Kao menadžer posao mi je omogućiti članovima mog tima da rade najbolje što mogu, ali i služiti kao završna kontrolna točka kvalitete prije nego što taj posao izađe na svijet. Kao takav, razvio sam nekoliko sustava za provjeru detalja na licu mjesta, zbog čega sam manje ili više uvjeren u rad koji pregledavam. Položi test, a djelo dobiva moj pečat odobrenja. Neuspješno testiram, a ja ću se iskopati u više detalja kako bih bio siguran da je to moguće.
Dolje sam nabrojao neke od mojih brzih kontrola, tako da možete uhvatiti te pogreške prije nego što to učini vaš šef - i neprestano impresionirati svoje kolege s nesvakidašnjom pažnjom do detalja.
1. Provjerite točnost
Radite li s brojevima? Prije nego što kolegi pošaljete analitičku analizu, provjerite da li se vaši brojevi podudaraju. Provjerite jesu li vaši zbrojevi točno zbrojeni (česta je pogreška ako dođe do kvara koji bi trebao iznositi 100% koji je prekoračen ili manji zbog zaokruživanja) i je li bilo koji pokazatelj koji koristite u dokumentu uvijek dosljedan. Dok ste kod njega, uključite izvor (ako je relevantno) i izdvojit ćete se kao pouzdan zaposlenik koji je orijentiran na detalje.
2. Provjerite konzistentnost
Jedan od načina provjere je li netko obratio pažnju, uredio svoj vlastiti rad i održao visoki standard kvalitete je provjeravanje konzistentnosti. Jesu li svi vaši listići oblikovani na isti način (uključujući sve koji završavaju istom interpunkcijom ili nedostatkom istih)? Koristite li istu metodu upotrebe velikih i velikih slova za sve zaglavlja odjeljaka u vašem dokumentu? Ispisujete li "postotak" ili upotrebljavate znak%? Jedna nedosljednost nije kraj svijeta, naravno, ali ako imate nekoliko u jednom dokumentu, može se stvoriti dojam da ne obraćate pažnju ili ste uglavnom nesrećni.
Ovaj se savjet odnosi i na tražitelje posla: Provjerite ima li vaš životopis dosljedna pravila o sadržaju i oblikovanju!
3. Provjerite završetak
Često je odgovor na dokument ili e-mail od jednog od mojih zaposlenika rezultat složenog upita; možda postoji nekoliko odjeljaka ili dugačak popis pitanja na koje sam tražio odgovor. U tim slučajevima provjeravam da li se vodi računa o svakom odjeljku ili pitanju. Ako nešto u potpunosti nedostaje, znam da se moram spremiti zasukati rukave i ugurati se u posao, jer će to vjerojatno biti nepotpuno.
Lekcija: Prije nego što pošaljete radni proizvod, provjerite je li popunjen. U redu je reći: "Dio 1, 2 i 4 su dolje - slijedit ću dio EOD" - samo budite sigurni da uopće ne zaboravite spomenuti 3. dio. Izgledat ćete organizirano i povrh svega, umjesto zaboravnih i nestašnih.
Bonus: Ovo nije savjet za provjeru na licu mjesta, ali budite sigurni da # 1 novajlija ne obraća pažnju na pogrešku detalja: pogreške u upisu. Češće se događa da mislite i utječe na to kako vaš menadžer i klijenti misle na vas. Pokrenite svoj rad kroz provjeru pravopisa u najmanju ruku, a ako je važno, ispišite ga i pregledajte na papiru.
Također bih preporučio ovaj brzi trik od glavnog urednika Muse Adriana Granzella Larssen: Pročitajte svoj rad unazad. Ako svoje riječi vidite drugačijim redoslijedom, lakše vam je olakšati prepoznavanje pogrešaka.
