Otprilike godinu dana nakon što sam sredinom dvadesetih započeo raditi u PR odjelu velike medijske kompanije, moj neposredni nadzornik ostavio je drugu priliku i bio sam promaknut u njezino mjesto. Iako sam već ranije upravljao ljudima, ovo je bio moj prvi put da sam radio u velikoj korporaciji, gdje su me prijavili nekoliko djelatnika, a također sam morao "upravljati" s nizom visokih rukovoditelja, od kojih su neki bili prilično zastrašujući. Šefica odjela željela je da oponašam njezin strogi stil bez zastoja u radu s rukovoditeljima, pa sam ga isprobala misleći da bih samo uspjela kopirati njezin pristup.
Tjedan dana nove uloge obratio sam se glavnom glavnom uredniku na način na koji sam mislio da će moj šef i, guliti, nije prošlo dobro. Ova iskusna redakcija mi je dobacila: "Premladi ste da biste mi to govorili takvim tonom." Trebalo mi je nekoliko mjeseci da se vratim u njezine dobre milosti (na sreću, jesam, a mi smo i danas u vezi), ali što Naučila sam biti ono što jesam, a ne pokušavati se ponašati poput nekoga tko nisam. Da sam se s ljudima odnosio na svoj način, još uvijek bih mogao dobiti iste rezultate. Ta lekcija ostala je uz mene cijelu moju karijeru - sve do višeg menadžmenta.
Znanje koje steknete na putu karijere može vam biti dragocjeno sredstvo, ali često to ne shvaćate sve dok niste puno dalje. Da bismo vam pomogli, zamolili smo neke uspješne ljude da podijele lekcije koje su naučili u svakoj fazi svoje karijere.
1. Kad ste pripravnik: podignite ruku za bilo koju priliku
Kao pripravnik potencijalno ćete se izlagati zapošljavanju menadžera, pa čak i C-apartmana - s kojima se inače ne biste mogli susresti (ili provoditi vrijeme s njima). U današnje vrijeme tvrtkama je potrebna sva dodatna pomoć koju mogu dobiti, stoga se ne bojte podići ruku da biste uskočili u projekte koji bi mogli biti sjajno iskustvo učenja za vas i pokazat će vašem šefu kakvu vrstu poslastica imate. Budući da ste tako zeleni, očekivanja će biti niska (tj. Nećete imati povjerenja u ništa što bi moglo srušiti tvrtku), tako da joj možete uistinu pristupiti kao iskustvo učenja.
Kada je savjetnica za digitalni marketing Sheryl Victor Levy bila na koledžu u Ithaci, internirala se za produkcijsku tvrtku koja je kreirala korporativne videozapise, ali bila je i jedna od prvih koja je emitirala iz poznatog lokalnog kluba komedija. „Volontirao sam raditi zelenu sobu tijekom produkcije emisije i uspio sam iz prve ruke naučiti produkciju, upoznati neke fenomenalne komičare i raditi s vlasnikom tvrtke. To me inspiriralo da u konačnici radim za USA Networks i MTV Networks - poslove u kojima sam vrlo uživao na početku karijere. "
2. Kad započinjete svoj prvi posao: Nemojte znojiti male stvari
Tijekom prvog posla web urednice Gennifer Delman, jedan od starijih kolega rekao joj je: "Na kraju dana, to je jednostavno." Delman je tu frazu smatrao toliko korisnom kad se uzrujala oko toga da nešto zabrlja. " tek na početku se brinete da jedna pogreška, neuspjeh ili izazov može učiniti ili prekinuti vašu karijeru. "Lako se zamotati u detalje projekta ili se uvrijediti kad postoje kritike ili negativne povratne informacije."
Kad god se zabrljate i vaš se menadžer uznemiri, podsjetite se da je, kad sve bude rečeno i učinjeno, sve što vas muči vjerojatno u velikoj shemi stvari malo. (A ako nije, preporučujem vam da pročitate ovaj savjet kako se oporaviti od velikog problema.) Svi se sjebamo sada i onda - da, čak i šef. Ono što je važno je da učite iz onoga što se dogodilo i da ne napravite isto dva puta.
