Evo kako možete reći razliku između Instagrama koja se ne učitava ili je vaš internet na fritzu.
Provjerite internetsku vezu
Ponekad će vaš internet spustiti i trebat će vam neko vrijeme da primijetite. To je zato što vaš preglednik i vaše aplikacije "spremaju" predmete web-lokacije koje redovito posjećujete te će učitati starije verzije web-lokacije čak i ako je internet spušten. Tek kad prijeđete iz predmemorije da primijetite problem, pogotovo ako samo aplikacijama dopustite upotrebu Wi-Fi veze umjesto podatkovne veze.
Ako se nalazite na telefonu ili tabletu, možete jednostavno provjeriti gledanjem na vrhu zaslona. Ako ste na Wi-Fi mreži, pogledajte ikonu Wi-Fi; ako nemate Wi-Fi, nećete vidjeti ikonu na većini Android telefona i tableta, a Apple će imati ikonu "sive". Ako je vaš Wi-Fi signal slab, nećete vidjeti potpuni simbol.
Provjerite Instagram na drugoj platformi
Ako je vaš internet pokrenut i trčanje, pokušajte se prijaviti na Instagram s druge platforme. Na primjer, upotrijebite web preglednik na telefonu da biste provjerili Instagram.com ili provjerili telefonski broj prijatelja da biste vidjeli hoće li se njegov feed učitati.
Provjerite najčešće pogreške Instagrama i poznati problemi
Zatim pogledajte Instagramove pogreške i poznate probleme. Ovo je stalno ažurirani popis uobičajenih problema s kojima se korisnici pojavljuju, a web mjesto obično nudi rješenje u ovom poznatom izdanju. Većina poznatih problema odnosi se na aplikacije iOS i Android, pa ako aplikacija Instagram ne funkcionira, no web verzija je prvo provjerite te probleme. Ako nije aplikacija ili se problem ne pojavljuje na stranici s poznatim problemima.
Provjerite poruke o pogreškama
Kao i svaki drugi softver, Instagram će imati skup poruka o pogrešci. Za razliku od nekih web stranica, Instagramove pogreške obično su napisane u običnom engleskom jeziku. Na primjer, ne smijete pratiti više od 7.500 osoba na Instagrama, a ako pokušate to učiniti, dobit ćete poruku o pogrešci koja kaže "Pogreška: ne možete pratiti više ljudi". Nažalost, ponekad te su poruke neodređene, poput "Nažalost, nešto je pošlo po zlu".
Provjerite je li Instagram globalno
Sljedeći je korak da koristite provjeru statusa treće strane. Ako imate šifru pogrešaka Instagram, pokrenite ga putem Googlea da biste vidjeli nudi li odgovor. Postoji nekoliko njih, kao što su Down Detector, outage.Report, and is it down? I svi rade uglavnom na isti način; unesite URL na web mjesto i to će vam reći je li dolje. Ako je Instagram spušten po ploči, sve što možete učiniti jest pričekati dok Instagram popravi web mjesto. Ako ne, onda vaše računalo treba provjeru.
Što ako je to samo dio web mjesta?
Općenito je uobičajeno da Instagram ima problema kao što su hashtagovi koji se ne učitavaju, slike s određenim hashtagovima koji se ne pojavljuju pod onim hashtagovima ili slike ispravno se učitavaju kada se knjiže na jedan račun, a ne na drugu.
Postoji nekoliko razloga za to. U nekim slučajevima Instagram je zabranio hashtag. U ostalim slučajevima, sekcije hashtag se neće učitati zbog nekakvog izdanja iza scene, što Instagram nažalost nije vrlo čest. U još nekim slučajevima prekomjerno korištenje izraza s oznakom # može uzrokovati da korisnici "ograniče" vaše postove iz tog hashtagova; ako prikupite dovoljno tih, vaš ukupni račun može biti ograničen bez vašeg znanja.
Najbolje je rješenje upotreba hashtagova, varirati hashtagove koje upotrebljavate, zadržati hashtagove koji su izravno relevantni za vašu sliku, a u slučaju nekih oznaka koje se ne učitavaju, budite strpljivi. Ponekad, to je samo Instagram, i čekanje je jedino rješenje.