Koji je tvoj najveći strah? Prema brojnim anketama, prilično je vjerojatno da vaš odgovor uključuje javni govor. Zapravo, neki se toliko plaše govora pred publikom da je u nekim studijama čak i rangiran više nego smrt.
Hm, što?
Sada, ne kažem da se ne treba bojati. Na nedavnom predavanju na MIT-u, stručnjak za komunikacije Jean-luc Doumont objasnio je da je anksioznost izazvana javnim govorom savršeno racionalna. Kada govorite ispred grupe, ulozi su obično visoki. Procjenjuješ te ocjenjuješ, a najgori dio je sve to u stvarnom vremenu. Jednom kad nešto kažete, vani je. Nema povrata.
Ali, to je upravo zbog toga što je prezentacija toliko velika, da ne možemo podleći našim instinktima za borbu ili bijeg koljena. Srećom po nas, Doumont je ponudio i neki uvid u to.
1. Upoznajte se s okolinom
Doumont priznaje da pomalo hvata ljude koji organiziraju njegove razgovore. Trebaju mu puno informacija: Tko će biti u publici i kolika će biti velika? Je li ovaj razgovor dio šireg programa ili je to samostalna prezentacija? I bez iznimke može li ući u sobu za događanja sat vremena prije namještanja?
Ali sve je to radi prezentacije. Ispada da, saznanje o tome u kakvom ćete okruženju ići možete puno učiniti za oslobađanje živaca. Uzmite ga od tipa koji predstavlja na predstavljanju (zamislite pažnju!): Rani pristup sobi plus neki kontekst publike daje vam priliku da se mentalno pripremite. Što je još važnije, konačno se možete riješiti svih scenarija "sve ide-ide-ide-ići-pogrešite" rješavanjem problema bilo koje tehnologije i sve što vam je potrebno za razgovor.
2. Znajte svoj sadržaj
Ovo je malo očito, ali ipak ga vrijedi spomenuti. Ako znate svoj sadržaj iznutra, bit ćete samopouzdaniji. Razdoblje. Možete li razgovarati bez slajdova? Ako je to slučaj, u dobroj ste formi i imate manje brige. Ako ne, morate malo vježbati.
Doumont objašnjava da nije u memoriranju vašeg govora - u stvari, to definitivno nije najbolja strategija snažne prezentacije. Više je to za pamćenje vaše strukture, vaših glavnih točaka. Dobar test za to je listanje kroz slajd palubu i testiranje sebe. Možete li zamisliti što je sljedeći slajd? Pokušajte naglasiti svoj sljedeći dijapozitiv bez da ga gledate. Spustite to dolje i nazvat ćete svoj sadržaj.
3. Dajte publici ono što želi
Angažiranje publike veliki je dio uspješne prezentacije, ali je i izvor velikog straha. Nevjerojatno je teško ne obeshrabriti se kad vam publika dosadi, rastreseno ili što je još gore, spava. Možda mislite da je to sve o karizmi, ali ne nužno. Karizma ne boli, ali zapravo je puno jednostavnija.
Prema Doumontu, promjena fokusa vaše prezentacije iz "što" u "pa što" momentalno će promijeniti način na koji publika stupa u vašu prezentaciju. Odjednom, vaša je tema njima relevantna, a tu je i poziv na akciju s kojim se trebate slagati ili ne slagati. Ostalo je samo uvjeriti ih. Ima još dosta toga za stres, ali nepažljiva publika neće biti na tom popisu.
4. Imajte strategiju za pitanja
Pitanja su jedan od dijelova prezentacije koji najviše opterećuju živce. Vaša stručnost će biti osporavana. Onaj momak u leđima koji je uspio održati nevjerljiv pogled na svom licu čitavih sat i pol razgovora dužan je nešto reći. I neizbježno će vas pitati nešto toliko specifično da jednostavno ne znate kako odgovoriti.
Doumontova je strategija vrlo jednostavno: budi od pomoći. Ako znate odgovor, ponudite ga. Ako to ne učinite, navedite kratko zašto i pokušajte biti od pomoći. To bi moglo značiti slanje dodatnih informacija nakon razgovora, usmjeravanje njega ili nje na drugi resurs ili čak pitanje gomile da li netko zna odgovor. I kao sporednu napomenu, za zlobna pitanja koja vas žele napasti, strategija je ista i s dodatnim upozorenjem: Nikad ne vičite natrag - zadržat ćete simpatije publike.
5. Vidite kako uspijevate
Prije nego što podsmjehnete i preskočite do kraja, samo znate da Doumont, predavač na predstavljanju, to radi prije svakog predavanja. Mislite pozitivno i ne dajte sebi izgovor za neuspjeh. Lako se izgubite u samopouzdanju, a vaši stalni suzdržani od zamišljenog neuspjeha definitivno će utjecati na vašu prezentaciju. Ne dopustite.
Kao što Doumont objašnjava, vaš mozak će vam pokušati dokazati da ste u pravu, tako da vam zaista smeta što ne zamišljate kako propadate i trošite neko vrijeme na vizualizaciju besprijekorne prezentacije u svom umu. Znate da je moguće dobro se predstaviti, posebno ako se pažljivo pripremate. Sad recite tako.
Još uvijek nervozan? Dobro. To znači da vam je stalo do prezentacije. Gotovo je zasigurno dosadno predavanje nekoga tko se nije mogao brinuti manje. Ali izlagaču koji je pun strasti i entuzijazma teško je odoljeti. Budite spremni, ali jednom kad dođe vrijeme, nemojte se grditi jer ste još uvijek nervozni. Uzmi to kao dobar znak, a zatim ga usmjeri u energiju i uzbuđenje za svoju temu. Shvatio si.