Pripremite i otvorite svoju savršeno kuriranu web stranicu nakon što pomno odaberete svaku sliku, videozapis i liniju kopiranja. Pa što sad?
Milijuni poduzetnika i pojedinaca grade svoje marke s osobnom web stranicom, ali kako znati što radi, a što ne?
Tamo dolaze brojevi. Analitika vam daje uvid u to kako vaša web lokacija funkcionira putem izvještaja o statistikama poput pregleda stranica, prodaje i popularnog sadržaja. Na taj način možete saznati više o svojim posjetiteljima i onome što im odgovara.
Da bismo saznali više o tome kako analitika može pomoći u razvoju osobnog branda, razgovarali smo s draguljarom i vlasnicom tvrtke Issa Mars, koja dizajnira nosive metalne predmete u svom studiju u Buffalou, NY.
Kao vlasnik tvrtke, Issa koristi vlastitu platformu mjernih podataka Squarespace za praćenje podataka o prihodu, pretvorbi i napuštanju košarice kako bi bila u toku s napretkom svog poslovanja i prepoznala mogućnosti za rast.
U nastavku Issa raspravlja o svojim najdražim analitičkim značajkama i kako su joj pomogli da mjeri i raste njezin brend.
1. Prvi koraci
Jednom kada postavite web mjesto Squarespace, početak rada s Analyticsom je jednostavan. Kao, stvarno lako. Jednostavno kliknite na ploču, poput pregleda prodaje ili izvora prometa da biste vidjeli izvješće koje je Squarespace pripremio.
Issa se pregledava u dva tjedna i pregledava svaku značajku kako bi dobila sliku o poslovanju i promjenama koje treba izvršiti. "To je sjajan alat jer možete toliko naporno raditi na svojoj web stranici ili proizvodu, a ne znate da li ga ljudi vide. Google Analytics pruža čvrste povratne informacije i omogućuje vam da znate da stvari neće proći u ponor. "
Više se ne čudi kako radi vaš brend. Samo kliknite i pregledajte.
2. Odakle dolaze?
Toliko je marketinških alata na dohvat ruke - Facebook, Instagram, e-pošta, oglasi - teško je znati gdje usmjeriti energiju. Jesu li ljudi vidjeli vašu web lokaciju? Odakle vam najviše prometa? Značajka Izvori prometa govori točno odakle dolaze vaši posjetitelji.
Zbog čega je to jedna od Issinih najdražih karakteristika. Uz izvore prometa, Issa je saznala da velika većina njezinih posjetitelja dolazi s Instagrama, što joj je pomoglo da odluči gdje će posvetiti svoje vrijeme provedeno na marketingu. Sada, kaže Issa, čak i ako se osjeća preplavljenim društvenim medijima, ostaje prisutna na Instagramu i nastavlja s objavom jer zna da to stvara promet na njenim stranicama.
3. Natječaj za popularnost
Dakle, vaše web mjesto je pokrenuto i znate svoje najbolje izvore prometa. Ali koje su stranice na vašoj web lokaciji najpopularnije? Možda imate predodžbu da većina ljudi posjeti vašu stranicu bloga preko vašeg odjeljka About, ali zaista to sigurno znate?
Izvještaj Popularni sadržaj pokazuje upravo to - vaš vrhunski sadržaj prema prikazima stranica kako biste znali što posjetitelje više zanima.
Issa je zapravo koristila Popularni sadržaj za reorganizaciju svoje web stranice. Njeno izvješće otkrilo je da joj je stranica Trgovine najpopularnija, ali u početku joj nije bila dostupna sa njezine početne stranice. Tako je Issa promijenila navigaciju po web mjestu i tu stranicu povezala s početnom stranom, tako da posjetitelji mogu je pronaći s minimalnim klikovima - i što prije potražiti kupovinu.
Ova manja prilagođavanja mogu donijeti veliku razliku. Uz toliko toga na Internetu, želite povećati svaki sekund posjetitelja koji se potroši na vašoj web lokaciji.
4. Pitanja napuštanja
Podaci. Poplavljeni smo njime. Ali kako ćete ga razvrstati kako bi vam bio koristan?
Pa, Google Analytics sortira za vas tako da se možete usredotočiti na pretvaranje podataka u profit ili povećanje vašeg osobnog branda. Jedna od glavnih značajki Analitike za tvrtke je ploča Napuštena košarica. Ova značajka pruža izvješća o tome koliko često kupci dodaju proizvode u košaricu i odlaze bez kupnje.
Issa te podatke koristi za ocjenu svojih bodova. Na primjer, ako se određeni proizvod više puta ostavi u košarici, a da nije kupljen, pravi je trenutak da ponovno razmislite o cijeni. A saznanje o tome što je napušteno pruža priliku za slanje e-poruka s podsjetnicima o proizvodima koji su ostavljeni u košarici.
Stavljanje vašeg osobnog branda tamo može biti mukotrpno, ali provjeravanje odakle dolazi vaš promet, što ljudi vole i neprestano optimiziranje mogu vam pomoći pomicanje marke naprijed. I za to vam ne treba biti super informativan. Zato počnite da danas svoje podatke dobro iskoristite. Vaš će brend rasti za kratko vrijeme.