Nije uvijek zabavno biti najniža osoba na uredskom totemu, posebno kada ste spremni preuzeti puno više. Kao recepcionist, uredski pomoćnik ili stažist, vi ste zaglavljeni u užurbanom poslu, odgovaranju na telefone, sortiranju pošte i kavi - dok cijelo vrijeme sanjate o poslu kojeg biste radije radili.
No, iako će ovaj koncert možda biti pitoma staza na putu do vašeg posla iz snova, ipak ga možete pretvoriti u iskustvo učenja. Uzmi to od mene - prije nego što sam postao pisac, jednom sam se mučio s nesigurnošću pomoćnika u uredu. I iako sam rad nije nužno poticajan, lekcije koje sam naučio bile su neprocjenjive vrijednosti. Evo tri stvari koje ćete odabrati kao pomoćnika koji će biti korisni za ostatak vaše karijere.
Ništa nije ispod tebe
Kao pomoćnik ćete se nesumnjivo zaglaviti u mnogim stvarima koje nitko drugi ne želi raditi. Bez obzira na to jesu li ti zadaci dosadni, teški ili grubi, ostaje jedna činjenica: Vi ste taj koji se mora nositi s njima. Zatvaranje 500 omotnica? Učinit ćete to! Usisavanje konferencijske dvorane kad se čistač otkaže prije velikog sastanka? Nema problema! Radite doslovno gotovo sve što vaš šef zatraži (unutar razloga)? Pa, nekako to morate učiniti ako želite zadržati svoj posao.
Ovaj mentalitet koji vam treba, kasnije je korisno u vašoj karijeri. Na primjer, često sam morao ponavljati djela više puta jer je urednica promijenila mišljenje ili zato što smo odlučili da moramo dodati nove podatke. Je li to dosadno ili frustrirajuće? Naravno. Ali to isisavam i radim posao - jer je to dio posla.
Bonus: Nakon što ste asistent, puno je manje vjerojatno da ćete biti suradnik koji odlaže sve svoje teške, umorne ili ružne zadatke drugima samo zato što su "ispod vas", što će osvojiti puno bodova.
Kako postupati s bilo kime, ikad
U danima svojih asistenata bavio sam se s mnogo gadnih ljudi. Dolazio je pozivatelj koji me nazvao idiotom kad ga ne bih podržao. Čovjek koji mi je urlao na muku zbog naše web stranice (koju nisam održavao). I obilje perverznjaka koji su koketirali sa mnom i učinili mi se neugodnom. Ali kad se suočite s neugodnim likovima poput ovih, nemate mogućnost plakati, bježati ili visjeti na njima - jednostavno se morate nositi. (Ok, pa sam se potpuno spustio na onog tipa koji me je nazvao idiotom - nisam savršen!)
Kasnije u karijeri, još uvijek ćete se morati baviti s puno klijenata ili suradnika koji su zlobni, bezobrazni ili tek totalna čudesa. Bilo da šaljem e-poštu urednicima ili dobivam povratne informacije od čitatelja, redovito razgovaram s ljudima kojima prijava nije uvijek prioritet. Ali zahvaljujući danima svojih asistenata, uvijek sam u stanju odgovoriti na njih mirno i profesionalno. Vjerujte mi - kada se bavite zlostavljanjem koje dolazi uslijed boravka u prvom redu ureda, možete se nositi s gotovo svim stvarima.
Kako ne biti u pravu
Pomoćnik je žrtva za svaki uredski problem. Ti klijenti nisu dobili svoje račune jer ste zaboravili poslati poštu. Vaš šef je kasnio na njezin sastanak jer ste ga zaboravili staviti na raspored. Kopirni stroj ne radi jer ste ga zaglavili. Nije važno da vam šef nije dao one račune koje biste trebali poslati do jutros, ili da ste taj sastanak stavili na njezin raspored prije mjesec dana, ili da znate činjenicu da je Brad iz marketinga razbio kopirnicu. Kao pomoćnik, samo trebate prihvatiti krivicu i krenuti naprijed da pronađete rješenje.
Ova je vještina nevjerojatno vrijedna kasnije kad zapravo zabrljate (kao što neminovno želite) na svom poslu iz snova. Nedavno sam uhvatio grešku u članku koji sam napisao neposredno prije nego što je krenuo u objavljivanje. Iako to nije bila velika katastrofa, popraviti je definitivno bilo nezgodno, a svima je pružilo više posla. Ali ipak sam se oprostio, prihvatio krivicu i učinio što sam mogao kako bih popravio svoju pogrešku. Nitko ne voli osobu koja pokazuje prste, ali svi impresioniraju nekoga tko brzo radi na pronalaženju rješenja.
Iako se možda osjećate kao da vam oduzima vrijeme radeći kao pomoćnik, pokušajte se sjetiti da će vam vještine koje ste naučili dobro doći - ne samo kad konačno napunite taj posao iz snova, nego i u svakodnevnom životu.
