Kad je riječ o vještinama prezentacije, postoji jedna stvar koju svi znamo: ljudi se plaše da javni govor govori više od smrti. Ovaj je koncept postao toliko klišejski da je lako zaboraviti njegov značaj.
Anksioznost javnog govora vrlo je stvaran problem za previše ljudi - a taj strah utječe na više od vaše sposobnosti govora pred velikim skupinama. Utječe na svaki "komunikacijski susret" koji imate. Na primjer, razmislite na koliko ste danas komunicirali s ljudima. Sada razmislite kako je vaša anksioznost u javnom govoru (čak i malo) utjecala na način na koji dijelite ideje na sastanku ili prodajete svoje kvalifikacije u intervjuu. Na hiper-konkurentnom tržištu rada ove razlike mogu biti male, ali mogu imati ogroman utjecaj na vaš uspjeh u karijeri.
Sa komunikacijom koja ide od "meke vještine" do statusa osnovne vještine, sada je savršeno vrijeme za prevladavanje straha i osjećaj osnaženosti. Evo tri načina na koja se danas možete transformirati u prezentatora snage.
1. Napravite neko istraživanje tržišta
Prezentacije imaju mnogo pokretnih dijelova. Sama pomisao da treba reći "prave stvari" pravoj publici na "pravi način" može se osjećati neodoljivom. Priprema je idealan način borbe protiv ovog stresa. Znanje je moć, a što više znate o svojoj publici, to ćete se bolje osjećati.
Zapamtite, svaki put kada napravite prezentaciju, preuzimate svoje misli (u ovom slučaju proizvode) i donosite ih na tržište ideja. Da bi se vaše ideje isticale, ne možete gledati svoju publiku kao grupu prisilnih slušatelja. Umjesto toga, o njima morate razmišljati kao o svojim potrošačima komunikacija. Vaši "kupci" imaju želje i potrebe (aka stvari koje očekuju od vaše prezentacije), a vaš je posao napraviti neko istraživanje tržišta da biste utvrdili što su te potrebe i kako ih udovoljiti.
Sljedeći put kad pripremate prezentaciju, odvojite 15 minuta za upoznavanje svojih kupaca. Tko su ovi ljudi? Kakva je njihova pozadina? Zašto slušaju vaše izlaganje? Ako predstavljate vanjskim skupinama, pogledajte njihove web stranice ili članke napisane o njima. Što je u njihovoj misiji ili vrijednosti? Prikazujeju li njihove web stranice sadržaj kao tekst ili video? Sve ove informacije su podaci koje možete koristiti za oblikovanje svoje poruke.
Ako razmišljate o ovim detaljima prije prezentacije, nećete morati trošiti vrijeme na njih brišući se o njima. To vam omogućuje da budete više fokusirani u trenutku, a vi ćete poručiti svojoj publici da želite učiniti više od dijeljenja ideja - želite izgraditi odnos.
2. Stvorite tim za povratne informacije
Ako se govor pred drugima nalazi na vrhu popisa vaših najpoželjnijih aktivnosti, tada će vam primanje povratnih informacija o prezentaciji biti blizu. Nitko ne uživa da netko drugi ukaže na njihove mane - posebno ako je vaše samopouzdanje već uzdrmano.
Taj strah od „čula kako si“ stvara začarani krug. Kad svoje ideje ne testirate pred drugima, lako vam je zarobljeno u glavi. A kad vas uhvate u glavu, publika će lako percipirati vas kao nezainteresiranu i nespremnu - čak i kad je suprotno!
Pokušajte promatrati povratne informacije kao aktivnost izgradnje imovine. Započnite s pronalaženjem dvije ili tri osobe koje su spremne služiti kao vaš "tim za povratne informacije". Nije važno da li sebe vide kao stručne izlagače - bilo tko može vam reći što im se sviđa ili ne sviđa. Ove informacije od drugih mogu biti moćne, pogotovo ako ih zatražite prije vašeg sunčevog trenutka. Prečesto se povratne informacije javljaju nakon činjenica, što može otežati integraciju u vrijeme. Srećom, ako prije potražite tim za povratne informacije, naučit ćete što će potencijalna publika misliti o vašoj prezentaciji. I odjednom imate informacije koje su vam potrebne da biste prilagodili prezentaciju i učinili je više fokusiranom na publiku (prijevod: fenomenalno).
Osim toga, traženje pokazatelja može imati sekundarnu korist. Ljudi koji aktivno traže povratne informacije odlaze kao samouvjereni predavači koji žele maksimizirati utjecaj svojih ideja. Da i ne spominjemo, služeći kao voditelj vašeg tima za povratne informacije brzo ćete postati osoba koju drugi vide kao gosta predavača u vašem uredu.
3. Preispitajte svoje geste
Komunikacija se odnosi na izgradnju odnosa - zato uspješne prezentacije dijele mnoge osobine uspješnih prvih datuma. Ne možete graditi vezu ako ne učinite da se druga osoba osjeća ugodno i cijenjeno, a gotovo je nemoguće održati ubojitu predstavu ako izgleda kao da biste radije bili negdje drugdje. Zbog toga vam je, prilikom predstavljanja, govor tijela daleko važniji od bilo koje riječi koju možete izgovoriti.
Mnogi govornici postaju plijen koristeći "zatvorene geste". Vjerojatno ste vidjeli ove geste ili ih sami koristili. Kad se sagnete i zatvorite, stvarate podsvjesni zid između vas i vaše publike.
Prilikom sljedećeg izlaganja usredotočite se na korištenje "otvorenih gesta". Razmislite o gestama koje su dovoljno široke da svaka osoba u sobi padne na razdaljinu između vaših ruku. Pokreti poput ove su neverbalni signali koje otvarate svojoj publici i želite da se svi osjećaju dobrodošli. U osnovi, pozivate svoju publiku da bude dio jedinstvenog iskustva, a ne ista prezentacija koju ste čuli milijun puta prije. Kad se vaša publika osjeća ugodno, stvarate osjećaj prisnosti koji pomaže da se čak i najveće prostorije osjete malim. Kad se možete tako povezati sa svojom publikom, ne možete si pomoći samopouzdanje i kontrolu.
Ne postoji niti jedan srebrni metak za uklanjanje anksioznosti u javnom govoru. Međutim, snažni prvi korak je prepoznavanje da imate snagu da prevladate taj strah. Potrebno je samo malo prakse i pravilnog načina razmišljanja da biste uspjeli.