3. Kad ste u svojoj prvoj upravljačkoj ulozi: Sve se radi o timu
Prvi delegat je uvijek malo borbe kad ste novi nadzornik. No, marketing menadžer Sanam Ghanchi otkrio je da je još važnije razumjeti osobnosti vašeg tima. Konkretnije: Što motivira svaku osobu? "Dok se neki pojedinci trebaju osjećati izazovima, drugima je potrebno pozitivno pojačanje ili prepoznavanje, a drugima će trebati više treniranja i podrške", kaže Ghanchi. "Bilo da upravljate gore, dolje ili preko puta, našao sam da razumijevanje motivirajućih čimbenika pomaže da se tim potakne na zajednički cilj."
Kao što je menadžer maloprodaje Ken Sacco saznao: Ne radi se samo o tome da stvorite sjajan tim, već se možete osloniti i na njih. „Izgradnja snažnog tima sastoji se u sastavljanju dijelova slagalice u obliku prednosti i slabosti pojedinih zaposlenika. Ne možete sve učiniti sami, i stoga je najbolje da se okružite ljudima pametnijim od vas. "
4. Kad ste u višem menadžmentu: nemojte se bojati pitati šta želite
Dok se penjete ljestvama, od ključne je važnosti razmisliti o tome što će vas voditi dalje. Alice Suh, voditeljica odnosa s javnošću tvrtke za digitalnu glazbu u Berlinu, naučila je nešto neprocjenjivo tijekom svoje karijere koja vrijedi i danas: „Uvijek poduzmite inicijativu za daljnji napredak. Vi ste vaša najveća navijačica, a šef vam nije čitatelj uma. Ako želite diverzificirati ili preuzeti više projekata, nemojte pretpostaviti da će vaš rad automatski biti dokaz. Obavijestite šta želite, podesite slučaj i tada će se vaš rad izraditi sigurnosno kopija da ste kvalificirani. "
Kad je Suh bila u ulozi direktora u internetskoj kompaniji u New Yorku, znala je da želi raditi u inozemstvu, pa je umjesto da čeka da uprava predloži, pitala ih hoće li ta tvrtka razmotriti transfer u ured u Londonu, a oni dogovoren. "Ne bi se dogodilo da nisam glasao. Nemojte biti naporni oko toga, ali neka vaše želje budu poznate. I ne dajte da vas strah zaustavi. Idi na to! Ako to bude suđeno, dogodit će se. "
5. Kad ste u apartmanu C: Donesite najbolje odluke za posao
Dok se krećete prema prehrambenom lancu na poslu, možete dovršiti upravljanje ljudima koje smatrate svojim uredskim pupoljcima. Sadržajna i marketinška strategica Susan Schulz imala je trenutak za računanje rano kad je bila mlada glavna urednica i morala je birati između dvoje prijatelja za položaj na najvišoj razini otvoren u osoblju časopisa. Kako će odlučiti o pobjedniku i sačuvati odnos s onim koji ga nije dobio? Kako bi izbjegao percipiranu favorizaciju, Schulz je sve testove za uređivanje pročitao "slijepo".
Nakon što je odlučila kojeg kandidata zaposliti, učinila je poantu da drugom prijatelju kaže točno kako je prošla kroz proces, kako bi mogla biti potpuno nepristrana u odabiru najbolje osobe za posao. Schulz je rekao, „Još uvijek sam se osjećao loše, ali bio sam uvjeren u odluku koju sam donio, jer sam to donio na osnovu posla. Kao šef morate se zapitati: "Što je najbolje za posao?" i učinite to, bez obzira na moguće emocionalne sukobe. Prvo postavljanje ciljeva tvrtke čini vaš tijek akcije kristalno jasnim. Ali tretiranje ljudi s poštovanjem nakon teške odluke je također neophodno. Samo zato što si glavni ne znači da bi si trebao dopustiti da kreten budeš. "
Bez obzira u kojoj se fazi karijere nalazite, želite dati najbolji korak. I iako se ponekad osjećate kao da znate više od svog šefa, neko znanje dolazi samo s iskustvom i rastom. Zato budite strpljivi, pazite i slušajte ljude iznad sebe i pronađite mentore koji će vas podržati na putu.
