postavke.
- slavina General.
- Prijeđite prstom do dna i dodirnite Reset.
- slavina Poništi postavke mreže.
- Ako se od vas zatraži da potvrdite želite li poništiti postavke, učinite to.
Isključite usluge lokacije
Vaš iPhone radi puno stvari osmišljen kako bi ga korisno. Jedna od njih uključuje korištenje Wi-Fi mreže u vašoj blizini kako biste poboljšali točnost mapiranja i usluga lokacije. Ovo je lijep mali bonus, ali to može biti uzrok vašeg iPhone ne može se povezati s Wi-Fi mrežom.
Ako nijedan od ovih prijedloga nije dosad pomogao, isključite tu postavku. Na taj način vas ne sprječava korištenje Wi-Fi veze, samo ga koristite za poboljšanje svijesti o lokaciji.
- slavina Postavke.
- slavina Privatnost.
- slavina Usluge lociranja.
- Prijeđite prstom do dna i dodirnite Usluge sustava.
- Pomakni Wi-Fi mreža klizač na položaj Off.
Vratite iPhone na tvorničke postavke
Ako se još uvijek ne možete povezati s Wi-Fi mrežom, možda ćete morati poduzeti drastičnu mjeru: vraćanje iPhone na tvorničke postavke. To briše sve od iPhonea i vraća je na njegovo izvanredno stanje.
Prije nego što to učinite, napravite potpunu sigurnosnu kopiju svih podataka na telefonu. Zatim obrišite vaš iPhone čistim slijedeći ove korake:
- slavina Postavke.
- slavina General.
- Prijeđite prstom do dna i dodirnite Reset.
- slavina Brisanje svih sadržaja i postavki.
- Od vas će se tražiti da potvrdite da zaista želite to učiniti. Potvrdite i nastavite s resetiranjem.
Kada je vraćanje na zadano dovršeno, imat ćete novi iPhone. Zatim ga možete postaviti kao novi iPhone ili vratiti iz sigurnosne kopije. Vraćanje iz sigurnosne kopije brže je, ali možete vratiti bug koji vam je onemogućio pristup Wi-Fi-ju na prvom mjestu, tako da je postavljanje gore od nule možda najbolje.
08 od 08Kontaktirajte Apple za tehničku podršku
U ovom trenutku, ako se vaš iPhone još uvijek ne može povezati s Wi-Fi mrežom, možda ima hardverski problem. Problemi s hardverom najbolje dijagnosticiraju i popravljaju imenovani davatelji usluga Apple. Uzmite svoj iPhone najbližoj Apple Storeu za provjeru ili se obratite Appleovoj podršci za alternativu.
Saznajte što trebaju učiniti kako napraviti Apple Genius Bar imenovanje za tehničku podršku.
