Kada započnete novu poziciju, nije neuobičajeno da se osjećate posebno. Kao novi tip ili djevojka donosite sjajnu, svježu perspektivu, a šef vam čini da su mogućnosti beskrajne.
To je - do vašeg prvog pregleda uspješnosti. Znate, onaj strašni trenutak kada vam vaš menadžer sjedi i daje kritične povratne informacije.
Jednom kada se to dogodi, možda ćete se osjećati obrambeno (pa čak i ogorčeno) - posebno ako vam kažu da vaš rad nije u skladu. Iznenada, postajete ispitivanje svakog poteza vašeg rukovoditelja i delegirani zadatak. Možda čak zamišljate da vam je šef na volji i izjavljujete sve razloge u kojima ste u pravu - oba su kontraproduktivna i mogla bi dovesti u opasnost vaš posao (ili barem vašu reputaciju).
Čekaj, što se upravo dogodilo? Sve je išlo tako dobro. Istina je da se sve svodi na ego. Vidite, kada ste traženi i u fazi zapošljavanja položaja, vaš ego dobija sve puno za jelo. Ali kada fazi medenog mjeseca prijeti doza stvarnosti, imate bljesak nesigurnosti. Jer, što ako niste nevjerojatan zaposlenik na kojem ste prodali svoju tvrtku? Kad ga ne održavaju laskanje i pohvale, ego preživljava na ljutnji. Stoga je prirodna reakcija osjećati se obrambeno, kao da vam je menadžer neopravdano pružio povratne informacije. Mora platiti - a ego ga uzima odatle.
Ali što ako preskočite sve negativne osjećaje i umjesto toga se smjestite u novu fazu koja bi mogla dovesti do sretnijeg i produktivnijeg odnosa sa šefom? Dobra vijest je da možeš. E sad, nemojte me krivo shvatiti: priznat ću da je prva modrica ega u bilo kojoj vezi uvijek najteža, ali kad jednom budete lizali rane, shvatit ćete da je loš dan za ego zapravo odličan dan za vaš rast i dugoročne profesionalne odnose. Iako je loš pregled boli, on vam pruža informacije koje su vam potrebne da biste odmah započeli raditi bolji posao. Ključ je u tome što u konačnici radite s povratnim informacijama od tog trenutka nadalje.
Dakle, kako čovjek utišava ego, uzima povratnu spremu i usmjerava ga na bolje? Evo nekoliko prijedloga.
1. Iskopčajte svoju priču
Prvo, prvo morate shvatiti da veliki dio stresa dolazi iz vaše priče , a ne iz stvarnosti. Imate isti posao i istog šefa kojeg ste voljeli prije vašeg sastanka - ništa se zapravo nije promijenilo, osim kako uokvirujete situaciju u svojoj glavi.
Dakle, pokušajte ovo: zapišite što sami kažete, a zatim provjerite činjenice. Uredite svoju priču tako što ćete se zapitati: „Znam li da je to istina?“ Ubrzo ćete shvatiti da mnogi zaključci koje donosite o svom šefu ili situaciji (npr. „Moj šef mi je to jednostavno dao“) nisu “ ne mora biti istina.
Prepisivanje te priče vratit će vas u stvarnost i omogućiti vam da krenete naprijed - što je puno bolje od toga da se dalje bavite negativnošću u svojoj glavi.
2. Neka to ostane privatno
Bili biste bijesni ako vam je šef javno dao povratne informacije ili razgovarao o vama s drugima, zar ne? Zato nemojte sami ići tamo. Prečesto, ono što započinje kao privatni razgovor, postaje drama-fest kada izbacite sve sa svojim kolegama, domom i bilo koga tko će ga slušati.
Znam - tražite potvrdu da ste sjajni i da je vaš šef u krivu. I premda to nije posve izvan granica, dovodite puno u rizik kada počnete ispuštati svoje prljavo rublje na poslu. Menadžeri su zakonski dužni zaštititi povjerljivost zaposlenika, a držanje recenzije privatnim na kraju pokazuje poštovanje i zrelost. Žali se zbog toga što kreten vaš šef čini da izgledate neprofesionalno - i ne čini ništa što bi dovelo u pitanje spornu kritiku.
3. Vlastiti postupci
Primamljivo je (i lako) okriviti sve oko sebe - uključujući svog šefa - za loše rezultate. Međutim, korisniji put u životu dolazi s mjesta osobne odgovornosti, a ne krivice. Imate izbor: biti u pravu ili biti sretan. Ili možete potrošiti tonu energije osjećajući se podcijenjenom od strane svog šefa, ili možete pažljivo slušati i prilagoditi svoje ponašanje da uspijete usprkos okolnostima.
Stoga, nemojte smatrati prijedloge šefa povratnim informacijama, već ih zamijenite kao napredne . Vaš je menadžer tu da vam pomogne rasti. Razmislite o tome: vjerojatno joj neće trebati vremena da vam pomogne shvatiti na čemu treba raditi, ako ne bi osjećala da imate potencijal započeti s tim! Nakon što se prestanete fokusirati na ono što vam se događa i usredotočite se na ono što možete učiniti da biste krenuli naprijed, približit ćete se rezultatima koje tražite.
4. Koristite povratne informacije u budućnosti
Povratne informacije neće zaustaviti vašu karijeru - ali stajaće volja. Dakle, pogledajte svog šefa kao vrijednog trenera i pokažite da ste voljni učiti i rasti.
Što ako ste prihvatili da je on možda na nečemu, ali još uvijek niste sasvim sigurni kako izbjeći obranu kada bude pogođen negativnom kritikom? Ne morate reći da ste oduševljeni primanjem kritičkih povratnih informacija, ali trebali biste apsolutno moći upravljati srdačnim, "Hvala vam što ste mi dali tu povratnu informaciju." Postavljanje pitanja je još jedna sjajna opcija. Pokušajte: "Možete li mi dati primjer situacije u kojoj bih se mogao baviti drugačije, tako da znam na čemu ću raditi u budućnosti?"
Sjetite se da teška situacija može biti vaš najveći učitelj. Ako ste zabrljali, znat ćete kako sljedeći put izbjeći sličan problem. I čak i dalje mislite da je sve što ste učinili u redu, naučili ste svoje preferencije šefa - što može biti pola bitke.
Želite se vratiti onom poslu koji ste dovoljno voljeli da prihvatite i onom šefu koji vas podržava? Mnogo je lakše nego što možda mislite, a imate snagu da to učinite. Na prvi znak završetka medenog mjeseca provjerite svoj ego na vratima, koristite negativne povratne informacije kao priliku za rast i odlučite krenuti naprijed. Dokažite da ste - unatoč okolnostima - zaista rock zvijezda za koju je tvrtka mislila da jeste i dobit ćete nagrade.