Ako dio vašeg posla uključuje mnogo ažuriranja društvenih medija i interakcije s sljedbenicima, možda se pitate što bi platforma za upravljanje društvenim medijima mogla biti najbolja za vas i vaš tim. Dvije od najpopularnijih mogućnosti su TweetDeck i HootSuite.
Ali koji je najbolji? Koristio sam oboje, i iako ne bih rekao da je bolji od drugog, oboje nude različite mogućnosti. Evo kratke usporedbe dviju platformi.
raspored
I TweetDeck i HootSuite imaju slične izglede u cjelini s različitim detaljima. Upotrebljavaju nadzorne ploče s zasebnim okomitim stupcima kako biste mogli organizirati svoje streamove, paklene, poruke, pratiti hashtagove i tako dalje. Možete dodati onoliko stupaca koliko želite na platformi i pomicati se s jedne na drugu da biste ih pregledali.
- TweetDeck: TweetDeck ima uredan mali pop-up okvir koji se pojavljuje u gornjem desnom kutu zaslona svakog ažuriranja. Gumb za objavljivanje pokreće desni stupac koji će se pojaviti na desnoj strani zajedno sa svim društvenim profilima povezanim s TweetDeckom kako biste mogli postavljati na više profila. Ima vrlo jednostavan i čist izgled.
- HootSuite: HootSuite ima prilično opsežan izbornik na lijevoj strani kada okrećete miš iznad ikone. Tamo možete prilagoditi postavke, dobiti analizu i još mnogo toga. Za razliku od TweetDecka, HootSuite ne nudi pop-up kutiju u kutu zaslona za live ažuriranja. Poštanski se sandučić nalazi na vrhu zaslona, zajedno s odjeljkom izravno s lijeve strane za odabir profila koje želite ažurirati.
Također je vrijedno spomenuti da TweetDeck ima desktop aplikacije za OS X i Windows, dok HootSuite radi samo iz internetskog preglednika. Obje usluge nude i mobilne aplikacije za iOS i Android uređaje, kao i proširenja preglednika Chrome.
Integracija društvenih profila
Postoji velika razlika između onoga što TweetDeck i HootSuite mogu podnijeti u smislu integracije društvenog profila. TweetDeck je prilično ograničen, no HootSuite nudi mnogo više mogućnosti.
- TweetDeck: TweetDeck će se povezati samo s Twitter profilima. To je to. Nekada je uključivala i druge društvene mreže, ali one su oduzete nakon što ju je Twitter stekao i ažurirao. Možete povezati neograničeni broj računa na usluzi Twitter, ali ako želite ažurirati Google+, Tumblr, Foursquare, WordPress ili bilo što drugo, nećete to moći učiniti s uslugom TweetDeck.
- HootSuite: Za ažuriranje računa koji nisu Facebook i Twitter, HootSuite je bolja opcija. HootSuite može biti integriran s Facebook profilima / stranicama / grupama, Twitter, Google+ stranice, LinkedIn profile / grupe / tvrtke, YouTube, WordPress i Instagram račune. A kao da to nije dovoljno, HootSuite ima i opsežnu aplikacijsku adresu koju možete povezati s još više profila poput Tumblr, Flickr i još mnogo toga. Iako se HootSuite može povezati s mnogo više društvenih mreža od TweetDecka, besplatni račun s HootSuiteom omogućit će vam samo do tri društvena profila, kao i osnovno izvješćivanje o analizi i raspoređivanje poruka. Morate nadograditi na Pro račun ako trebate upravljati s više od tri profila i želite pristup do više naprednih značajki.
Značajke društvenog upravljanja
Iako je ažuriranje vaših društvenih profila s jednog prikladnog mjesta praktično, uvijek je ugodno pristupiti nekim dodatnim stvarima kako bi ažuriranje bilo lakše i bolje razumijevanje društvene prisutnosti. Evo nekih dodatnih značajki TweetDeck i HootSuite ponuda.
- TweetDeck: Ako pritisnete malu ikonu zupčanika u donjem desnom kutu nadzorne ploče i kliknite "Postavke", vidjet ćete sve dodatne stvari koje možete učiniti s uslugom TweetDeck. Definitivno je sasvim ograničeno. Možete promijeniti temu, upravljati rasporedom stupca, isključiti strujanje u stvarnom vremenu, odabrati skraćivač poveznice i postaviti značajku za isključivanje zvuka kako biste pomogli očistiti stream od neželjenih tema. To je sve o svemu što možete učiniti s TweetDeckom.
- HootSuite: HootSuite je jasan pobjednik ovdje kada je u pitanju dodatne značajke. Sve što trebate učiniti je istražiti izbornik lijeve strane kako bi to sve izgledalo. Možete dobiti cjelovito analitičko izvješće o društvenoj interakciji, stvoriti i upravljati zadacima s drugim dijelom tima, sudjelovati u razgovorima s članovima tima izravno putem HootSuite i još mnogo toga. Kada nadogradite na Pro ili Business račun, dobivate pristup svim vrstama drugih nevjerojatnih alata i značajki.
TweetDeck ili HootSuite: Koji?
Ako ste Twitter ili tražite besplatnu opciju koja će olakšati ažuriranje i interakciju, TweetDeck je sjajna mogućnost. Međutim, ako imate više profila za rad na više platformi ili vam je potrebna usluga društvenog upravljanja koja će se koristiti u poslovne svrhe, možda ćete biti bolje s HootSuiteom.
Ni jedan ne radi bolji od drugog, ali HootSuite svakako nudi više od TweetDecka. Možete proći s HootSuiteom za oko 10 dolara mjesečno nakon 30-dnevnog probnog razdoblja. Pogledajte planove ovdje.
Također možete pogledati pojedinačne recenzije TweetDeck ovdje ili od HootSuite ovdje.
