"Pa, hm, što sada voziš?"
Da me netko to pitao, najvjerojatnije bih upalio pete i pronašao zid da bih se udario u glavu. Nije da je nužno glupo pitanje, već je to samo ludo tup i smrdi od struganja razgovorne bačve.
Ali svi smo bili tamo, zar ne? Oni trenuci kada vam glava isprazne isto kao što zadnjih nekoliko riječi izviruje iz razgovora, a vi tamo stojite u neugodnoj tišini koja vas čini poput mrlje na društvenoj pozornici. Pritisnete na sebe da smislite nešto pametno, da ispričate zanimljivu priču ili da referencirate nešto relevantno i smislite veliku debelu nulu.
Dakle, u nastojanju da budem od pomoći (to je nova stvar koju pokušavam), evo pet redaka za nastavak mrežnog razgovora.
1. Pričaj mi više o …
Ovo nečije zlato, ne samo zato što vam nudi jednostavan način da iskoristite nešto što već znate s kime ste ili nešto što vam je već rekao, već zato što je laskavo kad vas netko zatraži da idete dublje u tema.
Reci mi više o tome kako to funkcionira. Recite mi nešto više o vašem razmišljanju tamo. Spomenuli ste - recite mi više o tome kako tome pristupate. Ova linija pokazuje da vas zanima više od ugodnosti i pokazuje vašu znatiželju za učenjem o drugima.
Uz to, možete ga koristiti za gotovo sve - bilo da stvarno znate ili ne.
2. Koji je najbolji dio …?
Koji je najbolji dio tvoje uloge? Koji je vaš najdraži dio onoga što radite? Što vam svijetli u poslu?
Ovo je osobni favorit, jer dodaje pravu mrlju boje kada ste u situaciji koja bi mogla biti suha i siva. Postavljajući ovo pitanje ljude odvodi na njihovo slatko mjesto - na mjesto na kojem osjećaju kako stvari teku i na mjesto u kojem su u najboljem redu. I tko ne voli tamo?
3. Kako ste ušli u …?
Ljudi vole priče. Ljudi imaju priče. Ljudi vole pričati svoje priče.
Pitajući nekoga kako su se upustili u njihov posao, kako su se zainteresirali za svoje područje rada ili kako su razradili svoju ulogu otvorit će sve vrste priča i rasprava.
Čak i ako dobijete klasičan odgovor "Samo sam naišao na njega", možete pitati u kojem su području oduvijek željeli raditi. To je razgovorni rudnik zlata.
4. Koji je vaš najveći izazov?
Ne postoji posao na planeti koji nema svoje izazove. Novi konkurenti, integriranje digitalne tehnologije, zapošljavanje najboljih ljudi ili bilo koji drugi od oko milijun drugih čimbenika izazov je s kojim se poslovanje mora suočiti.
Raspitivanje o nečijem najvećem izazovu ne samo da dodaje nešto ozbiljnog mesa u razgovoreni tanjur, već bi to moglo pomoći uokvirivanju stvari ili pružanju svježeg uvida u osobu s kojom razgovarate.
Nastaviti razgovor i biti korisni? Volim to.
5. Koji je vaš najdraži sir?
Moglo bi se pomisliti da sam ga u ovom trenutku izgubio. Sir ? Pa, dok ovo privlači moj lepršav i često smiješan smisao za humor, bacanje u zakrivljenu kuglu presijeca očekivanje da svi trebaju biti „profesionalni“, često nasmijava ljude i daje energiju u postupak.
Pitanje poput ovog moglo bi rezultirati pričom o lijepom obroku u Europi, moglo bi se pretvoriti u raspravu o tome što je kralj sira ili bi se moglo upasti u razgovor o lokalnom tržištu poljoprivrednika.
Možda ćete se iznenaditi; nemojte diskvalificirati flippant kao pokretača razgovora.
Zlatno pravilo
Kao konačno, zlatno pravilo umrežavanja pokretača razgovora nije da vam napamet mozak za stvari o kojima treba razgovarati ili još jedan niz detalja o priči koju ste već ispričali. Nitko ne voli družiti se s tim tipom. Ne morate biti zainteresirani (premda postoje šanse da već jeste), samo vas treba zanimati.
